『壹』 護理倫理的要求
(1):社會主義護理倫理基本原則可歸納表述為:「救死扶傷、防病治病、實行社會主義的人道主義,全心全意為人民的身心健康服務」 。
(2)護理倫理基本原則的要求
「救死扶傷、防病治病」的要求 :「救死扶傷、防病治病」是醫療衛生工作的根本任務,也是醫務人員的重要職責,是醫務人員完成全心全意為人民身心健康服務宗旨的具體途徑和有效手段。
(1)拘束固定護士倫理電影擴展閱讀:
不同部位的護理包括以下幾種:
口腔護理:口腔內溫暖潮濕,又有食物殘渣,是最有利於細菌繁殖的場所。病人早晚必須刷牙,晚上刷牙比早晨刷牙更為重要。有活動假牙者應先洗手取下假牙,用冷水沖洗刷凈,漱口後再戴上。
洗頭:生活不能自理的病人,護士應協助洗頭,每1~2周在床上洗一次,水溫為43~45℃。洗時注意遮住病人眼睛,雙耳塞棉球,洗發後注意擦乾頭發。若洗頭時病人面色,呼吸、脈搏發現有異常,則應停止操作。
沐浴:對不能進行淋浴和盆浴的病人,可進行床上擦浴,這可促進血液循環和皮膚排泄功能,但要注意以下幾點:
①室溫不可低於21℃。水溫40~43℃為宜。
②遮擋病人,並關好門窗。
③擦浴時動茄禪仿作要輕,隨時用大毛巾蓋好病人以免受涼。
④擦浴時將濕毛巾要纏繞手上。
⑤及時更換熱水。
⑥擦浴後要更換衣褲及被罩。
孔道口周圍皮襲氏膚護理:帶有各種管道引流和造瘺口的病人,孔周皮膚護理尤為重要。顫纖管道口的皮膚經常被引流液污染和刺激,易於感染。因此應在孔周皮膚處塗以凡士林,或氧化鋅軟膏以保護皮膚。發現感染及時處理。
『貳』 老公最近學壞了他自從網上買了一個駟馬拘束器每天都喜歡用它來固定和拘束我過性生活這樣違背倫理道德嗎
這完全取決於你的態度,你不願意這樣他就是違背婦女意願,就屬於違法犯罪行為,即使你是他妻子也不行!
『叄』 在醫療糾紛中,護士應該遵守哪些倫理要求
《國際護士倫理規范》內容有:
1.護士的基本職責包括三方面納衫殲:保存生命、減輕病痛和促進健康。
2.護士應始終保持高標準的和護理和職業實踐。
3.護士不僅應該有良好的操作,而且應把知識和技巧維持在恆定的高水平。
4.病人的宗教信仰應受到尊重塌明醫`學教育網搜集整理。
5.護士應對信託給他們的個人情況保守保密。
6.護士不僅要認識到職責而且要認識到他們職業功能的限制。若無醫囑,不予推薦或給予醫療處理,護士在緊急情況下可給予醫療處理,但應將這些行動盡快地報告給醫生。
7.護士有理智地、忠實地執行醫囑的義務,並應拒絕參予非道德的行動。
8.護士受到保健小組中的醫生和其他成員的信任,對同事中的不適當的和道德的行為應該向主管當局揭發。
9.護士接受正當的薪金和接受例如契約中實際的或包含的供應補貼。
10.護士不允許將他們的名字用於商品廣告中或作洞沖其他形式的自我廣告。
11.護士與其他職業的成員和同行合作並維持和睦的關系。
12.護士堅持個人道德標准,因這反映了對職業的信譽。
13.在個人行為方面,護士不應有意識的輕視在她所居住的工作地區居民風俗習慣和所作的行為方式。
14.護士應參與並與其他公民和其他衛生行業所分擔的責任,以促進滿足公共衛生要求的努力,無論是地區的、州的、國家的、國際的。
『肆』 談手術室護士護理倫理道德要求
談手術室護士護理倫理道德要求 【關鍵詞】手術室倫理道德
