A. 電影院加盟後怎麼運營
1.影院運營的兩大重要問題是:
1)如何讓觀眾保持觀影習慣
2)如何讓影院有固定的觀眾
2.為解決這兩個問題,排片的時候必須有大局觀感:
廣影環球影業在對觀眾觀影調查分析時發現,一些大片上映時往往會「排擠」掉一些影片,這些「炮灰」影片就會下映,但是仍有些觀眾期待著看這些影片,這家影院沒有,當然就會去別家影院。
3.解決方案:
影院經營者可在一個小廳專門放映小眾電影,比如一個廳專門排七場小眾電影,並且這七場次就是七個不同電影,第二天將順序倒過來排,第三天再打亂排映,讓那些特立獨行踩著某個時間段來的觀眾每天可以有不同的選擇。
B. 電影院是如何運作的
首先得了解電影的分賬制度是怎麼運行的,目前國內實行的是分院制。也就是說電影院必須要加盟同一條院線。加盟後才能獲得影片的密室。這時候影片才能實現放。院線收入佔40%。影院佔55%。其餘的要上交院線。
C. 電影院的經營管理
電影院的經營管理
影院作為市場經濟的一份子,要想獲得長足、長久的生存及壯大,提高管理水平,打造現代化企業,是其並經之路。那麼怎麼才能做好電影院的經營管理呢?
1 注重觀影品質
1.1 提高影院安全度
一是從組織上,建立以一把手為責任人,分管領導為直接責任人的安全生產責任小組,安全責任與職責、職位掛鉤;二是從制度上,建立《影院安全生產管理辦法》和《影院安全生產應急方案》,既有常備不懈的日常管理機制,也有應對突發狀況的臨時方案;三是從硬體配備上,達到現有公共娛樂場所防火耐火等級(公共場所建築構築物耐火等級一般控制在一級、二級標准上)。保證足夠數量的安全出口,保證安全通道的暢通無阻,保證消防設施的適用,保證影院裝修材料達標合格;四是從安全培訓上,提高影院領導及從業人員的安全意識,定期普及和強化安全知識,將安全演習列入影院工作計劃。
1.2 提高顧客滿意度
一是保持影院清潔。健全衛生管理制度,包括保潔、消毒細則及標准,保潔崗位責任制,保潔員及愛衛會檢查考核獎懲制度。保證影院時時處處無積塵、無紙屑,無衛生死角;每場次放映間隔時間應在半小時以上,供顧客使用的3D眼睛每場使用後都模握須消毒;二是保證場務工作。場務工作內容包括:組織觀眾進場、疏散觀眾出場、保障觀眾觀影過程安全、確保放映廳光線等達到觀眾的舒適要求、保證影片放映的流暢。場務工作是確保顧客滿意度的中心環節,也是提高影院放映水平的中心工作;三是影院附屬產業的開發。電影附屬產業即包括常規的觀影賣品棗碼伏凳攜:爆米花、飲品、零食、甜品等,也包括與電影內容相關的後產品,這些後產品的售賣在影院的經營中也起著重要的作用。影院需建立起與電影後產品管理方案,包括與供應商的供銷協議、產品的銷售與維護、產品存量的盤點和貯存等;四是影院硬體設施和放映設備。建立多個放映廳,能做到隨到隨看、上映影片豐富、可選擇性強。備有休息廳或休閑廳,減少顧客因等待入場產生的負面情緒,還可創造營業額。放映廳裝修符合人體學設計,高度、座椅距離適宜,不影響觀眾觀影。配備先進的放映設備及音響,使觀眾能夠暢想視聽盛宴。
2 注重科學經營
2.1 拓展影片銷售渠道
影片的票房既來源於質量和口碑,也與影院的宣傳造勢息息相關。常規的影片宣傳通常採用影片海報的模式,除了海報,影院還可以製作月度、年度觀影手冊,預告當季影訊和優惠、會員活動內容,節日、假日安排人員發放宣傳冊。除了宣傳冊,影院還可以根據各大節日制定主體活動,吸引顧客。傳統的影院售票採用進門購票,而事實上,電影作為一種特殊的商品,其營銷渠道是多種多樣的。除了實體銷售,電影票、電影衍生品的銷售還可以選擇網售、團購、與銀行等媒介的合作售票等諸多新鮮有效的銷售渠道。除了電影票的銷售,電影亦可以放在網上叫賣。實際上,國內幾大院線已經開始了這種嘗試並取得了良好的效果。2013年9月,華誼兄弟傳媒股份有限公司宣布,將以“華誼兄弟”品牌正式進駐淘寶電影專區。屆時,淘寶會對站內外各種資源、渠道進行集中整合,通過衍生品授權、批量生產等方式,進行電影票和周邊產品的線上售賣。與此同時,華誼兄弟還將利用淘寶平台,對出品影片進行O2O模式的電影線上營銷。華誼兄弟的這種銷售策略無疑契合了觀影人群的年齡段。對於各大院線來說,開拓思維,拓展影片的銷售渠道才能增長營業額。影院經營者要做好影片宣傳、會員管理、團體銷售、影片排片、多種票價的組合、電影廣告等等各方面的營銷工作。
