1. 為什麼我的華為手機在看電視來微信了不會通知呢
微信來消息不提示,可以按照下列方法排查:
1.確認手機沒有在靜音狀態。
2.確認可以收到通知。
進入設置,搜索應用管理,找到信息,點擊通知/通知管理,打開允許通知開關。如果是開啟狀態,請關閉再打開後重試。
3.確認沒有開啟免打擾模式。
進入設置,搜索免打擾點擊進入,關閉免打擾模式。
4.確認沒有開啟靜默通知開關。(此操作只適用於EMUI 10.X & Magic UI 3.X版本)
進入設置,搜索應用管理,找到信息,點擊通知管理,選擇類別中對應的卡,關閉靜默通知開關。
5.確認是否關閉了信息的橫幅開關。
進入設置,搜索並進入應用管理,找到信息,點擊通知管理/通知,打開橫幅開關。
6.若以上方法沒有解決問題,請進行以下操作:
進入設置,搜索應用管理,找到信息,點擊存儲 > 刪除數據,然後重啟手機後重試。
進入設置,搜索進入還原所有設置,點擊還原所有設置選項。(此操作會清除鎖屏密碼,WLAN密碼等數據)。
如果以上方法還未解決問題,建議提前備份好數據,攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。