護理倫理道德規范是指護理職業范圍內的特殊道德要求是以護理工作者在護理工作中所必須遵守的,並以善惡為標準的調整護理工作行為規范的總和。手術室是一個集診斷、治療、搶救的場所,它是一個封閉的,獨立的單位,有別於與其他科室的特殊護理性。手術室護士有著不同於一般科室的護理倫理道德要求。現將於手術室護理中存在的與護理倫理道德相悖的原因及對策表述如下:
1 手術室護士缺乏護理倫理道德的表現大致有幾個方面
1.1 缺乏工作熱情
由於手術室護士的職業性質,特殊的環境氛圍,超負荷的工作,社會公眾理解支持不足等,給護士的職業心態造成了很大的負面影響,從而使護士群體在工作中表現為態度冷漠,易急燥,體驗到更多工作內外的沖突,導致患者對護理服務工作的滿意度下降。
1.2 缺乏高度的責任心
護士的高度責任心表現在工作中嚴肅認真,一絲不苟,嚴格執行各項規章制度,而現實的工作中時常有病人按錯,手術部位錯誤,器械敷料遺留患者體腔等情況發生。手術過程中,醫護之間有關病人隱私的談話及無聊話題的噪音給病人身體上,精神上及經濟上造成了不可挽回的損失。
1.3 缺乏精湛的業務技能
隨著醫學技術的提高,新手術不斷開展,大量精密儀器設備和技術的應用,使醫學技術和醫療質量進入了一個新的高度。手術室護士對技術操作的不熟練耽誤手術時間,增加患者術後感染機會,加重病人經濟,精神負擔。
1.4 缺乏「慎獨」
由於手術室的特殊工作性質,手術室護士常期執行的是口頭醫囑,由於工作的忙碌,有時容易將醫囑內容遺忘而未能執行或是執行劑量與醫囑不相符。無菌操作是手術室最重要的操作。新護士出於對環境的陌生或對醫生的懼怕.而對於自己違反無菌操作或他人違反無菌操作不敢承認或指出,造成患者術後感染。
2 運用護理倫理的不傷害原則,尊重原則來指導我們的日常工作
2.1 強化「受傷」觀念,提高工作熱情
護理倫理道德要求護理人員尊重病人的生命和權利,重視病人的痛苦,維護和履行護理職業的榮譽和責任。手術室的病人,他們把自己的生命寄希望於醫務人員,在生死所寄非同一般的關系中,護理人員必須意識到自己應該對病人的`生命,安全高度負責,必須把病人的利益和需要始終放在第一位,不能因為個人的原因,而漠視病人的生命。 2.2 強化護理制度學習,提高護士責任心
護理制度是由護理管理部門或護理團體制定或認可的,並以紀律約束或以強制手段保證實施的行為規范的總和。手術室護士要經常性的學習手術室護理制度,用護理制度指導日常工作,如手術護理制度中的「無菌制度」和「查對制度」與我們所提倡的加強責任心,對病人高度負責是一致的。護理制度是護理倫理道德的具體表現。護士要在護理倫理的基礎上,強化護理制度的學習,逐步提高護士的責任心,杜絕事故的發生。
2.3 狠抓基礎實踐,提高業務素質
一個合格的護士,除了有顆赤誠的為病人服務的心,還必須在業務上刻苦鑽研。對技術精益求精是護理工作的需要,同時也是對病人承擔的一種道德責任。現代科學的高速發展,特別是醫學新技術的發展和應用,如外科顯微技術、立體定向技術等,均使護理學的范圍不斷擴大,這就要求護十不斷的學習和提高,強化基礎,做到不斷進取,精益求精,在努力發揮科學知識和技術作用的同時,必須加強自身護理道德修養,陶冶高尚的道德情操。
2.4 勤動眼、口、手,提高「慎獨」能力
