『壹』 電腦一看電影就會藍屏,為什麼
藍屏死機為何故
死機使令操作者頗為煩惱的事情,常常使勞動成果付之東流。死機使的表現多為藍屏,無法啟動系統,畫面「定格」吳反映,滑鼠、鍵盤無法輸入,軟體運行非正常中斷等。近管造成死機的原因是多方面的,但是萬變不離其宗,其原因永遠也離不了硬體與軟體兩方面。本來運行的好好的機器現在頻頻的擺出一張藍面孔,讓人不爽。這就介紹一下引發藍屏死機的一些常見原因及解決方法。
一、有硬體引起的死機故障
1.電腦過熱損耗:顯示器、電源和CPU在工作中發熱量非常大,因此保持良好的通風狀況非常重要,如果顯示器過熱將會導致色彩、圖像失真甚至縮短顯示器壽命。工作時間太長也會導致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機,不妨給CPU價個高性能的散熱器。
2.移動不當:在電腦移動過程中受到很大的振動常常會使機器內部器件松動,從而導致接觸不良引起電腦死機。所以移動電腦時應當避免震動。
3.灰塵撒手:機器內元器件如果沾染過多的塵粒,如磁頭,從而導致讀寫錯誤,嚴重的會引起電腦死機甚至使元器件損壞,所以要保持空氣潔凈,如果電腦中灰塵太多就要清除。
4.設備不匹配:如主板和CPU不匹配,主頻太高和太低都可以引起頻繁死機。這時,可以根據情況更換相應的硬體。
5.軟硬體不兼容:如運行Photoshop、AutoCAD三維動畫、平面設計軟體時,不同的硬體設備效果就會有所不同,可能會造成死機。我們可以根據實際情況選用相應的硬體或軟體。
6.內存條故障:主要是內存條松動、虛焊或內存芯質量所致。根據體情況排除內存條接觸故障,如果內存條存在質量問題則要更換。
7.硬碟故障:主要是硬碟老化或由於使用不當造成壞道、壞扇區。這樣機器在運行中就很容易發生死機。情節較輕的,可以用專用工具軟體排除,較嚴重的就只能更換硬碟了。
8.CPU超頻:超頻提高了CPU,同時,也使其性能變得不穩定。究其原因,CPU在內存(RAM)存取數據的速度本來就快於內存與硬碟交換數據的速度,超頻使之矛盾更加突出,加劇了在內存或虛擬內存中找不到需要數據的情況,這樣就會出現「異常錯誤」:解決辦法但然簡單;就是讓CPU工作在規定的正常頻率。
9.硬體資源沖突:是由於音效卡或顯示卡的設置沖突,引起的異常錯誤。此外,其它設備的中斷、DMA或埠出現沖突的話,可能導致少數驅動程序產生異常,以致死機。解決的方法:以「安全模式」啟動,在「控制面板—系統—設備管理」中進行適當調整,一般可以解決。對於在驅動程序中產生異常錯誤的情況,可以修改注冊表。選擇「開始—運行」,鍵入「REGEDIT」,進入注冊表編輯器,通過菜單的:「查找」功能,找到並刪除與驅動程序前綴字元串相關的所有 「主鍵」和「鍵值」,重新啟動。
10.內存容量不夠:內存容量越大越好,應不小於硬碟容量的0.5-1%。所以應該換上容量盡可能大的內存條。
11.使用劣質元件:少數不法商人在給顧客組裝兼容機時,使用質量低劣的板卡、內存,有的甚至出售冒牌主板和REMAEK過的CPU、內存,這樣的機器在運行時很不穩定,發生死機在所難免。因此,用戶在購機時應擦亮自己的眼睛,最好帶個內行參謀,並用一些較新的工具軟體(如HWINFO、NORTON 等)測試電腦,長時間連續考機(如72小時),以及爭取盡量長的保修時間等。
二、由軟體原因引起的死機
1.病毒感染:病毒可以使計算機的工作效率急劇下降,造成頻繁死機。這時,我們需要用殺毒軟體如KV3000、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒、殺毒,並做到定時升級殺毒軟體。
2.CMOS設置不當:該故障現象很普遍,如硬碟參數設置、模式設置、內存參數設置不當從而導致計算機無法啟動。如將無ECC功能的內存設置為ECC功能,這就會因內存錯誤而造成死機。
3.系統文件的錯誤刪除(或錯誤):由於Windows 9X啟動需要有Command.com、Lo.sys、Msdos.sys和 Drvspace.bn 四個文件,如果這些文件遭到破壞或被誤刪除,即使在CMOS中各種硬體設置正確無誤也無濟於事。解決方法:使用同版本操作系統的啟動盤啟動計算機,然後鍵入SYS C:既可。
