1. 为什么我的华为手机在看电视来微信了不会通知呢
微信来消息不提示,可以按照下列方法排查:
1.确认手机没有在静音状态。
2.确认可以收到通知。
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击通知/通知管理,打开允许通知开关。如果是开启状态,请关闭再打开后重试。
3.确认没有开启免打扰模式。
进入设置,搜索免打扰点击进入,关闭免打扰模式。
4.确认没有开启静默通知开关。(此操作只适用于EMUI 10.X & Magic UI 3.X版本)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击通知管理,选择类别中对应的卡,关闭静默通知开关。
5.确认是否关闭了信息的横幅开关。
进入设置,搜索并进入应用管理,找到信息,点击通知管理/通知,打开横幅开关。
6.若以上方法没有解决问题,请进行以下操作:
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据,然后重启手机后重试。
进入设置,搜索进入还原所有设置,点击还原所有设置选项。(此操作会清除锁屏密码,WLAN密码等数据)。
如果以上方法还未解决问题,建议提前备份好数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。