「慎獨」是每個護士必須具備的素質,作為手術室護士,更應懂得「慎獨」的重要性,手術室護士必須具備敏銳的觀察力和良好的溝通技藝,並要知道好腦袋不如爛筆頭,醫生開出的口頭醫囑,拿出隨身小本簡要記錄,並在執行時復述一遍將葯品送給醫生查對。無論是護士或是醫生違反了無菌原則,都要勇敢提出,積極採取辦法補救,爭取最佳醫護協作,保障病人安全,保證手術正常有序的完成。
3 討論
在手術室護理服務中,病人不僅承受著軀體的病痛,也會因醫務人員不注重論理道德修養而產生精神上和經濟上的傷害。護士作為醫療服務中的執行者,要加強護理倫理道德的學習,並將其運用到工作中。保持工作的熱情,「一切以病人為中心」讓病人感受到生命受到保護,人格受到尊重,維護病人應予受到的權利,成為病人利益的忠實維護者。護士行為道德與否,與病人的痛苦緊密相連,並直接影響病人生命安全,護理工作中任何一個部分環節的疏忽或偏差,都會在不同程度上影響整個醫療工作的進行,給病人帶來不應有的損害,增加不應有的痛苦。手術室護士要充分認識到自己的行為緊緊維系著病人的生命安危,只有樹立良好的護理倫理道德品質,才能更好的為病人服務。
參 考 文 獻
[1]許軍萍,蒙春霞.論手術室護士護理倫理道德建設[J];中國醫葯指南;2008年13期.
[2]彭建華.手術室心理護理的體會[J];臨床醫葯實踐雜志;2008年13期. ;
『伍』 應該從哪些方面對護士進行護理倫理考核
護士執業中的護理倫理具體原則如下,請各位考生仔細查看。
1.自主原則:
尊重病人自己做決定的權利,只適用於能做出理性決定的人。在自主原則中,最能代表尊重病人自主的方式是「知情同意」。
2.不傷害原則:
不給病人帶來本來完全可以避余孫免的肉體和精神氏毀虛上的痛苦、損傷、疾病甚至死亡。不傷害原則不是一個絕對的原則,是權衡利害的原則,是雙重影響的原則。雙重影響是指一個行動的結果產生一有害的影響,此一有害影響是間接的且事先可以預知的,但不是惡意或故意造成完全是為了正當的行動所產生的附帶影響。
3.公正原則:
基於正義與公道,以公平合理的處事態度來對待病人和有關的第三者。醫療上的公正包括平等對待病人和合理分配衛生資源。
4.行善原則:
主張為病人的利益施加好殲燃處。包括不應施加傷害、應預防傷害、應去除傷害、應做或促進善事4項。
『陸』 護士遇到了什麼倫理學問題
目前的話蔽辯,確實也是倫理學的熱點問題。
1、由於功能制護理向整體護理轉變,臨床上新的技術和設備的出現,對護士的科學知識和人文素質方面的要求越來越高。為了能勝任不斷增加的工作任務,除了在技術方面要應對挑戰,護士還要在人文方面充實自身。這就需要在護理道德教育和實踐方面發展本學科,掌握最新的國際國內規范。
2、除此之外,我國隨著市場經濟進入醫療領域,護理倫理問題出現了不同的類型和轉變,護德護風遇到了強大的挑戰,護理質量有所滑坡,護理糾紛時有發生。整體護理要求護士的決策有獨立的空間,但此獨立性如何體現?護士是否對患者的康復決策有同等的建謹粗議權?傳統上認為醫生是一個建築的設計者,護士是建築的實施者,但在臨床如果因為醫療決策出了問題,醫生和護士卻又需要同樣負責,或護士也需要負連帶責任。這個挑戰使護士經常在面臨決策時存在困惑。
3、護理倫理素質和決策水平的提高與護理質量的提高,二者是相輔相成的。如果說整體護理是一棵大樹祥並鎮,那麼人文精神則是其賴以生存的土壤,人文精神是整體護理內在發展的動力和靈魂,二者相互促進,相得益彰。
