电影院如何投诉

『壹』 如何投诉电影院违规

谈回顾客投诉，其实顾客投诉电影院无非以下原因：电影设备质量原因引起的投诉；服务不及时而引起的投诉；价格原因引起的投诉；电影或服务的过度宣传而引起的投诉；“人”的原因所有引起的投诉（一方面顾客可能会因为不满服务员的服务质量和水平而产生的，另一方面就是顾客之间的不良关系而产生的）。在电影院管理中处理好已经发生的投诉，这是首要任务。（北京蜂火影联文化发展有限公司）
每次投诉的妥善处理，都能提高团队的管理水平。但不一定所有的不满都一定会产生投诉，发现这些不满对影院管理更有价值。影响影院顾客投诉因素一般有以下原因：
1、投诉行为本身的成本太大，从而使顾客产生了不值得去投诉的想法。投诉行为本身的成本包括两方面。一方面投诉要耗费一定的财力和时间，比如说可能要打几通电话，写一封陈词强烈、要求合理的投诉信，或者消耗一定的时间来等待投诉处理结果，等等。另一方面投诉给投诉者本身也带来了一定的心理和精神的负担，特别是他们将不得不再次面对给他们造成伤害的服务或管理人员时，或者采取司法手段解决时，他们的精神负担都会加重。
2、顾客本身缺乏必要的常识，或者其他的原因导致他们不知道应该向谁投诉，或者是应该怎样去投诉。
3、顾客本身认为即使投诉也不会得到圆满的答复。大部分顾客对自己的投诉所能带来的满意结果持怀疑态度。

『贰』 如何投诉电影院服务态度差

如果是影院员工或是服务不满意，打影院自己的投诉电话就可以，如果不行直接给消协打

『叁』 怎么投诉电影院

拨打12315消费者协会投诉

『肆』 电影院应该向谁投诉

近几年影院建设速度不断加快，电影院遍地开花，而顾客对影院的不满及投诉也成为普遍现象。前期阶段各大院线及投资公司都把精力放在影院的数量和建设上，对影院管理保持“顺其自然”的态度，对于一些投诉行为也就反应不及时了。

随着影院的不断增加，影院间的竞争变得白热化。在一二线城市基本半小时车程内就有两间电影院，顾客可选择性增加，影院对待顾客的投诉已重视起来。

谈回顾客投诉，其实顾客投诉电影院无非以下原因：电影设备质量原因引起的投诉；服务不及时而引起的投诉；价格原因引起的投诉；电影或服务的过度宣传而引起的投诉；“人”的原因所有引起的投诉（一方面顾客可能会因为不满服务员的服务质量和水平而产生的，另一方面就是顾客之间的不良关系而产生的）。

影院在接触到顾客投诉时，应该注意以下几点：
1、倾听顾客叙述事情发生的始末，注意观察顾客目前的情绪，以了解顾客语言背后真正的想法。
2、对顾客表示歉意，并对于事件给顾客带来不好的感受感到抱歉。
3、通过提问问题，找出引发顾客投诉的因素。
4、根据顾客的反馈，提出解决的方案，与顾客达成共识。
5、追踪解决方案的执行效果，并填写顾客投诉处理记录表记录事件经过。

当我们的社会文化不断发展，我们的电影院数量不断增加，如何提高影院的服务水平，是影院管理中至关重要的一环。而快速、有效的解决顾客的投诉，就算其中的关键。满意的终极形式不是更满意，而是没有不满意，消除投诉就是做到让顾客觉得没有不满意。

『伍』 怎么投诉电影院

如果电影院是连锁的，那种直接在这个大型的电影公司投诉就可以了，如果是小型电影院的话。投诉就比较困难了。可以试试打315投诉。

『陆』 想投诉电影院怎么投诉

首先可以在前台投诉，如果不行就可以在电影院所在商场投诉，实在不行可以投诉到消费者协会

『柒』 有什么有效途径可以投诉电影院

如果是因为影院不作为导致的（比如出了问题不配合警方等等）可以进行投诉，一般都是投诉市场监管部门，不过如果是大型连锁影院，直接投诉总部效果更好。

电影院（cinema）是为观众放映电影的场所。电影在产生初期，是在咖啡厅、茶馆等场所放映的。随着电影的进步与发展，出现了专门为放映电影而建造的电影院。

电影的发展——从无声到有声乃至立体声，从黑白片到彩色片，从普通银幕到宽银幕乃至穹幕、环幕，使电影院的形体、尺寸、比例和声学技术都发生了很大变化。电影院必须满足电影放映的工艺要求，得到应有的良好视觉和听觉效果，电影已经成为人们饭后的论点。

发展历程：

2017年12月1日，《公共服务领域英文译写规范》正式实施，规定电影院标准英文名为Cinema或Movie Theater。

2021年8月，据国家电影局消息，电影全行业要高度重视，继续认真落实《电影放映场所恢复开放疫情防控指南(第三版)》，低风险地区电影院上座率不得高于75%，中高风险地区电影院暂不开放。

『捌』 电影院服务态度差该找谁投诉

电影院服务态度差找他们的领导投诉，然后说这样的服务质量是非常的不行的，你应该把你们的服务态度质量提上去，这样才能有更多的人来你们的电影院进行观看，才能够让你们的销售额加的多，所以说可以去这里投诉。

电影院介绍

电影院是为观众放映电影的场所，电影在产生初期，是在咖啡厅，茶馆等场所放映的，随着电影的进步与发展，出现了专门为放映电影而建造的电影院，电影的发展，从无声到有声乃至立体声。

从黑白片到彩色片，从普通银幕到宽银幕乃至穹幕，环幕，使电影院的形体，尺寸，比例和声学技术都发生了很大变化。

观众厅是电影院的主要组成部分，银幕是观众厅设计的依据，银幕尺寸的大小决定观众的容量，银幕越大容纳观众的人数越多，观众少的观众厅其银幕则相对缩小，所以观众厅的尺度实际上取决于银幕的大小。

电影院必须满足电影放映的工艺要求，得到应有的良好视觉和听觉效果，现在电影已经成为人们饭后的论点。

『玖』 电影院看电影卡怎么投诉

消费者可以拨打12345热线投诉，或带齐交易凭证和网络经营者宣传资料到12315中心投诉。针对具体情况，条件进行调解。