看购福利电影券被冻结怎么办

① 看购电影兑换券一张就能用一次吗

电影兑换券一张就能用一次。

看购电影兑换卷不能叠加使用，一次只能用一张。看购电影，全称北京百乐看购网络科技有限公司，是国内首家整合全国高端影院，实行通票观影的产品及服务供应商。

看购电影券兑换流程

1、扫码关注看购福利微信服务号，点击看购福利选择观看电影，线上票价45元以内无需补差价。

2、输入手机号、验证码、动态码，点击登录。

3、点击卡券选择绑定，输入验证码、券号、密码，点击绑定。

4、首页以选座购票为例选择所在地区影片或者影院。

5、选择影片和场次，选择完成后，点击购票，进入选座界面。

6、选择座位，最多一次性可以选择4个。点击确认座位后输入接收电子票手机号，点击确认锁座。

7、进入确认订单界面，勾选可使用卡券，确认订单立即支付

8、支付成功后，系统将向您发送电子码，如遇特殊情况未收到短信，请到个人中心内查询订单详情或致电客服电话，待工作人员确认后重新发送。

9、根据短信前往影院找到自助终端售票机，输入接收到的密码，根据相关提示操作即可取票享受观影。

② 看购电影金卡是一年以后就失效了 还是一直就是无限制使用的

影迷卡12月1日开始办理，影迷卡最低充值金额100元，每卡需支付维护工本费5元。
2、持影迷卡可享受普通电影20元/张，3D影片25元/张的特惠价格（特殊影片、特殊场次及圣诞节、情人节、首映式等特殊活动除外），如遇特殊影片或特殊场次以影城公布的影迷特惠价为准。
3、每场限购电影票2张。
4、本卡自充值日起有效期三个月，逾期账户将冻结，卡内余额保留一年，需在续充值后方可激活使用；逾期超过一年，此卡即自动注销，原余额不再保留。
5、影迷卡续充值，100元起充，有效期三个月。

③ 看购电影兑换券过期了怎么办

打他们的热线人工服务，不给延期就去12315上投诉。国家法律规定无记名预付卡不可以设有效期的。

④ 买到的电影兑换券不能使用怎么办

打客服电话咨询啊。。。

⑤ 看购电影券过期有申诉成功的吗

没有。平台显示投诉的商家北京看购科技有限公司未入驻本平台，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。

⑥ 我们公司发福利发了一张看购电影卡，说是可以看几次电影可是我到他们官网网站上查询是没有数据怎么

此卡还未激活，您需要联系您公司，让您公司为您开通使用。