『柒』 第二章護士的不同角色,關系和道德規范
第一節 護士形象美的概述1.社會體形象社會是由多個個體所構成的具有一定意義的群體,它是以共同的物質生產活動為核唯基礎的、相互聯系的人類生活的共同體。這些共同體在人們頭腦中形成的主觀映像是在人的歷史活動和交往中樹立和形成的,因此,它又是人與人之間相互作用的產物。社會體形象是帶有明顯社會內容的事物形象,也可以說是在社會實踐活動中展現出來的形象,比如社會的道德風尚、政府的管理機制和才能、企業的信譽與效率等。社會體形象的分類復雜多樣,常見的有國家形象、民族形象、城市形象、集團形象等。具體劃分又有所不同,按形象的內容體系大體上又可分為基礎形象、設施形象、環境形象、隊伍形象、特殊形象五個部分。基礎形象是指集體單位中最基本的功能形象,如行政功能、生產功能等,這些功能形象通過名稱、字體、色調、圖案、El號等具體形式表現出來;設施形象是指集體單位的生產設備和辦公設備,包括勞動資料與勞動手段,也可以簡單地說是一切硬體,如高大的廠房、寬敞的辦公大樓、明亮的教室等都是設施形象的一個部分;環境形象是人們對一個企業一個單位的外部環境感性認識上的評價,它包括凈化環境、綠化環境、美化環境和保護環境;隊伍形象是指人的形象,其中包括群體形象與個人形象。一個集體單位的群體所採用統一的服裝、統一的規范動作、統一的言談內容、統一的紀律、統一的精神面貌,這就是群體形象,而構成群體的每一個人的形象就是個體形象;特殊形象是指特殊活動的形象,它包括典禮儀式、宴請招待、宣傳媒體等。就形象的可見性而言,它又可分為有形形象和無形形象。有形形象是指具體的實的物質的形象,如企業的外觀、設備、產品以及人的行為等;而無形形象是指經過思維後有形形象在大腦的再現或是有形形象概念的再現。也就是說,無形形象是在有形形象的基礎上,通過人們的記憶、思維等心理活動在頭腦中升華而得到的。因此,無形形象是有形形象的抽象,它包括企業的信譽、企業精神、企業風格和職工的精神面貌。無形形象在公眾心目中具有恆定性,是比有形形象更為重要的一種形象。3.藝術形象藝術形象是藝術創造者把生活里的多個形象"攝入"到腦子里,然後按塑造的形象要求刪繁就簡,去粗取精地綜合起來,通過藝術手段,塑造出具有典型意義的形象。它是對形象一般性的積極提升,是藝術創造者把主客觀統一的審美物態化為藝術作品的過程,也是形象自身規定自身、自身拓展自身和自身實現自身的過程。藝術形象不同於自然體形象和社會體形象,它是對現實形象的一種映現,是按照創作者和藝術家自己的審美要求和審美理想而定的,表現藝術創造者的審美高度和審美情趣。藝術形象是生動的,它既具有大致的確定性又有一定的不確定性,是創造典型的自然體和社會體。藝術形象包括文學藝術形象、戲曲藝術形象、舞蹈藝術形象等。(二)人的自然體形象和人的社會體形象眾所周知,人具有兩種屬性,即自然屬性和社會屬性。所以說人既是自然人,也是社會人。因而既具有人的自然體形象,又具有人的社會體形象。人的自然屬性決定了他有自然體形象,它包括人的個體形象的自然狀態即每個人在生理上的不同特徵,如表現為形體上有高矮胖瘦、膚色上的紅黃白黑、五官上的各具形態等。同時,自然體形象又涉及到人種差異、體質氣質等各個方面。人的社會體形象,是指人在社會環境下形成的本能心理、職能、精神等方面表現出來的形象。