电影院禁止外带食物怎么投诉

⑴ 电影院不让带零食算是侵权么

法律分析：电影院不让带零食算是侵权。消费者有权自带食品到影院观看电影。根据相关规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者。经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂公示等，作出对消费者不公平、不合理的规定。如遇此情况，当事人应保存好当天的电影票和有关影院电子屏幕关于禁止外带食品的相关证据，到所在地消费者协会投诉即可。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利，消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者。

⑵ 电影院不让外带食物合法吗

一、电影院不让外带食物合法吗
1、电影院不让外带食物不合法。属于侵犯消费者的自主选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条
经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
二、消费者合法权益有哪些
消费者合法权益如下：
1、安全权，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利；
2、知情权，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；
3、自主选择权，消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利，消费者权根据自身的消费愿望、兴趣、爱好和需要，自主地、充分地选择商品或者服务；
4、公平交易权，消费者享有公平交易的权利；
5、求偿权，消费者享有依法获得赔偿的权利；
6、结社权，消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利；
7、获知权，消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利；
8、人格尊严受尊重权，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

⑶ 影院肯德基之类的外带食品拦截禁止入内怎么说

新华网呼和浩特3月13日电（记者邹俭朴、刘懿德）电影即将开始，观众在检票口被告知不寄存外带食品就不能入场。记者在“3·15”国际消费者权益日前夕调查发现，这一涉及消费者的“霸王条款”依在一些影城大行其道。
内蒙古工商行政管理部门表示，该行为涉嫌侵犯消费者的自主选择权，应该予以制止。
“霸王条款”依旧，观众忍气吞声
3月上旬，记者曾两次来到CGV星聚汇影城呼和浩特中山路店，发现这里的工作人员仍不许拎有外带食品的观众入内。一些观众很不满意，但为了顺利入场，只好忍气吞声先去寄存外带食品。
该影城主管成利君告诉记者，影城禁止外带食品是“行业规定”，在她先后供职的万达和CGV星聚汇影院中，这个规矩始终未破。无论在哪，她都是这个规定的忠实拥护者和坚定执行者，为此也没少和观众费口舌。
CGV星聚汇影城呼和浩特中山路店店长刘峰表示，影城禁止外带食品是行业内的一项规定，初衷是为了保持观影环境。
“我每次去万达影城观影时都会将外带食品塞进包内带入影厅，这样他们就没有办法了。”观众高女士苦笑着告诉记者，对于这种迫不得已的行为，她总觉得哪里有点不对劲。
该店值班经理萨日娜表示，自新消费者权益保护法实施以来，影厅已不再强行限制，观众只要不带有异味的外带食品，一般都可以入内。
一份公开资料显示，仅万达院线在2013年爆米花品项收入就高达3．9亿元。一些观众认为，影城自售食品的高额利润或许是不许外带食品的重要诱因。
影院单方约定，属于无效条款
法律界人士认为，影院属于经营文化产品的企业，无限制或要求观众行为的权利，因此“谢绝外带食品”等规定是单方面约定。
“消费者从影票购入时起，即与影院形成消费合同法律关系，观影是该合同的主要内容。”内蒙古慧聪律师事务所律师张献华说，合同是双方当事人权利义务协商一致的协议，影票背后的“谢绝外带食品”等字眼是影院单方设定的内容，是强加给消费者的“霸王条款”，属无效条款。
张献华认为，消法第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
张献华表示，如果影院以观众带外购食品为由，限制或拒绝持票人进入影院观影，导致消费者无法顺利观影的，这是对持票人合法消费权的侵害，属侵权行为。
CGV星聚汇影城中国总部一位负责人在接受记者采访时也承认，观众对于商品有选择权，店家应行使的只是建议权，不应用“行业规定”来强行限制观众。她认为，呼和浩特中山路店禁止观众外带食品的强硬做法属于单店行为，并不能代表该公司的整体形象。
一方面要维权，一方面要自重
内蒙古自治区工商局“12315”消费者申诉举报中心主任吴日根表示，部分影院类似“谢绝外带食品”的规定，侵犯了消费者的自主选择权。遇到这种情况，消费者可拨打“12315”热线进行投诉。建议消费者投诉前留存好图片等有关证据，以免影响维权效果。
内蒙古农业大学人文社会科学学院院长盖志毅认为，部分影院一直禁止观众外带食品，与多数消费者缺乏维权意识有关。此类侵权行为对消费者造成的权益损害虽然较小，但培养消费维权意识应该从点滴做起，要坚决对侵权行为说不。
盖志毅认为，影院和观众之间是一种平等的法律主体关系，影院希望维持良好的观影环境可以理解，但实现这样的目标不必通过侵犯消费者权益的生硬方式实现，而且影院自售的商品价格大多高于影院外商店的同等商品价格，只允许购买影院自售食品的规定难免会有“店大欺客”的嫌疑。
但是，消费者在维权的同时，也应提升自己的文明素质。记者调查发现，一些观众自带异味食品影响影厅空气等。市民苏日娜说：“大声接打电话、不断嗑着瓜子、脱鞋躺在座位上……几乎每次看电影都有让人不舒服的遭遇。”