4.初始化文件找到破壞:由於Windows 9X啟動需要讀取System.ini、Win.ini和注冊表文件,如果存在 Config.sys、Autoexec.bat文件當然也會讀取的。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現死機。特別是System.ini、 Win.ini、User.dat、
System.dat這四個文件尤為重要。
5.動態鏈接庫文件(DLL)丟失:在Windows操作系統中還有一類文件也相當重要,這就是擴展名為DLL的動態鏈接庫文件,從這些文件性質上來講是屬於共享類文件,一個DLL文件會有多個軟體在運行時需要調用。如果在刪除一些應用軟體的時候,該軟體的安裝程序會紀錄它曾經安裝過的文件並准備將其逐一刪除,這時就容易出現刪掉動態鏈接庫文件,也是其它軟體運行時需調用的情況。由此產生了軟體錯誤。如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件,那麼系統就會死機甚至崩潰。
6、硬碟剩餘空間太少或碎片太多:如果硬碟的剩餘空間太少,由於一些應用程序運行需要大量的內存、這樣就需要虛擬內存,而虛擬內存則是由硬碟提供的,因此硬碟要有足夠的剩餘空間以滿足虛擬內存需求。同時還要養成定期整理硬碟、清理硬碟中的垃圾文件的良好習慣。
7、BOOS升級失敗:備份BIOS以防不測。如果你的系統需要對BIOS進行升級的話,那麼在升級之前最好確定你所使用的BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現意外斷電,將導致系統可能無法啟動。所以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號。如果你所使用的BIOS升級工具可以對當前BIOS進行備份,那就把以前的BIOS在磁碟中拷貝一份。同時看系統是否支持BIOS是否恢復並且還要懂得如何恢復。
8、軟體升級不當:大多數人認為,軟體升級是不會有問題的。事實上,在升級過程中都會對其中共享的一些組件也進行升級,但是其它程序可能不支持升級後的組件從而導致各種問題。
9、濫用測試版軟體:最好少用軟體的測試版,因為測試軟體通常帶有一些BUC或者是某方面不夠穩定,在使用後出現數據丟失的程序錯誤、死機或者系統無法啟動。
10、非法卸載軟體:在卸載軟體是, 不要刪除共享文件,因為某些共享文件可能被系統或者其它程序使用,一旦刪除這些文件,會使一些應用軟體無法啟動而死機,或者出現系統運行死機。不要把軟體安裝所在的目錄直接刪掉,如果直接刪除,注冊表以及 Windows 目錄中會產生很多垃圾,久而久之,系統會運行不穩定而引起死機。
11、使用盜版軟體:必須經過徹底查毒測試,因為有一大部分這類軟體中帶有大量的病毒,一旦執行,就會自動修改你的系統、感染系統或應用軟體,是系統與心中出現死機。
12、應用軟體本身存在的缺陷或與系統軟體不兼容:這種情況是常見的,如在Windows 98 中運行的那些在 DOS 或者 Windows 3.X 中運行良好的16位應用軟體。Windows 98 是32位的,盡管它號稱兼容,但是在許多地方是無法與16位應用程序協調的。微軟是不會花大力氣去研究准備放棄的東西的。因此如果不是必須的,最好不要使用16位的應用軟體。
13、啟動的程序太多:這使系統資源消耗殆盡,使個別程序需要的數據在內存或虛擬內存中找不到了,系統會出現異常錯誤。解決方法:不要同時啟動過多的應用程序。萬一因此發生「異常錯誤」,只需重新啟動系統就正常了。
14、非法操作:如用非法格式或參數非法打開或釋放有關程序。對此,要牢記正確的格式和參數,不要隨意打開和釋放不熟悉的程序。
15、非正常關閉計算機:不要直接使用機箱的電源按鈕,否則會造成系統文件損壞或丟失,引起自動啟動或者運行中死機。對於Windos 98/2000/NT等系統來說,這一點放非常重要,否則嚴重的話,會引起系統崩潰或者硬碟損壞的嚴重後果。