這些形象的總和如一張包裹宇宙的"網",它對人的外在世界和內在世界起著全面且深刻的影響。由於人自身的特徵不同,其社會形象是一個多層次、多要素、多視角構成的復合體。現實世界是以形象的方式存在的。從另一角度而言,人的自然體形象和社會體形象,又可按由表入里、由淺入深的層次劃分為一級形象、二級形象、三級形象和四級形象(最高級形象)。自然體形象、外飾形象、動作形象、行為形象是感性的、直觀的、表面的形象,我們稱之為一級形象;本能橋高形象、心理形象是內在的,是與生俱來的,它不容易變化,也不可能通過直觀、准確、迅速的測定,我們稱之為二級形象;知識形象、智能形象需要依靠個人後天的不斷努力,並且需要通過間接方式才可確認,我們稱之為三級形象;精神形象則是四 級形象,它統領著其他形象,又把它稱之為最高級形象,因為精神形象不僅僅要靠個人自身的表現和間接材料的證明,而且要涉及到形象判斷者自身的品質。一個人的理想、道德、信仰、情操的水平,無論是對其智能、知識、改消培本能、心理、行為、動作、外飾乃至於形象塑造,都會產生巨大的影響力。二、護理職業形象的形成與發展(一)護理職業形象的形成護理職業形象的形成,主要經歷了三個歷史時期,即最初的護理行為的產生時期、南丁格爾時期和當代護理事業學科體系的基本確立時期。1.護理行為的產生時期 "護理"一詞來源於拉丁文(nutricius),其原意是養育、保護、營養、維持生命和對老幼病殘的照顧等行為。這一含義直接影響了護理行為者,即護理人員形象的形成與發展。人類的護理行為是隨著人類的繁衍生息而產生的,它最先表現為為生存而自衛,為人類的延續而養育,為保存生命而維護健康。在早期社會,護理行為的承擔者多是婦女,婦女有保護整個家族健康的責任,她們以母親的本能,母性的愛,在一個家族中哺育孩子,照顧患者和老人,這就是人類最早的而又最樸素的護理行為。世界各國最早的護理行為,也都是這樣開始的,有人又把這種殷勤慈祥,無微不至的母愛型的家族式護理行為,稱之為民俗形象的護理。而這種殷勤慈祥,無微不至的母愛形象也就構成了護理形象的最初內涵。一直到19世紀之前,世界各國都沒有專門的護理職業,醫院也很少。人們患病時,除了家人照顧外,往往求助於宗教,請求教堂中的神父進行治療,而承擔護理工作的則是修女。那時的護理,更多的是一種精神上的安慰和生活上的照顧,美主要體現在倫理道德的要求上,修女們以對上帝的忠貞來代表上帝關懷、幫助上帝的子民,這便為護理職業角色增添了帶有強烈宗教色彩的聖潔與仁愛的內涵。2.南丁格爾時期到了19世紀中葉,英國的南丁格爾作為先驅開創了護理事業,她把自己所學的知識應用於護理實踐,使護理行為發展為一門系統的學科和專業,從此護理才被確立為一種專業來發展,國際上稱這個時期為"南丁格爾時代"。這是護理專業劃時代的轉折,也是護理專業進程的開始。南丁格爾全名弗洛倫薩·南丁格爾,她出身於英國上層社會的貴族家庭,受過高等教育。她認為生活的真諦在於為人類做出一些有益的事情。於是在她青年時期,就常常協助父親的一位醫生老友,精心護理患者,逐漸對護理工作發生了興趣。她自學有關護理知識,積極參加各種慈善活動,並認真思考護理工作的重要性。1854年克里米亞戰爭爆發了,戰爭進行得很激烈,傷亡慘重,許多傷員無人照顧,在痛苦中掙扎,士兵的死亡率高達50%以上。