『壹』 手機看視頻時自動息屏,是怎麼回事
觀看視頻、直播時,一段時間沒有進行操作,手機會自動熄屏。如果遇到此問題,請您按照以下方法進行排查。
1 檢查是否打開了省電模式
操作方法:打開設置,搜索省電模式,然後查看是否打開,如果是打開,點擊關閉即可。
2 檢查是否打開了皮套模式
操作方法:打開設置,搜索皮套模式,確認是否打開了該模式,如果是打開,點擊關閉即可。(部分機型有皮套時皮套模式默認打開,沒有開關)
3 重啟設備
重啟手機可以將一些異常啟動的應用關閉,可以讓手機恢復到正常運行狀態。建議您重啟手機後嘗試。
4 檢查更新
請您確認應用和手機系統版本是否為最新,如果不是的話,建議您升級後嘗試。
5 檢查是否三方應用自身問題
如果僅在三方應用播放視頻時出現自動熄屏現象,為三方應用自身問題,華為一直在推動三方應用廠商解決,建議您及時向三方應用廠商反饋。
如:QQ、愛奇藝、芒果TV、鏈家、暴風影音、部落沖突、搜狐新聞、趣頭條應用播放視頻自動熄屏問題均為三方應用自身問題,在三方應用內反饋即可。
『貳』 華為手機用著用著突然黑屏怎麼辦
如果您的手機在使用過程中出現黑屏現象,請您按照以下方法排查:
1 強制重啟手機
長按電源鍵10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上)強制重啟手機。如果不能重啟,請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。如果可以重啟恢復,建議按照以下方案繼續排查,避免使用中再出現卡死現象。
2 檢查是否在以下場景下出現故障
(1)手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間,通話過程中,如果距離感測器被遮擋,手機就會自動熄屏,遠離後重新亮屏。
(2)手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏,重新進入時手動亮屏。
(3)邊充電邊使用手機可能會導致手機過熱,從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3 檢查手機存儲空間
請檢查手機剩餘存儲空間,如果存儲空間低於10%,系統性能會急劇下降,建議您盡可能保證手機存儲空間多一些,建議保留20%空間。
查看方法:進入手機設置,搜索存儲,查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少,建議打開手機管家,選擇清理加速,將一些不用的文件或應用進行清理。
4 檢查是否運行不兼容的應用程序
(1)多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
(2)某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏或重啟等現象,建議您進入應用市場下載最新版本應用,並將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機,您可以進入安全模式,然後進入手機設置,搜索進入應用管理,卸載此前安裝的軟體。
進入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機,屏幕左下角出現安全模式字樣時,說明手機已進入;
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上:在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵,直到出現Recovery模式,選擇安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手機開機振動後,連續按電源鍵5次進入;
重啟手機即可退出安全模式。
5 檢查是否安裝了 microSD卡
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
6 確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
提示:通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本可能會導致手機數據丟失,如果手機能正常進入系統,請您立即備份數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)。
7 檢查系統版本
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本,進入設置,搜索進入軟體更新,然後點擊檢查更新,如果不是的話,建議您將系統升級為最新版本。
非官方系統會影響手機的穩定性,導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統,建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
8 仍然無法解決?
