電影退票退不了怎麼辦

1. 如何退網上購的電影票

1、如果你是在影院購買的票，在電影開始之前都可以退掉，如果已經開始了，那就沒有辦法退票了。

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購票流程：

第一、選擇影片和場次

1、在首頁在線訂票模塊選擇您想看的電影及影院進入影片詳情頁；

2、在影片詳情頁中可看到影片在該影院中所有的場次排期，選擇您需要的場次及代理商，點擊【選座購票】按鈕，即可進入訂座頁面。

第二、選擇座位

1、進入訂座頁面後，請仔細閱讀頁面上部的本場次信息，確認場次符合您的需求；

2、在座點陣圖上單擊您喜歡的座位（請盡量選擇相鄰的座位，不要留下單獨座位），再次單擊取消選擇；

3、輸入接收電影票的手機號碼，點擊【確認信息,下單】按鈕，即可生成訂單，進行支付。

第三、確認訂單信息

1、請仔細核對訂單信息，電影票一旦售出，無法退換；

2、請您在15分鍾之內完成支付；如超時未完成支付，您選擇的座位將會被取消。需要重新下單。

第四、獲取取票密碼

1、完成支付後，您將收到簡訊提示，包括本次訂票信息和取票密碼。

2、取票密碼是您取票時的唯一憑證，請妥善保管。

第五、影院取票入場

1、前往影院現場，憑取票碼到對應取票機或者前台取票，即可完成取票。
2、如現場終端無法列印影票，確認訂票信息無誤後，請聯系影院現場工作人員，幫助處理。
3、列印好電影票後，持票直接檢票入場觀影。

2. 電影票買錯了不能退怎麼辦

方法

1、如果是在貓眼平台下購買的電影票，是可以選擇退票的。但是有規定，選座電影沒有「退改」標志的暫時不支持退款改簽，有「退改」標志的影院僅支持開場前規定時間內申請退款改簽。影院規定是開演前24小時以上是免費退改，24小時至1小時之內收取5塊錢手續費。

2、各個地方影院不同，如遇到無法退改的情況，電影票買錯了，只好去看或是轉讓，因為現在電影票沒有法定規定，務辦理退票的條款。消費者協會也給出了自己的觀品如不存在質量問題，一般來說是不支持退換貨的，購買服務也是一樣。

退改簽

2016年前，電影票一直採取的是「一經售出、概不退換」的銷售方式，隨著越來越多觀眾選擇網路購票，再加上各大購票平台欲在激烈的市場競爭中搶奪用戶。

2016年起，多家第三方售票平台相繼上線電影票「退改簽」業務，以提升觀眾體驗。

2018年9月18日，中國電影發行放映協會發布《關於電影票「退改簽」規定的通知》，要求各院線、影院投資公司、影院與第三方購票平台要完善電影票「退改簽」規定，優化流程、簡化手續，履行對觀眾的告知義務，便於觀眾查閱和社會監督。

3. 貓眼電影不支持退票的怎麼退

如果是在貓眼平台下購買的電影票，是可以選擇退票的。

但是有規定，選座電影沒有「退改」標志的暫時不支持退款改簽，有「退改」標志的影院僅支持開場前規定時間內申請退款改簽。影院規定是開演前24小時以上是免費退改，24小時至1小時之內收取5塊錢手續費。

貓眼電影是美團旗下的一家集媒體內容、在線購票、用戶互動社交、電影衍生品銷售等服務的一站式電影互聯網平台。

2015年6月，貓眼電影覆蓋影院超過4000家，這些影院的票房貢獻佔比超過90%。目前，貓眼占網路購票70%的市場份額，每三張電影票就有一張出自貓眼電影，是影迷下載量較多、使用率較高的電影應用軟體。

4. 電影票可以退嗎 需要怎麼退掉

1、只要符合退票的條件，是完全可以退票的：假如商家還沒有出票，那就代表本次交易還沒完成，您可以在您的訂單里，找到這筆訂單，點擊退款的選項，終止這次交易。商家確認信息後，就會把您的資金原路徑退款到你的支付賬戶。

2、但是，你如果訂購的是在線選座電影票，那麼無法辦理退票，因為一旦顯示出票，都是不接受退款的。如果不確定觀看時間，建議購買團購票。

3、支付寶淘票票是直接和電影院合作，很多電影可以在開場前多長時間內進行退票，具體操作流程如下：點擊淘票票界面「我的」-「我的電影票」-「已買到」中找到需要退票的訂單。查看電影票相信情況，點擊申請退票「按鈕。