南丁格爾聽到這一消息後,自願組織了戰地救護隊,開往前線參加救護工作。當時的戰地醫院,設備簡陋,用品匱乏,衛生條件極差。南丁格爾決定改變這里的一切,使之變為一個真正醫治傷員的醫院。她說:"護士必須具備一顆同情的心和一雙願意工作的手。"她親自動手,帶領同仁清潔衛生,整修醫院,擴大病床,自己還拿出錢為醫院增添設備和葯品,改善傷員的生活環境和營養條件,使戰地醫院的面貌煥然一新。她以高度的責任感,夜以繼日地熱心照料傷病員,在夜深人靜時,她手提油燈在病區巡視傷員,像慈母那樣愛護傷員,深受傷員的愛戴,她所到之處,士兵們都親吻她的身影,表示對她的崇高敬意,並稱之為"提燈女神"。南丁格爾以及她所帶領的護理人員,救護了大批傷員,減輕了傷員精神上和肉體上的痛苦,使傷員死亡率由50%以上下降到2.2%,這一創舉震驚歐洲。從此,改變了政府和社會各界對護理職業的認識和評價,使社會和公眾認識到護理工作的重要性,而她所主張的"護士必須具備一顆同情的心和一雙願意工作的手"及所倡導的護士必須具備"精湛的護理技能和獻身精神"也成為這一時期護士職業形象的內涵,"提燈女神"便是這一內涵的形象外現。3.當代護理專業學科體系的確立時期 自南丁格爾創立了護理專業以來,使護理專業從此擺脫了宗教色彩,逐步走向科學發展的軌道和正規的教育渠道。南丁格爾在護理實踐和護理教育中深深地體會到:"從事護理工作,要有高尚的品格,相當的專業知識,專門的操作技能。"所以她立足於這方面的培養和教育,這一改革確立了近代護理工作的社會地位和科學地位。因此,她在塑造護士職業形象中所要求的是:護士要以呵護生命和維護人類的健康為己任,以患者的利益為自己工作的出發點,以豐富的專業知識和操作技能為基礎,能夠從身心兩方面對患者實施護理並得到患者的滿意。南丁格爾是護理發展史上的里程碑,自她以後的一百多年裡,又經後人的不斷努力、發展、充實和提高,護理學已發展成為專業,並形成了自己的科學體系,而護理職業形象也越來越清晰和明確。(二)護理職業形象的發展隨著科學的發展,社會的進步,護理領域也發生了日新月異的變化,特別是隨著健康概念的拓展,護士針對護理的對象由患者轉為人,從而使護士工作的對象及范圍都在不斷地擴大。因而,護理工作對護士的要求也越來越高,護士職業美所體現的內涵也更加豐富,除了對有利於樹立良好的護理職業形象的內容和方式要繼續保持和發揚以外,還要在表現形式上賦予更多的時代特徵,以體現出護士良好的精神風貌。如護士的儀表和儀態、表情和表現、語言和動作、知識和技能等,都需要隨著時代的發展和進步不斷地進行調整和翻新。只有這樣,才能不斷滿足患者對護理職業形象美的需求,從護士的身上感受到生活的美好和對健康的渴望。目前,我國護理教育層次也在不斷提高,許多醫學院校在護理專業課程設置中,大大增加了人文社科類的課程,如人性人類學、心理學等等。這些都為進一步培養護士的交往能力、語言能力、職業工作能力、護理教學能力、科研能力等奠定了基礎,同時也大大地豐富了護理職業美的內涵,如禮儀美、語言美、人性美、儀容儀表美、創造美與藝術美等。隨著我國加入Wm,護士的職業形象還要符合國際化標准,使21世紀護理職業形象美展現得更加充分。三、護士的形象美在眾多社會形象中,社會及公眾對護士的形象又寄予了很高的期望,如"崇高的職業"、白衣天使"、"生命的守護神''等等。