如果問題仍然存在,請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您使用手機時,不要點擊不明鏈接,防止手機被植入病毒。
『叄』 我的榮耀 30突然黑屏了
榮耀30手機突然黑屏開不了機請嘗試以下方法:
1、確保手機處於電量充足狀態。當手機電量耗盡,剛插上充電器時可能無法立即開機,請持續充電一段時間,再嘗試開機。
2、長按電源鍵10秒以上強制重啟手機。
3、如果能夠開機,請備份重要資料後恢復出廠設置或升級最新軟體版本。(升級前請確保手機電量充足,否則可能導致升級失敗。由於手機不能開機,強制升級會導致您的數據丟失,請確保您的手機中無關鍵數據,或提前已做好備份。)
4、如果無法開機,請使用強制升級的方法升級最新系統版本,然後重新啟動手機。
5、若問題依然存在,請攜帶購機發票前往售後服務網點檢修。
『肆』 華為手機看視頻總是自動黑屏
可能是因為應用本身沒有休眠相關設置也沒有通知機制告訴手機不要休眠,或是應用本身有相關設置卻沒有開啟屏幕不休眠。
如果應用無法設置不休眠,可以進入手機的「設置」界面,點擊「顯示 > 休眠」,延長休眠時間。
如應用本身有相關設置卻沒有開啟屏幕常亮不休眠,就在應用程序內部設定休眠時間。
『伍』 華為榮耀出現黑屏什麼原因
手機在使用過程中出現黑屏現象,請長按音量下鍵+電源鍵10秒或長按電源鍵10秒以上強制重啟手機,並按照以下方法排查:
確認是否在邊充電邊使用手機時出現異常
該情況會導致手機過熱,從而出現異常。建議盡量避免邊充電邊玩手機。
確認是否運行不兼容的應用程序
多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷可能會出現異常。建議盡量避免多個應用程序同時運行。某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏,建議進入應用市場下載最新版本應用,並將手機系統更新到最新版本。升級前記得備份手機數據(QQ和微信等第三方應用需單獨備份)
如果系統不停報錯、無法正常開機,可以進入安全模式,卸載此前安裝的軟體。進入和退出安全模式:在開機過程中同時按住電源鍵和音量上鍵,直至出現選擇界面,用音量鍵控制游標選擇安全模式,按電源鍵進入;重啟手機即可退出安全模式。
確認是否安裝過非官方系統
非官方系統會影響手機的穩定性,導致手機出現異常,建議攜帶購機憑證前往服務中心恢復或升級系統。
確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致手機出現故障。嘗試通過手機助理或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
如果手機修復系統前可以正常顯示HD圖標,修復後不能顯示了,建議您將SIM卡拔下,換另外一個運營商的SIM卡,待正常注冊到網路之後,將該SIM卡拔下,再將遇到問題的SIM卡插入到手機。
仍然無法解決
如果問題仍然存在,請您攜帶購機憑證前往服務中心進行檢測處理。建議您使用手機時,不要點擊不明鏈接,防止手機被植入病毒。
進入榮耀官網>服務支持>服務店查詢,即可查詢附近的服務中心~,建議您去服務中心前,提前備份數據(QQ和微信等第三方應用單獨備份),攜帶購機憑證,提前電話聯系服務中心,確定一下時間,以免耽誤您的時間~
『陸』 榮耀30pro放視頻幾秒後自動關閉怎麼回事
可能是視頻播放器的問題,建議清理一下緩存。
如果清理緩存之後仍然無法使用的話,建議更換一個播放器。
『柒』 手機看電影時怎麼不接觸屏幕就自動黑屏了要按一下才會亮
因為開啟了屏幕保護,只要不操作就會鎖屏,屏幕變黑,需要按鍵或解鎖才能繼續使用。關閉屏幕保護即可。具體操作如下:
7、選擇關閉【自動鎖屏】或將自動鎖屏鎖屏時間設置得更久,完成鎖屏時間的設定。
經過以上操作,就不會看電影看著看著屏幕就黑了。
『捌』 榮耀v30pro感應黑屏怎麼取消
進入系統設置系統應用進入電話進入來電時狀態設置取消啟用距離感應器。
華為榮耀手機,出現黑白模式的話,應該是打開了手機的深色模式功能,選擇關閉深色模式功能,就可以啦。
榮耀V30是榮耀於2019年11月26日在北京發布的手機。榮耀V30屏幕採用6.57英寸TFT材質(IPS技術)屏幕;高度約162.7毫米,寬度約75.8毫米,厚度約8.9毫米,重量約213克。配有魅海星藍、幻夜星河、冰島幻境、曙光之橙四種顏色。
