❶ 創維在線電影功能打不開
1、可能是因為智能電視機本身的固件比較老舊,導致無法與新的App版本兼容。2、可能是電視機的網路不暢通導致的。3、可能是因為電視機軟體版本過低。
/建議解決方法:
1、如果是因為智能電視機本身的固件比較老舊導致的創維在線電影功能打不開,可以按照電視機使用說明書上的要求,正確的對電視機升級固件,如果錯誤升級固件,會導致電視機本身出現問題,無法開機或者播放問題。
2、如果是因為電視機的網路狀態不穩定導致的創維在線電影功能打不開,這個時候需要重新配置網路設置,建議使用網速比較快的寬頻和貓,這樣可以保證電視機在訪問網路時的穩定性,一般建議電視機自己使用一條寬頻,這樣無論是打開軟體還是觀看超清的電視節目,網路都不會出現延遲打不開的情況。
3、如果是因為電視機軟體版本的問題導致創維在線電影功能打不開,這個時候需要打開智能電視機裡面的應用市場,檢查軟體更新,找到這款軟體查看是不是有更新的版本,如果有,即時更新,重新開機測試。
❷ 創維電視已經聯網卻不能看電影
主要原因:
1、播放器有問題,導致無法看電影,可以重裝播放器試試,或者升級播放器的軟體版本試試;不行就換個同等功能的播放器軟體測試一下。
2、看電影時連接的伺服器有問題導致看不了電影,需等待官方修復後才能解決,或者換個時間段嘗試;也可能是片源有問題,可以換其他電影播放試試。
3、也可能是電視機系統有問題導致看不了電影,可以重啟一下電視機來解決,必要時可以考慮將電視機系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
❸ 創維酷開電視,網路連接上了,但是播放不了電影啊
您好,第一種情況:檢查網路連接狀況
1、其實播放不了影視資源,沒有正確連接網路是常有的現象,這里需要用戶檢查網路是否正常連接上。
2、打開電視設備,選擇網路與連接,搜索你所在環境中的wifi並連接,也可以在電視設備上插入網纜線連接。
第二種情況:檢查軟體運行是否正常
1、在第一種情況網路正常連接的基礎上無法看影視資源,那麼可能是個別軟體播放的問題了。可去當貝市場的管理版塊中,查看是軟體是否需要更新升級。
2、並給電視做一鍵優化及深度清理。由於電視設備使用時間長無定期清理垃圾緩存,會造成設備內存空間小,從而無法正常播放相關軟體。
3、有些直播資源無法正常播放,是因為使用了與你當前網路環境不匹配的視頻畫質,那麼通過網路測速,可以專業檢測網速,並推薦適用的視頻觀看畫質。
4、如果上面這三種方法仍無法播放資源,建議給電視還原系統出廠設置,有時設備會因為系統升級不成功或版本過低而出現無法正常觀看的現象。具體可在通過設置中,找到並點擊恢復出廠設置的選項。
第三種情況:是否正確操作設備
1、在觀看網路資源的操作過程中,一般是使用系統自帶電視應用或者使用第三方軟體應用。
2、或是想手動通過U盤安裝TV軟體,可在我的應用中搜索應用管家。
3、打開後,選擇界面中第二個U盤安裝。
4、就可以插入U盤,將U盤中的文件如當貝應用市場安裝到電視設備上面。
5、打開第三方軟體就可以正確姿勢看直播及點播的資源。
創維酷開系統安裝第三方軟體的方法:
1、先確保U盤連接到電視的USB介面的,再打開電視。
2、用遙控器按「主頁」,「主頁」--->「應用」--->「媒體中心」,點擊進入。
3、進入後,找到「文件管理」,點擊進入。
4、進入後,找到自己的U盤,點擊打開。
5、在U盤里找到所要安裝軟體的安裝包,點擊安裝即可。
❹ 創維酷開電視網路連接上了,但是播放不了電影怎麼回事
如果顯示聯網,但是無法播放電影,返回時顯示未連接,檢查下路由器的設置是否不正確,導致無法連接網路的。