⑷ 电影院有权利不让带食物吗

依据我国相关法律的规定，电影院禁止外带食品的，是属于霸王条款的情形，侵犯了消费者的自主选择权，消费者可以向消委会投诉的。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解。

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

（三）向有关行政部门投诉。

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

（五）向人民法院提起诉讼。

⑸ 影院禁止自带饮料是霸王条款吗

影院禁止自带饮料违反消费者权益保护法，涉嫌霸王条款，消费者可投诉。

早在2015年，有媒体报道称，南京一名女士带着薯条和汉堡去看电影，进影厅时被工作人员拦下，称外带食品不能带入。该事件引发网友关注，不少网友质疑，影院谢绝外带食品却自己销售爆米花等食品，且价格高于影院外，其规定不合理。

律师认为，影院禁止外带食品的规定违反消费者保护法，涉嫌霸王条款，消费者可向有关部门投诉。

此前，2015年3月，据新华网报道，记者曾就此事走访呼和浩特多家影院，并咨询当地工商部门。当时，内蒙古工商行政管理部门表示，该行为涉嫌侵犯消费者的自主选择权。

(5)电影院禁止外带食物怎么投诉扩展阅读

涉嫌霸王条款消费者可投诉

北京百瑞律师事务所律师张志伟表示，消费者花钱买了电影票，电影院就应该提供电影放映服务和环境以及座位，而影院设立的“禁止外来食品进入”规则属于其利用垄断地位而设立的霸王条款，是一种“店大欺客的行为”。这种额外强加给一方义务的做法其实在法律上是无效的。

张志伟介绍，《消费者权益保护法》第九条明确规定：消费者享有自主选择商品或服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一项服务。

张志伟建议，消费者遇到这种情况，可以拨打12315消费者投诉举报专线电话进行投诉。

⑹ 电影院不让外带食品 而客人要带怎么办

电影院禁止外带食物属于侵犯消费者自主选择权，如果说带食物进入影响其他人观影，那为什么自己小卖部的就可以带入，所以这种霸王条款，双方没有约定且影院单方面强制是可以投诉的，只不过现在人多一事不如少一事，就是这种心态铸就不良风气

⑺ 影院禁止自带饮品到底违反了哪些法律规定顾客是否有权利投诉

在电影院的时候，其实大家都知道里面当中会销售爆米花等食品，可很多地方却杜绝大家外带，这多少有一些强买强卖的意思，因为在影院当中的价格比外面要高上许多，但是影院这种禁止自带饮品其实并不对，消费者也是有权利去自主的选择商品，作为顾客更是可以进行投诉。

此外还有一种情况就是电影院并没有明确的表示不能够自带饮品，但是在进场的时候却让顾客寄存，这种情况的话，肯定就属于是有些霸王条款的，因为影院如果没有正式的这种条款格式去说明的话，那作为顾客肯定是不知道的，在看电影的时候确实还是应该适当的约束，以免影响到他人，假如电影院禁止携带的食物，却在影院有售卖，这种情况下是可以进行投诉的。