16、有時候運行各種軟體正常,但是卻忽然間莫名其妙地死機,重啟後運行這些應用程序又十分正常,這種現象叫假死現象。出現的原因多是 Windows 98的內存資源沖突,大家知道,應用軟體是在內存中運行的,而關閉應用軟體後即可釋放空間。但是有些應用軟體由於設計的原因,即使在關閉以後也無法徹底釋放內存,當下一軟體需要使用著一塊內存地址時,就會出現沖突。
總之,Windows發生死機的原因的確是多種不正常關機造成的,其解決方法也要有針對性,正如電腦千奇百怪的故障一樣,各自的解決辦法也有所不同。說了這么多種電腦死機的原因和方式,目的是讓大家了解,當電腦死機時,到底發生了什麼,這樣就不必驚慌,根據不同的現象,採取不同的解決方法,目的只有一個使我們的計算機更好的工作。
消滅藍屏的密技
當你的電腦出現這種情況,正常運行中,忽然跳出一個提示,你執行了非法操作,程序即將關閉,如有問題請與供應商聯系。按下「關閉」按鈕後系統直接回到了桌面狀態;更有甚者,乾脆出現「System ls Busy」的藍屏提示後就罷工,任你使勁移動滑鼠、敲鍵盤,依然對您不理不睬,非得 「reset」之後才肯幹活。如果真的一不小心碰上了這檔子事,那麼,干修改的圖片、創作的文檔、製作的網頁等等,反正你剛才辛勤勞動所得到的成果也就隨之付之東流了。由於沒有切實可行的補救措施,對此除了自認倒霉以外就無計可施了。
究其原因,是系統產生的GPE及一般保護性錯誤所致。除了微軟的「Windows」不夠穩定及其與你的電腦中的某些程序可能存在一定沖突以外,你的電腦中的可用資源的減少也是一個重要的因素。其實原理很簡單的,但有很多使用者並不注意,下面就來談談如何減少和降低電腦的各項資源的佔用。
我們知道,電腦中的各項資源包括GDI(圖形界面)資源;USER(用戶)資源;SYSTEM(系統)資源三種。其中GDI資源主要保存菜單按鈕、控制面板對象、調色板等內容;USER資源主要保存菜單的窗口中的信息;而SYSTEM資源則主要保存各項系統資源和通用資源,減少和降低電腦中的各項資源佔用的努力都必須圍繞這三方面進行。明白了病因,就可以對證下腰了。
一、及時關閉暫時不用的程序
一些程序及時過後要用,也可先關閉以節省資源。如果你想知道某個程序的資源再用情況,大可利用Windows中的「資源」進行查看。把打開的程序和關閉的程序資源佔用情況進行對比,就可以了解該程序的資源佔用狀況。方法:打開「開始」菜單中的「程序\附件\系統工具\資源狀況」,就會在系統托盤區出現資源狀況圖標。右鍵單擊該圖標,選擇「詳細資料」一欄,就能看到系統當前各項資源佔用情況。
二、設置在同一窗口瀏覽文件夾
在Windows 98中,系統默認設置已經是使用同一窗口進行文件夾瀏覽,一般不需要再另外設置。而在Windows 95和 Windows 97中,系統默認設置不是使用同一窗口進行文件夾瀏覽,需要自己設置。打開「我的電腦」,選擇「查看」菜單中的「選項」一欄滑鼠左鍵單擊,在出現的「選項」界面中選取「文件夾」標簽頁,選中「對每個文件夾使用同一窗口進行瀏覽」一項即可。
三、盡量減少系統啟動時的自動載入程序
自動載入程序多了,既影響系統啟動速度又佔用各項資源。要取消自動載入程序,可採取以下方法:
1、察看啟動硬碟(一般為 C 盤)根目錄下的 Autoexec.BAT 文件。找到諸如「RUN=XXXX程序」的語句,把它刪除。
2、查看「開始」下「程序」中的「啟動」項,再彈出的啟動程序列表菜單中滑鼠右鍵單擊需要刪除的程序名,再在彈出的快捷菜單中點「刪除」。
3、修復「注冊表」。運行「regedit」注冊表編輯器,再按以下路徑
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current-version\Run或Runservices,查找到需要取消的載入程序,然後將其對應的鍵值刪除即可。
4、在「開始」菜單下的「運行」中鍵入「MSCONFIG」,按「確定」按鈕,再在出現的「系統配置實用程序」界面中按「啟動」標簽,取消對無需載入程序的選中狀態,按「應用」或「確定」按鈕,然後重新啟動計算機,該自動載入程序就會沓無蹤影。
四、減少桌面上的快捷方式圖標以及定期、不定期清理開始菜單