5. 貓眼電影不支持退票的怎麼退

如果是在貓眼平台下購買的電影票，是可以選擇退票的。

1、首先打開手機的貓眼電影，進入後點擊右下方我的選項。2、點擊後，選擇上方的會員等級進入。3、進入後，根據會員等級不同，每個月可以退票的次數也不同。4、確保有退票特權後，點擊我的訂單選項。5、進入之後，選擇需要退票的訂單。在訂單詳情界面，選擇下方的退款選項即可。但是有規定，選座電影沒有「退改」標志的暫時不支持退款改簽，有「退改」標志的影院僅支持開場前規定時間內申請退款改簽。影院規定是開演前24小時以上是免費退改，24小時至1小時之內收取5塊錢手續費。

貓眼電影是美團旗下的一家集媒體內容、在線購票、用戶互動社交、電影衍生品銷售等服務的一站式電影互聯網平台。

2015年6月，貓眼電影覆蓋影院超過4000家，這些影院的票房貢獻佔比超過90%。目前，貓眼占網路購票70%的市場份額，每三張電影票就有一張出自貓眼電影，是影迷下載量較多、使用率較高的電影應用軟體。

6. 貓眼電影不支持退票的怎麼退

貓眼電影不支持退票的解決方法如下：

1、首先打開貓眼APP，點擊進入影院。

2、進入影院後，在檢索范圍中的服務里選擇可退票，點擊確定，然後在搜索出可以退票改簽的影院里，購買影票。

3、即使是可以退票的影院中購買當天的影票也是不可以退票的，在購買的訂單中標有「限時退、限時改」字樣的才是可以退票的。

4、退票流程，在個人中心中，選擇未消費，在未消費的訂單下滑到最後，即可看到退票的入口。

5、由於購買的影票是不可以退的，所以標注的是該場次不可退票。

貓眼電影的發展進程：

貓眼電影是美團旗下的一家集媒體內容、在線購票、用戶互動社交、電影衍生品銷售等服務的一站式電影互聯網平台。2015年6月，貓眼電影覆蓋影院超過4000家，這些影院的票房貢獻佔比超過90%。貓眼占網路購票70%的市場份額，每三張電影票就有一張出自貓眼電影。

貓眼電影是影迷下載量較多、使用率較高的電影應用軟體，同時貓眼電影為合作影院和電影製片發行方提供覆蓋海量電影消費者的精準營銷方案，助力影片票房。2015年上半年，貓眼電影交易量很高，2016年5月27日，北京光線傳媒股份有限公司發布公告，光線傳媒與美團點評交叉持股，光線傳媒通過旗下上海光線投資控股有限公司入股貓眼電影。

7. 在美團上購買了可以選座的電影票，怎麼退不掉啊怎麼退啊

團購可以退票，選座不能退票。

美團和大多數團購網站都支持團購過期未使用退款服務，只要保障所購的團購券碼沒有使用即可。如果買的是美團或貓眼選座，按眼下選座電影票與影院後台直接打通的情況來看，目前電影院的規則是「電影票賣出後不退換」，那麼選座電影票就等同於「電影票賣出後不退換」，不僅是美團選座和貓眼選座，市面上的電影票電商平台也是同樣的規則，所以買選座票時一定要考慮好。

美團貓眼電影改簽規則：

1、僅有可改簽標志的影院支持改簽；

2、未取票用戶開場前30分鍾可改簽；

3、每筆訂單限改簽一次，改簽後不能申請改簽、退票；

4、目前僅支持整訂單改簽，不支持改簽訂單中部分座位；

5、V1-V4會員，每月可退改簽3次，V5會員，每月可退改簽5次；

6、在改簽過程中，若發現作弊行為（如批量改簽、惡意購買等），我們將有權取消您後續的改簽權利，必要時追究法律責任。

4、2015年10月8日，大眾點評與美團網宣布合並，美團CEO王興和大眾點評CEO張濤將會同時擔任聯席CEO和聯席董事長。11月，阿里確認退出美團。

5、2015年11月10日，美團CEO王興發內部郵件表示，將不再擔任聯席董事長。

6、2016年8月，北京市食葯監局利用高科技手段對互聯網違法行為進行搜索監測，為監管部門提供了一批違法線索，查處了一大批違法案件。8月10日，北京市食葯監局對美團進行立案調查。

7、2018年6月22日，美團點評正式向港交所遞交IPO申請。

（資料來源：網路：美團網）