星欣影城今日電影

⑴ 如果在手機上買了電影票會怎樣，到了影院怎麼跟工作人員說

在手機上買了電影票，會出現一個訂單，訂單中有訂單號和二維碼圖片。到了影院之後，找到電影票自助取票機，在機器上輸入訂單號或者直接將手機上的二維碼對准機器上的掃碼口，就可以取票了。

通過自助取票機比較方便，也不用跟工作人員說什麼的。在手機上購買電影票，付款後，要留意下取票碼，這個是用來取票用的。

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2019年5月15日，深圳市消委會通報了深圳市《電影票退改簽標准》，該標准根據消費者「退改簽」時距離電影放映的時間，實行「階梯式」退費：24小時以上免收「退改簽」手續費，2-24小時收取不高於票價10%手續費。

1-2小時收取不高於票價20%手續費，0.5-1小時收取不高於票價30%手續費。若消費者線下購買電影票，可聯系影院前台申請「退改簽」；線上購買可聯系第三方平台申請，費用原路退回。