快捷方式圖標和開始菜單中的項目時消耗GDI資源以及USER資源的大戶,盡量減少桌面快捷方式圖標和保持一個整潔有序簡明的開始菜單是節約資源的又一重要的方法。要做到對不用的桌面快捷方式圖標進行刪除;桌面快捷方式圖標與開始菜單下程序子菜單中重復的項目,根據操作習慣選取一個即可,另一個予以刪除;把類型程序組織到一個文件夾中,加少開始菜單的體積。如可以將Office的組件組織到一個Office文件夾中,把類似的組織到一個文件夾中如工具軟體、網路軟體、圖形軟體等等。
Windows 2000藍屏死機故障處理
從理論上講,純32位的Windows 2000是不會出現死機的,但是這僅僅是理論上。病毒或硬體和硬體驅動程序不匹配等原因將造成 Windows 2000的崩潰,當Windows 2000出現死機時,顯示器屏幕將變為藍色,然後出現STOP故障提示信息。下面我們分別介紹通用的 STOP故障處理方法和特殊的STOP故障排除。
通用STOP故障處理
1.首先使用新版殺毒軟體檢查計算機上是否有病毒。
2.如果Windows 2000可以啟動,請檢查「事件查看器」中的信息,以確定導致故障的設備或驅動程序。啟動「事件查看器」的方法是:「開始」「設置」「控制面板」「管理工具」「事件查看器」「系統日誌」。
3.如果不能啟動計算機,試著用「安全模式」或「最後一次正確的配置」啟動計算機,然後刪除或禁用新安裝的附加程序或驅動程序。如果用「安全模式」啟動不了計算機,可使用修復控制台。修復控制台可以禁用一些服務、重新命名設備驅動程序、檢修引導扇區或主引導記錄。
4.拆下新安裝的硬體設備(RAM、適配卡、硬碟、數據機等等)。
5.確保已經更新了硬體設備的驅動程序,以及系統有最新的BIOS。
6.運行由計算機製造商提供的系統診斷工具,尤其是內存檢查。
7.檢查Microsoft兼容硬體列表(HCL),確保所有的硬體和驅動程序都與Windows 2000兼容。Hcl.txt在Windows 2000 CD-ROM的Support文件夾中。
8.在BIOS中禁用內存緩存功能。
9.重新啟動計算機,在啟動屏幕處,按F8進入「高級啟動選項」,然後選擇「最後一次正確的配置」。(注:使用「最後一次正確的配置」的方式啟動計算機,計算機的所有設置被重置為最後一次成功啟動時的配置。)
10.如果能夠訪問Web,請進入,單擊「Support」/「Search Knowledge Base」,在「Type your keywords here」處,輸入「stop」 和相應的號碼(如出現STOP消息「stop:0x0000000A」,可在此輸入「stop0x0000000A」),按Enter鍵,就可以找出所出現的STOP問題的解決方法。
特殊排除
STOP消息 0x0000000A故障(設備已經安裝)
通常原因 驅動程序使用了不正常的內存地址。
1.如果Windows 2000還可以啟動,檢查「事件查看器」中顯示的信息,確定引起問題的設備或驅動程序。
2.關掉或禁用一些新安裝的驅動程序,並刪除新安裝的附加程序。
3.拆下一些新安裝的硬體(RAM、適配器、硬碟、數據機等等)。
4.確保已經更新了硬體設備的驅動程序,以及系統有最新的BIOS。
5.運行由計算機製造商提供的系統診斷工具,尤其是內存檢查。
6.檢查Microsoft兼容硬體列表(HCL),確保所有的硬體和驅動程序都與Windows 2000兼容。
7.在BIOS中禁用內存緩存功能。
8.重新啟動計算機。在啟動屏幕處,按F8進入「高級啟動選項」,然後選擇「最後一次正確的配置」。
STOP消息 0x0000000A故障(剛加入新設備時)
通常原因 驅動程序使用了不正常的內存地址。
1.在安裝過程中,屏幕上提示「安裝程序正在檢查計算機硬體配置」時,按F5,根據提示選擇合適的計算機類型。例如,如果計算機是單處理器,請選擇「標准PC」。
2.在BIOS中禁用內存緩存功能。
3.拆下所有適配卡,並斷開所有不是啟動計算機所必需的硬體設備,再重新安裝Windows 2000。
4.如果系統配有SCSI適配卡,請向適配卡銷售商索取最新的Windows 2000驅動程序,禁用同步協商功能,檢查終結頭和設備的SCSI ID號。
