Ⅰ 電影院強制觀眾不能自帶食品入場,違法不
屬於違法行為,可以投訴電影院。
《消費者權益保護法》第二十六條規定,「經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效」。據此,這種額外強加給一方義務的做法在法律上應是無效的。
消費者遇到這種情況,可以撥打12315消費者投訴舉報專線電話進行投訴。
Ⅱ 12315可以投訴電影院嗎
可以通過撥打12315投訴電話來投訴電影院。12315是中國消費者投訴舉報的熱線電話,可以向他們反映對電影院的投訴情況,包括服務質量、票價爭議、設施問題等。他們將會記錄投訴並進行調查處理,以保護消費者的權益。記得提供詳細的情況描述和相關證據,以便他們更好地了解問題並採取適當的措施。
12315是什麼電話「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
開通12315電話的意義1999年3月15日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前,原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話,即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線,以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。
Ⅲ 電影院不讓帶零食算是侵權么
法律分析:電影院不讓帶零食算是侵權。消費者有權自帶食品到影院觀看電影。根據相關規定,消費者享有自主選擇商品或者服務的權利,消費者有權自主選擇提供商品或服務的經營者。經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂公示等,作出對消費者不公平、不合理的規定。如遇此情況,當事人應保存好當天的電影票和有關影院電子屏幕關於禁止外帶食品的相關證據,到所在地消費者協會投訴即可。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利,消費者有權自主選擇提供商品或服務的經營者。
Ⅳ 影院禁止自帶飲料是霸王條款嗎
影院禁止自帶飲料違反消費者權益保護法,涉嫌霸王條款,消費者可投訴。
早在2015年,有媒體報道稱,南京一名女士帶著薯條和漢堡去看電影,進影廳時被工作人員攔下,稱外帶食品不能帶入。該事件引發網友關注,不少網友質疑,影院謝絕外帶食品卻自己銷售爆米花等食品,且價格高於影院外,其規定不合理。
律師認為,影院禁止外帶食品的規定違反消費者保護法,涉嫌霸王條款,消費者可向有關部門投訴。
此前,2015年3月,據新華網報道,記者曾就此事走訪呼和浩特多家影院,並咨詢當地工商部門。當時,內蒙古工商行政管理部門表示,該行為涉嫌侵犯消費者的自主選擇權。
(4)怎麼投訴電影院不讓帶食品擴展閱讀
涉嫌霸王條款消費者可投訴
北京百瑞律師事務所律師張志偉表示,消費者花錢買了電影票,電影院就應該提供電影放映服務和環境以及座位,而影院設立的「禁止外來食品進入」規則屬於其利用壟斷地位而設立的霸王條款,是一種「店大欺客的行為」。這種額外強加給一方義務的做法其實在法律上是無效的。
張志偉介紹,《消費者權益保護法》第九條明確規定:消費者享有自主選擇商品或服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品,接受或者不接受任何一項服務。
張志偉建議,消費者遇到這種情況,可以撥打12315消費者投訴舉報專線電話進行投訴。
Ⅳ 影院不允許自帶零食屬於霸王條款嗎
看電影時只能在電影院購買高價的零食,這樣的規定到底合理嗎,影院不允許自帶零食屬於霸王條款嗎
影院禁止消費者自帶食品的規定,是典型的「霸王條款」,消費者有權說「不」。
小編調查發現,基本每家電影院內都有銷售零食的各種櫃台,不僅有薯條、熱狗、漢堡等,還有各種飲料、冰淇淋以及冰粥等食品,這些食品的價格普遍比外面賣的要高,有的甚至價格翻倍。如某一家影城內銷售的烤腸,價格為5元一根,而影城外面一樣的烤腸,才2到3元一根;超市裡價格為6元/瓶的飲料,影城裡賣8元/瓶;同樣大桶的爆米花,外面購買最貴也就10元一桶,但是到了影城裡,則變成了20元一桶。而業內人士認為,正是在自售食品可觀的利潤驅使下,電影院才做出了禁止觀眾自帶食品入內的規定。
對此,市消協律師團的相關人士表示,實際上,看電影是視覺和聽覺的體驗,影院限制攜帶外購食品,本質應該是為了給觀眾提供良好的觀影空間。如果有觀眾攜帶刺激性氣味或產生聲響的食品入場,如酸辣粉、快餐、瓜子等,會影響到其他觀眾觀影,影院禁止攜帶可以理解,而且也並不違規。但是,如果是區別性對待,影院只允許觀眾攜帶在影院內部購買的食品,這種行為實際上就是變相地強制消費。影院的做法侵犯了觀眾的自主選擇權和公平交易權,屬於「霸王條款」。遇到類似的情況,觀眾可以撥打工商部門的投訴電話,或向消費者協會尋求幫助。
以上就是小編給大家介紹的影院不允許自帶零食屬於霸王條款的知識,更多觀影中不文明行為有哪些以及影院安全知識,請點擊裕祥安全網站。