⑴ 騰訊視頻會員為什麼看不了VIP電影呢
1. 如果您無法觀看騰訊視頻VIP內容，可能是因為您的賬號VIP服務未正確激活。
2. 首先，在您的手機上打開騰訊視頻應用程序。
3. 進入應用後，點擊屏幕右下角的「我的」圖標，進入個人中心頁面。
4. 在個人中心，選擇「意見反饋」選項。
5. 選擇會員服務相關的反饋類型，如「會員未到賬」。
6. 接下來，點擊「恢復發貨」選項。
7. 頁面將顯示恢復會員服務的結果。如果操作失敗，您可以嘗試重新操作或聯系客服獲取幫助。
⑵ 為什麼騰訊視頻無法播放電影視頻
由於騰訊視頻和其他國內視頻應用有版許可權制，在國外無法直接觀看視頻，但可以把網路的IP地址更改為國內，再次打開騰訊視頻就可以觀看了。
電腦端的騰訊視頻無法正常觀看視頻的解決方法：1、打開電腦中的騰訊視頻，進入到主界面。
2、點擊右上角的三條橫杠，然後點擊進入到騰訊視頻的設置界面。
3、點擊左側的播放設置，把開啟硬體加速功能關閉，然後把騰訊視頻關閉。
4、在瀏覽器中搜索FLASH插件，如果電腦中已經有FLASH插件，可以升級到最新版本。
5、安裝完畢後，再打開騰訊視頻就可以正常觀看了。
使用iPad下載騰訊視頻的時候，不要下載成手機版本，下載騰訊視頻HD版本，否則打開騰訊視頻後，顯示的界面只有手機版本的大小，無法全屏進行播放。
手機不能正常使用騰訊視頻，先檢查網路是否通暢，如果網路卡頓是沒法使用騰訊視頻看電影的，如果網路沒有問題，可以卸載後重新下載，即可解決無法播放的問題。