5.如果系統配有IDE設備,設IDE埠為Primary。檢查IDE設備的Master/Slave/Only設置。除了硬碟,拆下其它所有的IDE設備。
6.運行由計算機製造商提供的系統診斷工具,尤其是內存檢查。
7.檢查Microsoft兼容硬體列表(HCL),確保所有的硬體和驅動程序都與Windows 2000兼容。
8.重新啟動計算機。在啟動屏幕處,按F8進入「高級啟動選項」,然後選擇「最後一次正確的配置」。
STOP消息 0x0000001E故障
1.檢查是否有充分的磁碟空間,尤其是新安裝。
2.禁用STOP消息中顯示的驅動程序和所有新安裝的驅動程序。
3.如果所使用的視頻驅動程序不是Microsoft提供的,試著切換到標准VGA驅動程序或者由Windows 2000支持的合適的驅動程序。
4.確保系統有最新的BIOS。
5.重新啟動計算機。在啟動屏幕處,按F8進入「高級啟動選項」,然後選擇「最後一次正確的配置」。
STOP消息 0x00000023和0x00000024故障
通常原因 嚴重的驅動器碎片、超載的文件I/O、第三方的驅動器鏡像軟體或者一些防病毒軟體出錯。
1.禁用一些防病毒軟體或者備份程序,禁用所有碎片整理應用程序。
2.運行CHKDSK /f 檢修硬碟驅動器,然後重新啟動計算機。
3.重新啟動計算機。在啟動屏幕處,按F8進入「高級啟動選項」,然後選擇「最後一次正確的配置」。
STOP消息 0x0000002E故障
通常原因 系統內存中的奇偶校驗錯誤。
1.運行由計算機製造商提供的系統診斷工具,尤其是內存檢查。
2.在BIOS中禁用內存緩存功能。
3.試著用「安全模式」啟動。如果「安全模式」可啟動計算機,試著更改為標准VGA驅動程序。如果這不能解決問題,可能須要用另外的視頻適配卡。「兼容硬體列表」中列出了兼容的視頻適配卡。
4.確保已經更新了硬體設備的驅動程序,以及系統有最新的BIOS。
5.拆下一些新安裝的硬體(RAM、適配器、硬碟、數據機等等)。
6.重新啟動計算機。在啟動屏幕處,按F8進入「高級啟動選項」,然後選擇「最後一次正確的配置」。
STOP消息 0x0000003F故障
通常原因 驅動程序沒有被完全清除。
1.刪除一些新安裝的軟體,包括備份工具或磁碟工具,例如碎片整理和防病毒軟體。
STOP消息 0x00000058故障
通常原因 在容錯集的主驅動器中發生錯誤。
1.用Windows 2000引導軟盤,從鏡像(第二個)系統驅動器啟動計算機。
2.重新啟動計算機。在啟動屏幕處,按F8進入「高級啟動選項」,然後選擇「最後一次正確的配置」。 STOP消息 0x0000007B故障
通常原因 在I/O系統的初始化過程中出現問題(通常是引導驅動器或文件系統)。
1.檢查計算機上是否有病毒。這個STOP消息通常在引導扇區有病毒時出現。
2.使用「修復控制台」來修復驅動器。
3.拆下新安裝的硬碟驅動器或控制卡。
4.如果系統配有SCSI適配卡,請向適配卡銷售商索取最新的Windows 2000驅動程序,禁用同步協商功能,檢查終結頭和設備的SCSI ID號。
5.如果系統配有IDE設備,設IDE埠為Primary。檢查IDE設備的Master/Slave/Only設置。除了硬碟,拆下其它所有的IDE設備。
6.運行CHKDSK。如果Windows 2000不能啟動CHKDSK,則必須把硬碟拆下並連接到另一個Windows 2000系統上,然後用CHKDSK命令檢查該硬碟。
7.重新啟動計算機。在啟動屏幕處,按F8進入「高級啟動選項」,然後選擇「最後一次正確的配置」。 STOP消息 0x0000007F故障
通常原因 硬體或軟體問題;常見的原因是硬體失效。
1.運行由計算機製造商提供的系統診斷工具,尤其是內存檢查。這個STOP消息經常出現在錯誤或誤配內存的情況下。
2.在BIOS中禁用內存緩存功能。
3.試著拆下或替換硬體:RAM、控制器、適配器、數據機和其它外圍設備。
4.檢查Microsoft兼容硬體列表(HCL),確保所有的硬體和驅動程序都與Windows 2000兼容。這個問題可能是由於不兼容的主板引起的。
5.重新啟動計算機。在啟動屏幕處,按F8進入「高級啟動選項」,然後選擇「最後一次正確的配置」。