電影院如何投訴

『壹』 如何投訴電影院違規

談回顧客投訴，其實顧客投訴電影院無非以下原因：電影設備質量原因引起的投訴；服務不及時而引起的投訴；價格原因引起的投訴；電影或服務的過度宣傳而引起的投訴；「人」的原因所有引起的投訴（一方面顧客可能會因為不滿服務員的服務質量和水平而產生的，另一方面就是顧客之間的不良關系而產生的）。在電影院管理中處理好已經發生的投訴，這是首要任務。（北京蜂火影聯文化發展有限公司）
每次投訴的妥善處理，都能提高團隊的管理水平。但不一定所有的不滿都一定會產生投訴，發現這些不滿對影院管理更有價值。影響影院顧客投訴因素一般有以下原因：
1、投訴行為本身的成本太大，從而使顧客產生了不值得去投訴的想法。投訴行為本身的成本包括兩方面。一方面投訴要耗費一定的財力和時間，比如說可能要打幾通電話，寫一封陳詞強烈、要求合理的投訴信，或者消耗一定的時間來等待投訴處理結果，等等。另一方面投訴給投訴者本身也帶來了一定的心理和精神的負擔，特別是他們將不得不再次面對給他們造成傷害的服務或管理人員時，或者採取司法手段解決時，他們的精神負擔都會加重。
2、顧客本身缺乏必要的常識，或者其他的原因導致他們不知道應該向誰投訴，或者是應該怎樣去投訴。
3、顧客本身認為即使投訴也不會得到圓滿的答復。大部分顧客對自己的投訴所能帶來的滿意結果持懷疑態度。

『貳』 如何投訴電影院服務態度差

如果是影院員工或是服務不滿意，打影院自己的投訴電話就可以，如果不行直接給消協打

『叄』 怎麼投訴電影院

撥打12315消費者協會投訴

『肆』 電影院應該向誰投訴

近幾年影院建設速度不斷加快，電影院遍地開花，而顧客對影院的不滿及投訴也成為普遍現象。前期階段各大院線及投資公司都把精力放在影院的數量和建設上，對影院管理保持「順其自然」的態度，對於一些投訴行為也就反應不及時了。

隨著影院的不斷增加，影院間的競爭變得白熱化。在一二線城市基本半小時車程內就有兩間電影院，顧客可選擇性增加，影院對待顧客的投訴已重視起來。

談回顧客投訴，其實顧客投訴電影院無非以下原因：電影設備質量原因引起的投訴；服務不及時而引起的投訴；價格原因引起的投訴；電影或服務的過度宣傳而引起的投訴；「人」的原因所有引起的投訴（一方面顧客可能會因為不滿服務員的服務質量和水平而產生的，另一方面就是顧客之間的不良關系而產生的）。

影院在接觸到顧客投訴時，應該注意以下幾點：
1、傾聽顧客敘述事情發生的始末，注意觀察顧客目前的情緒，以了解顧客語言背後真正的想法。
2、對顧客表示歉意，並對於事件給顧客帶來不好的感受感到抱歉。
3、通過提問問題，找出引發顧客投訴的因素。
4、根據顧客的反饋，提出解決的方案，與顧客達成共識。
5、追蹤解決方案的執行效果，並填寫顧客投訴處理記錄表記錄事件經過。

當我們的社會文化不斷發展，我們的電影院數量不斷增加，如何提高影院的服務水平，是影院管理中至關重要的一環。而快速、有效的解決顧客的投訴，就算其中的關鍵。滿意的終極形式不是更滿意，而是沒有不滿意，消除投訴就是做到讓顧客覺得沒有不滿意。

『伍』 怎麼投訴電影院

如果電影院是連鎖的，那種直接在這個大型的電影公司投訴就可以了，如果是小型電影院的話。投訴就比較困難了。可以試試打315投訴。

『陸』 想投訴電影院怎麼投訴

首先可以在前台投訴，如果不行就可以在電影院所在商場投訴，實在不行可以投訴到消費者協會

『柒』 有什麼有效途徑可以投訴電影院

如果是因為影院不作為導致的（比如出了問題不配合警方等等）可以進行投訴，一般都是投訴市場監管部門，不過如果是大型連鎖影院，直接投訴總部效果更好。

電影院（cinema）是為觀眾放映電影的場所。電影在產生初期，是在咖啡廳、茶館等場所放映的。隨著電影的進步與發展，出現了專門為放映電影而建造的電影院。

電影的發展——從無聲到有聲乃至立體聲，從黑白片到彩色片，從普通銀幕到寬銀幕乃至穹幕、環幕，使電影院的形體、尺寸、比例和聲學技術都發生了很大變化。電影院必須滿足電影放映的工藝要求，得到應有的良好視覺和聽覺效果，電影已經成為人們飯後的論點。

發展歷程：

2017年12月1日，《公共服務領域英文譯寫規范》正式實施，規定電影院標准英文名為Cinema或Movie Theater。

2021年8月，據國家電影局消息，電影全行業要高度重視，繼續認真落實《電影放映場所恢復開放疫情防控指南(第三版)》，低風險地區電影院上座率不得高於75%，中高風險地區電影院暫不開放。

『捌』 電影院服務態度差該找誰投訴

電影院服務態度差找他們的領導投訴，然後說這樣的服務質量是非常的不行的，你應該把你們的服務態度質量提上去，這樣才能有更多的人來你們的電影院進行觀看，才能夠讓你們的銷售額加的多，所以說可以去這里投訴。

電影院介紹

電影院是為觀眾放映電影的場所，電影在產生初期，是在咖啡廳，茶館等場所放映的，隨著電影的進步與發展，出現了專門為放映電影而建造的電影院，電影的發展，從無聲到有聲乃至立體聲。

從黑白片到彩色片，從普通銀幕到寬銀幕乃至穹幕，環幕，使電影院的形體，尺寸，比例和聲學技術都發生了很大變化。

觀眾廳是電影院的主要組成部分，銀幕是觀眾廳設計的依據，銀幕尺寸的大小決定觀眾的容量，銀幕越大容納觀眾的人數越多，觀眾少的觀眾廳其銀幕則相對縮小，所以觀眾廳的尺度實際上取決於銀幕的大小。

電影院必須滿足電影放映的工藝要求，得到應有的良好視覺和聽覺效果，現在電影已經成為人們飯後的論點。

『玖』 電影院看電影卡怎麼投訴

消費者可以撥打12345熱線投訴，或帶齊交易憑證和網路經營者宣傳資料到12315中心投訴。針對具體情況，條件進行調解。