2.2 強化影院日常管理
從顧客的觀影流程來說,首先接觸到的是影院的前台/售票等接待人員,接待人員的素質和親和力決定了顧客的第一印象。現代影院服務的關鍵特點是便捷,服務人員應引導顧客在最短時間內購票、入場。其次是場務―― 放映人員,無論是單聲道還是立體聲,不管是膠片放映還是數字化放映,不論是小銀幕還是大銀幕,或者IMAX、3D,都要做到最真實地還原電影聲光效果,使觀眾體會光影帶來的魅力。同時,影院的日常管理還包括值班人員的安排等。
3 注重影院文化建設
3.1 完善影院組織結構
在組織結構上,筆者認為,影院因為其崗位的多樣化和管理的模式化,適宜採用扁平化的組織模式。這種組織的特點是管理層級少、管理幅度大。應用到影院的管理中,即是減少影院的'管理級別設置,壓縮前台、放映、場務等職能部門、裁減冗員,使決策層和執行層的距離盡可能縮短。在組織建設上,筆者認為,在現有基礎上,還應建立現代影院所必備的應急管理部門,以應對安全、消防、投訴等突發事件,樹立影院的新形象,提高影院管理的水平。
3.2 建立影院目標管理考核
每年年初,由影院領導層與各部門簽訂目標責任書,分解影院的營業額、成本和利潤,完成則獎勵,虧損則自罰。在經營目標的制定上需注意以下幾點:一是各部門經營目標的制定需建立在現實基礎上,分崗位、分層次;二是在確保經營業績的同時,也要保證服務質量、加強團隊建設;三是激勵措施的制定要符合影院財務管理的實際。在經營目標的考核上,有如下幾點工作要做:一是建立考核領導小組,小組成員應包括影院的決策層、管理層和執行層;二是建立考核制度,確定加分項和減分項以及相應分值,確定評先樹優的比例和標准,明確考核程序和獎勵、處罰標准;三是做好考核後先進與後進的溝通和談話。先進者戒驕戒躁,後進者再接再厲,避免因考核造成職工的負面情緒。
3.3 健全影院人才培養機制
人是一個組織的靈魂,在規范管理制度、科學經營管理的同時,影院的人才培養,影院文化建設同樣應投入大力量、大精力。深入開展職工的職業技能與知識、職業道德與紀律的教育和學習,提高職工素質,充分調動每一位職工的工作積極性,同時影院應建立人才儲備庫,暢通晉升、提拔通道。將有用的人放在適當的崗位上,使真正的人才脫穎而出,是提高影院核心競爭力的根本所在。
;D. 電影院工作都是干什麼的
1、做好影城售票、賣品、場務等日常運營工作,維持五星級影城的高標准服務。
2、做好顧客接待指引工作,以及電影或活動結束後顧客的散場、疏散、送離工作。
3、按時巡視影城,確保內外部設施安全運行,做好相關消防設備的檢查與記錄。
4、按要求巡視每個影廳電影放映的情況,確保放映正常。
5、影城專場活動的支持和服務。
E. 影院管理是什麼工作
運營檢查、經營管理和安全檢查。
1、安全管理
電影院運營在成立之初就需要確立以總經理為總負責人的消防安全組織機構,需要建立健全符合《中華人民共和國消防條例》和影院特點的感謝消防安全制度,包括:消防培訓制度、消防工作的組織管理制度、消防安全責任制度、用火、用水、用電制度、消防器材的使用及管理制度、安全疏散設施管理制度、庫房消防安全、消防檢查制度、消防安全獎罰制度、消防安全緊急預案等等。
2、清潔工作
電影院運營的清潔區域,要與清潔服務承包商在簽訂合同時予以明確劃分,清潔區域包括但不限於:營業范圍地面、牆面、屋頂、洗手間等。確定影院的清潔標准,包括但不限於:清潔時間、清潔頻率、清潔效果描述等。
3、場務工作
場務工作是整個服務工作的非常重要的環節。觀眾的進場/散場組織工作、觀眾在觀影工程中的安全保障、舒適程度以及放映質量的監督等,都是場務工作的內容。