榮耀V30搭載海思麒麟990 5G八核處理器,後置4000萬像素超感光鏡頭+800萬像素長焦鏡頭+800萬像素超廣角鏡頭三攝,支持笑臉抓拍、動態照片、熄屏快拍、雙景錄像等拍照功能,前置3200萬像素+800萬像素雙攝。搭載4200毫安時容量電池。
『玖』 華為手機看視頻黑屏是怎麼回事
1、建議您將屏幕亮度設置為自動調節,以減少屏幕耗電和發熱。
2、長時間大音量外放聲音會帶來額外的耗電和發熱,建議您使用耳機或選擇合適的外放媒體音量。
3、如果您已經開啟了彈幕功能,建議您關閉,可以減少屏幕耗電和發熱。
4、如果您看的是在線視頻或直播,建議您在穩定的網路下觀看,您也可以提前下載或緩存一些在線視頻。
由於視頻或直播時數據下載量較大、速度較快,手機天線等硬體一直處於工作狀態,尤其是信號不穩定時,為達到良好的網路質量,手機信號收發功率會自動提高,這就可能導致手機耗電和發熱增加。
5、現在越來越多的視頻源支持高清顯示,由於視頻解碼等原因,視頻清晰度越高耗電也越快,您可以降低視頻清晰度,從而減少耗電和發熱。
6、建議您盡量使用自帶的播放器,如果您使用的是非自帶的播放器,在進行視頻解碼時會增加處理器負載,導致耗電和發熱增加。
如果無法使用自帶播放器,建議您查看視頻或者直播類軟體是否有解碼選項,選擇硬體解碼會比較省電。(硬體解碼選項通常在播放軟體的設置中,例如斗魚APP:點擊左上角頭像-右上角設置-硬體解碼打開)
7、如果您邊充電邊看視頻,充電時手機會發熱,看視頻同樣會發熱,邊看視頻邊充電會導致發熱現象更加嚴重,建議您盡量避免邊充電邊看視頻。
8、建議您清除其他暫時不用的後台應用程序,這樣可以減少後台應用造成的耗電和發熱。
『拾』 我的榮耀手機突然黑屏了
如果手機在使用過程中出現藍屏、黑屏、白屏、死機、卡死現象,建議長按電源鍵10秒以上強制重啟手機,並按照以下方法排查:
1.確認是否在邊充電邊使用手機時出現異常
該情況會導致手機過熱,從而出現異常。建議盡量避免邊充電邊玩手機。
2.確認是否同時有多個應用程序在運行時出現異常
多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷可能會出現異常。建議盡量避免多個應用程序同時運行。
3.確認是否在玩大型游戲或者運行某些特定應用APP程序時出現異常
某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏或重啟。建議進入應用管理查找並卸載不兼容軟體、清理內存並將第三方應用APP及系統軟體均升級到最新版本看能否解決。
4.確認是否有安裝過非華為官方系統
非官方系統會影響手機的穩定性,導致手機出現異常,建議攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
5.確認是否安裝了某個軟體或者點擊某個不明鏈接之後,手機出現異常
可以進入安全模式,卸載此前安裝的軟體。
進入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機,屏幕左下角出現安全模式字樣時,說明手機已進入;
EMUI 9.1及以上:在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵,直到出現Recovery模式,選擇安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手機開機振動後,連續按電源鍵5次進入;
重啟手機即可退出安全模式。
6.確認是否誤刪除過系統文件,導致手機出現異常
系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過eRecovery 恢復手機系統版本。
如果手機修復系統前可以正常顯示HD圖標,修復後不能顯示了,建議將SIM卡拔下,換另外一個運營商的SIM卡,待正常注冊到網路之後,將該SIM卡拔下,再將遇到問題的SIM卡插入到手機。
7.確認是否安裝了 microSD 卡之後,手機出現異常
建議重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
8.仍然無法解決?
如果問題仍然存在,建議備份好數據(QQ和微信需要單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。