這些期望,既賦予了護士職業形象的要求,又寄託了人們在身患疾病之時仍然對生活的熱愛,對美的嚮往與追求。由此可見,美好的護士職業形象不僅對患者的身心健康有著積極的影響,而且對護理專業的生存與發展產生著至關重要的作用。護士的形象,是指護士全部內涵的整體形象,也是護士在護理活動中表現出來的外表、思想、語言、行為、知識和能力,它既反映了內在的內容,又顯現了外在的表玖嘭式。從美學角度看,人的內在美是屬於人的本質、人的精神的深層次的美,人的外在美則是藉以顯現人的本質精神的外露的美。只有內在美與外在美的有機結合、自然美與社會美的高度統一,才能構成護士的美的形象。護士的職業形象美主要包括以下幾個方面:(一)護士的外飾形象護士的外飾形象是指護士的儀表所形成的形象,它包括容貌與修飾、表情、著裝等。認識、判斷一個人往往是從他外在的儀表開始的。1.容貌與修飾容貌包含了兩個含義:一是先天的自然相,二是修飾的容貌。護士的容貌美是指構成護士容貌的自然要素與修飾成分的組合。在護理工作中,人們希望在護士的容貌中讀出的是平靜、優雅、恬淡與溫和。因此,護士容貌的自然長相也是護士容貌美中很雷要的一部分,護士的自然美是符合患者的自然審美心願的。但由於護士職業的特殊性(長期的夜班、生活工作緊張且無規律),加上歲月的流逝、年齡的增長等因素,使護士的容貌漸漸變得暗淡、憔悴或顏面生斑,因此需要進行必要的修飾,但修飾的成分不能過分,濃妝艷抹非但不能使護士的形象美錦上添花,而且還破壞了護士的整體形象美。護士對容貌美的塑造及修飾應給人以潔凈、文雅、舒展、大方與平和的視覺享受為原則;以對皮膚護理勝於容貌化妝為原則;以護士的職業淡妝為原則。針對自己的容貌進行揚長避短,設計塑造出美好的個人形象。護士的妝容要以表現健康的膚色為主,眉型平整開闊,不宜過細,口紅以淺粉、自然唇紅為最佳選擇,唇形輪廓要清晰,顏色淺淡為宜,使修飾後的整體相貌呈現出美觀、整潔、自然、得體、協調的一種自然美,這也是護士容貌美所要求的目標。2.表情表情是指人的面部情態,它是人的無聲語言。在人際交往中,表情最能直觀地、形象地、真實可信地反映著人們的思想情感。人的內心感情怎樣掩蓋也無法控制它從面部顯露出來,人的一招一式、一舉一動都帶著內心情感的因素,如高興時"眉開眼笑",得意時"眉飛色舞",愉快時"眉舒目展",激動時"歡呼雀躍"等等。現代心理學家認為:在人們所接受的來自他人的信息中有45%來自有聲的語言,而55%以上則來自無聲的語言,而後者又有70%以上來自於表情,可見表情在人與人溝通上佔有重要的位置。在護士與患者的溝通過程中,護士內心美好的情感、對患者和藹的態度往往都是通過面部表情傳達給對方的。可見,護士的面部表情在塑造護士形象美的過程中也是至關重要的。構成表情的主要因素是眼神和笑容。(1)眼神:常言道:"眼是心靈之窗",它最明顯、自然、准確地展示了自身的心理活動。護士對患者的真誠、友善的情感,往往是通過眼神表現出來的。當患者一t5情沉重,表現焦慮、恐懼的時候,護士給以溫和、鎮定的目光,會使患者感到安慰;當傾聽患者談話的時候,多給些正視關注的目光,以表示對他的重視和愛護等等。這些目光對患者來講就好比冬天的陽光,夏日的甘露匯成一股暖流,傾人患者的心田。患者透過護士的目光看到的是護士的善解人意,豁達寬廣的胸懷,也願意把所有的煩惱向護士傾訴,以得到護士的指引和幫助。