㈠ 电影票不能退合法吗
电影票一般情况下是不能退换的,但在特殊情况下可以退换。
电影票退款政策解析:根据我国相关法律法规和电影院的规定,电影票一般情况下是不能退款的。因为购票后,电影院会为观众保留座位,并且无法再次出售给其他观众。除非发生特殊情况,比如电影场次取消或时间调整,电影院可能会提供退款或改签的选择。此外,如果观众因不可抗力因素无法观看电影,如突发疾病或重大家庭事务,可以向电影院提供相关证明并申请退款或改签。一些电影院也会针对特殊情况制定一些退票政策,比如提前一定时间内可以退票,但可能需要收取一定的手续费。总之,电影票不能退换是一种常见的情况,但也存在一些特殊情况下可以退换的情况。具体情况还需根据电影院的规定以及购票时的约定来确定。
选择支持退改签的影院和平台:首先,要知道并不是所有的影院和平台都支持退改签服务的。目前,市面上主流的票务平台有猫眼、淘票票、格瓦拉等,它们提供的退改签服务也有所不同。一般来说,平台上会标明哪些影院支持退改签,哪些不支持。
综上所述,在购票时,要仔细查看所选影院是否提供退改签服务,尽量选择提供退改签服务的影院,以备不时之需。
【法律依据】:
《消费者权益保护法》
第二十六条
经营者应当履行与消费者订立的合同,提供商品或者服务。”同时,第四十七条规定:“消费者与经营者发生消费者权益争议的,可以协商解决;协商不成的,可以向消费者协会或者其他依法设立的消费者权益保护组织投诉,也可以依法提起诉讼。
㈡ 12315投诉演出票不能退
电影票不能退可以打12315投诉。
电影票退票不给退,如果是因为平台方或者电影院方责任导致需要退票的,打12315投诉是有用的;但如果是因为消费者个人原因导致退票的,并且在购票时没有与商家约定可以退票的,那么就算是打12315也是没有的,12315是不会受理的。
在网络平台购买电影票的,在付款前一般会有一个“退改签规定协议”,上面是有明确写出只有写有“可退票”字样的电影票才是可以支持退票的。
如果需要在线上平台购买电影票,都必须同意该协议内容。因此,如果是没有标有“可退票”字样的电影滚尘中票,消费者因商家不给退票打12315的,12315是不会管的。
12315受理的范围:
1、消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服兄森务时,与被投诉人之间存在消费者权益争议的咨询、投诉。
2、对销售假冒伪劣商品、虚假宣传大山、不正当竞争或其他违反市场监管行政管理法律、法规行为的举报。
3、涉及食品、药品、医疗器械、化妆品、消费品、特种设备质量安全以及产品价格、知识产权等方面的违法违规行为的投诉举报。