4、賣品工作
賣品是電影院運營收入的重要來源,售賣的商品主要是爆米花、軟飲料、糖果、冰淇淋、電影後產品等,賣品不但提升觀眾的觀影情趣,還增加影片的附加值,在影院運營中起到很大的作用。
需要建立起對賣品供應商的管理制度、賣品設備的使用和維護制度、賣品庫房的管理制度、盤點制度、賣品對影片的促銷活動等。
5、值班管理
值班管理對電影院運營過程中的值班工作進行督導和檢查,包括檢查值班經理開店、閉店、交接班和結款等方面的工作流程。
6、放映管理
放映工作是整個電影院運營工作的核心,是電影院經營管理過程中十分重要的環節。放映員對放映技術的熟練程度,以及放映部門工作完成的質量,直接影響到整個運營工作的正常運轉。
7、營銷工作
電影是一種特殊的商品,要做好電影院運營,沒有定式,需要我們不斷的創新。影院經營者要做好影片宣傳、會員管理、團體銷售、影片排片、多種票價的組合、電影廣告等等各方面的營銷工作。
F. 電影院的工作有哪些
經理、部門主管、放映師、售票員、檢票員、帶領員、保安、清潔工。 從部門的角度分:
服務部:分為場務(服務員和小賣部銷售)和票務(售票員)。
業務部:有不同的分工,有負責團體票和包場的,有負責排片和宣傳的,等等。
機務部:放映員,有的影院還虛設一個所謂保養機器的。
財務部:會計,出納。
辦公室:大經理和大助理的辦公地點。
崗位要求也不是很高,除非需要專業性強的工作,比如會計,出納等。
(6)電影院運營是做什麼的擴展閱讀:
一、放映員:
放映員是指將記錄在媒介上的影像用專門設備借光線呈現在銀幕上的電影行業工作人員。
1、嚴格按照程序,做好電影放映工作;
2、負責放映工作區域的衛生、安全;
3、實現程序化工作,做到每場電影准時放映,認真填寫放映記錄,記載影片在放映中的運行情況;
4、嚴格遵循影片管理制度,不準翻錄樣帶和對外租借;
5、做好影片及放映設備的六防工作:防盜、防火、防潮、防碰、防壓、防折;
6、做好突發事件的處理。
二、電影院售票員:
主要從事電影票的發售 訂票等工作。主要是賣票,在前台接待顧客,顧客有什麼問題,售票員都要解決。要熟練的認識座位號,以便更好的進行售票服務,其次就是要賣好票。
三、保潔:
1、 玻璃清洗:先用毛察沾上稀釋後的玻璃水溶液,均勻的從上到下塗抹玻璃,污漬嚴重的地方多塗抹幾次,然後用玻璃刮刀從上到下刮干凈,再用干毛巾擦凈框戶上留下的水痕,玻璃上的水痕用機皮擦拭乾凈。
2、衛生間保潔:用濕毛巾沾上清潔劑從上到下全方位的擦拭,著重處理開荒保潔留下的死角,潔具及不銹鋼管件等,然後用干毛巾全方位的擦拭一遍。
4、 卧室及大廳保潔:用雞毛撣子清除牆面上的塵土,擦拭開關盒、排風口、空調口、排煙置等。
5、 門及框的保潔:把毛巾疊成方塊,從上到下擦拭,去掉膠水點等污漬,擦拭門框、門角等易被路忽視的地方,全面擦拭後,噴上家私蠟。
6、 地面清洗:著重處理開荒保潔遺留下的漆點、膠點等污漬,然後用清洗機對地面進行清洗。
7、 地角線保潔:用濕毛巾全面擦拭,著重處理沒有清潔掉的漆點,再用干毛巾擦拭後分材質而噴上家私蠟。
四、保安:
保安,指保衛治安,是一個職業工種,主要職責為防火、防盜、責任區域內的人身安全。通過保安人員的工作實施來保障,固定區域內安全,正常工作秩序、治安秩序、防範於未然。
五、出納:
按照有關規定和制度,辦理本單位的現金收付、銀行結算及有關賬務,保管庫存現金、有價證券、財務印章及有關票據等工作。
網路放映員
網路保潔
網路電影院售票員
網路保安
網路出納
G. 做電影院營運經理有前途么
我是愛生活,愛電影,每天解說一部好電影的小妖精密語!
首先很高興能來解答這個問題,關於「電影院運營經理」前途的問題,在這發表下個人看法。
所以這個職位很鍛煉人,也很具挑戰性,擔任運營經理後可以說就是中層管理者。能力能得到很大的發揮,就算以後不做這塊,自己的提高去別的企業的運營部門也會有好的發展。
以上純屬個人看法,不喜勿噴,喜歡的看電影的小夥伴可以關注小妖精密語一起交流!