有一位名人說過,人的眼睛和嘴巴說的話一樣多,不需要字典,卻能夠從眼睛的語言中了解整個世界。因此,我們要把握好眼語交流的方式和途徑。眼語的構成,一般與時間、角度、部位、方式等有關。①時間:注視對方的時間長短十分重要。一般表示友好則注視對方的時間應佔全部相處時間的1/3左右;表示重視、有興趣,如聽報告、請教問題等則注視對方的時間應佔全部相處時間的2/3左右;若表示輕視,注視對方的時間不到全部相處時間的1/3;若表示敵意,注視對方的時間超過全部相處時間的2/3以上,有挑釁之意。②角度:注視他人的常規角度有平視、側視(斜視)、仰視、俯視等。一般常用的友好的角度為平視。如果是晚輩與長輩交流可採用仰視,以表示尊重、敬畏之意。像斜視、俯視則表示對他人輕蔑歧視,這些都是失禮的表現,應避免使用。③部位:一般情況下,與患者溝通交流時,常規注視的部位是雙眼,表示聚精會神、一護士的大多數操作都是用手來進行的,所以護士手的衛生是很重要的。護士不能將指甲染色,帶有顏色的指甲會刺激患者心理,引起患者的反感和不安,同時還會增加雙方在護理過程中的種種顧慮。護士的指甲應經常修剪,保持清潔。一雙清潔、靈巧、溫柔的手,能給患者帶來巨大的安慰和信心。護士在工作中,不能戴手鐲、耳環、項鏈等飾品,這些東西會妨礙操作,不衛生,也與醫院嚴謹、認真的工作環境相矛盾。(二)護士的形體形象形體美是指以人的形體作為審美對象所表現出來的美,它包括兩方面的含義:一是作為自然美的范疇,是人體在正常狀態下的形體結構、生理功能和心理過程的協調、勻稱、和諧的統一;二是指形體美作為社會美的范疇,充分顯示出人類蓬勃向上的生命活力。具體來講,應該是身體健康、五官端正、結構勻稱、比例適中、生機蓬勃、英姿煥發。形體美應該是健、力、美的結合。健康、勻稱的體魄是人體美的首要條件,只有健康勻稱的人體形象,才能表現出生命力的美。健美的形體,常常會令人羨慕,它會給人以愉悅,並富有青春活力的感受。每個人都希望自己有一個理想的形體。理想的形體當然是不高不矮、不胖不瘦、肌肉強壯、輪廓清晰、線條優美。這樣的形體除了以先天條件為基礎外,最主要的是靠後天的鍛煉。人們常說,生命在於運動,人的形體也在於運動。運動,能使肥胖的體形變得豐滿,能使瘦弱的體形變得強壯結實。所以,護士要長期堅持體育鍛煉和形體訓練。下面介紹幾種健美運動:1.頸部健美運動頸部是人類的重要部位,是連接頭和軀乾的橋梁,它的內、中、外有著豐富的肌肉、血管和神經。頸部又是人體比較薄弱的部位,它的健美,不僅影響全身的風采,而且對人的精神和神經系統也有一定的影響。比如頸部缺乏鍛煉,不僅影響美觀(皮下脂肪堆積)而且還能導致頸椎病,進而使血管神經受壓,可出現頭暈、耳鳴、失眠、頸部酸痛等症狀。所以應注意多做一些頸部運動。【頸部前後屈運動】 站立或坐姿,用力低頭,下巴盡量緊貼胸部,接著仰頭後再低頭,連做8拍。然後抬頭到極限,使頭盡量後仰,靜止3秒,這套動作共重復做4~6遍。【頸部側屈運動】 站立或坐姿,使頭向左側屈,還原後再向右側屈,各做8次。【頸部旋轉運動】 站立或坐姿,頭向左側旋轉,用下巴接觸左肩部,停留幾秒鍾,還原後再向右側旋轉,停留還原,各做8次。【頸部繞環運動】 頭頸從直立位開始,向下、左、後、右順時針最大限度畫圈,畫圈時盡量使下頜貼近胸部,然後向相反方向畫圈。每個方向做l5~20次。