㈠ vivo手機收不到簡訊了怎麼解決
vivo手機收不到簡訊,可以按以下方法排查:
1、由於各運營商目前已開始攜號轉網,攜號轉網後,部分第三方應用或網站簡訊通道暫未改造,可能會出現收不到軟體或網站的簡訊驗證碼,建議可以更換號碼接收驗證碼;
2、更換網路環境試試;
3、查看騷擾攔截中是否有簡訊:
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上:進入i管家--(實用工具)--騷擾攔截--(右上角攔截記錄)--信息,即可查看攔截的信息
②Funtouch OS 3.1至3.2:黑名單攔截信息不可查看;
③Funtouch OS 3.0以下系統:i管家--騷擾攔截--信息攔截中查看;
4、是否下載帶有接收簡訊功能的第三方軟體,如有可卸載軟體試試;
5、進入設置--系統升級檢測手機是否是最新版本,如若不是則可以升級到最新系統嘗試;部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2機型需進入設置--我的設備--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,檢測並更新系統查看;
6、更換一張SIM卡試試;
7、還原所有設置:
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:進入手機設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置;
②Funtouch OS 9.2以下
進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。
該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄,但不會清除手機存儲中的照片,視頻等文件,請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失,建議先備份下手機的重要數據。
若以上方法未改善,可以攜帶手機、購機發票、保修卡去服務中心檢測處理, 進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢/售後網點,選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免白跑一趟。
㈡ vivo手機收不到簡訊是怎麼回事
可查看以下排查方法:
1、開關飛行模式
您可以嘗試通過開關飛行模式,重新觸發網路後嘗試。
2、檢查是否使用第三方簡訊/彩信App
第三方簡訊/彩信App可能存在兼容性原因,建議您使用系統自帶簡訊App。進入設置--應用與許可權--許可權管理--許可權--默認應用設置--信息,設置為信息。
3、對比測試SIM卡
建議您將SIM卡放在其他手機上接收簡訊/彩信測試。如果依然不能接收簡訊/彩信,建議您咨詢運營商客服處理。
4、備份數據後操作還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
㈢ vivo手機收不到簡訊怎麼回事
可能有以下幾種原因導致接收簡訊失敗的:
1、可能網路延遲造成,觀察周邊手機是否有此現象。
2、手機儲存滿導致無未能接受簡訊,建議刪除手機部分簡訊及彩信。
3、看下能否發送簡訊,如簡訊不能發送則檢查下簡訊中心號碼是否正確。
4、手機設置問題。建議備份下重要資料,恢復出廠設置。
5、設置了黑名單或信息攔截所致。
1、簡訊技術最早是在1991年開始應用於歐洲GSM系統,一開始使用的是點對點的邏輯﹙Point
to Point;SM-PP﹚,屬於GSM 3.40系統。在GSM
3.41版上,簡訊演變成可以點對多的服務﹙Cell-Broadcast;SMS-CB﹚。
2、讓發訊息者﹙個人用戶、企業、廣告商等﹚能夠大量的對多人同時發簡訊,或是當手機持有人進入某特定區域時、就自動發訊息給他﹙多半稱為簡訊廣播服務﹚。
㈣ vivo手機收不到信息在哪裡設置
手機收不到簡訊或彩信,可以按以下方法排查:
1、由於各運營商目前已開始攜號轉網,攜號轉網後,部分第三方應用或網站簡訊通道暫未改造,可能會出現收不到軟體或網站的簡訊驗證碼,建議您可以更換號碼接收驗證碼;
2、更換網路環境試試;
3、查看騷擾攔截中是否有簡訊:
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上:進入i管家--騷擾攔截--(右上角攔截記錄)--信息,即可查看攔截的信息
②Funtouch OS 3.1至3.2:黑名單攔截信息不可查看;
③Funtouch OS 3.0以下系統:i管家--騷擾攔截--信息攔截中查看;
4、是否下載帶有接收簡訊功能的第三方軟體,如有可卸載軟體試試;
5、進入設置--系統升級檢測手機是否是最新版本,如若不是則可以升級到最新系統嘗試;部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2機型需進入設置--我的設備--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,檢測並更新系統查看;
6、更換一張SIM卡試試;
7、還原所有設置:
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:進入手機設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置;
②Funtouch OS 9.2以下
進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。
㈤ vivo手機為什麼收不到信息
接收不到簡訊或驗證碼可能存在以下情況:
1、檢查信箱是否已滿,如果是請刪除部分信息;
2、如刪除後仍無法收到,建議您換機或換卡測試,看是否為硬體原因所致;
3、檢查是否被手機攔截軟體攔截;
4、查看手機信號是否正常,嘗試在其他地點測試能否接收。
排除以上原因後仍無法正常使用,請您聯系當地的人工客服處理此問題。