⑴ 腾讯视频会员为什么看不了VIP电影呢
1. 如果您无法观看腾讯视频VIP内容，可能是因为您的账号VIP服务未正确激活。
2. 首先，在您的手机上打开腾讯视频应用程序。
3. 进入应用后，点击屏幕右下角的“我的”图标，进入个人中心页面。
4. 在个人中心，选择“意见反馈”选项。
5. 选择会员服务相关的反馈类型，如“会员未到账”。
6. 接下来，点击“恢复发货”选项。
7. 页面将显示恢复会员服务的结果。如果操作失败，您可以尝试重新操作或联系客服获取帮助。
⑵ 为什么腾讯视频无法播放电影视频
由于腾讯视频和其他国内视频应用有版权限制，在国外无法直接观看视频，但可以把网络的IP地址更改为国内，再次打开腾讯视频就可以观看了。
电脑端的腾讯视频无法正常观看视频的解决方法：1、打开电脑中的腾讯视频，进入到主界面。
2、点击右上角的三条横杠，然后点击进入到腾讯视频的设置界面。
3、点击左侧的播放设置，把开启硬件加速功能关闭，然后把腾讯视频关闭。
4、在浏览器中搜索FLASH插件，如果电脑中已经有FLASH插件，可以升级到最新版本。
5、安装完毕后，再打开腾讯视频就可以正常观看了。
使用iPad下载腾讯视频的时候，不要下载成手机版本，下载腾讯视频HD版本，否则打开腾讯视频后，显示的界面只有手机版本的大小，无法全屏进行播放。
手机不能正常使用腾讯视频，先检查网络是否通畅，如果网络卡顿是没法使用腾讯视频看电影的，如果网络没有问题，可以卸载后重新下载，即可解决无法播放的问题。