Ⅰ 新手淘宝运营可以自学吗
不论是新手还是老手,掌握淘宝运营的几个关键点,就能轻松打造爆款。
新店一个月做到日销10000,大有人在!
一、关注自己的消费者
1、店铺的定位越明确越好
2、做好店铺内的导航引流
3、店铺内可以设置一些互动活动来增加用户的停留时间
二、多在营销内容上花心思
内容营销是未来行业的一种趋势,不论在淘宝无线端还是PC端,只要不是特殊类目,今年将会有更多的流量通过内容营销来匹配。这个内容包括: 微淘、淘宝达人、淘宝头条、淘宝直播等等。所以,如果你是一个在2019年刚刚进入淘宝的菜鸟,建议你多在内容营销上下功夫。
三、做好回头客
淘宝流量越来越贵,转化一个客户要花费很多资金,既然顾客在你店铺里面下单了,就是对你店铺和你产品的认可,进行二次转化是非常容易的。
四、从上新的维度对店铺的商品进行布局
五、多渠道引流的方法
Ⅱ 如何锻炼自己的口才
在讨论口才秘密前,我们先来讨论几个问题有几个问题,大家认为:
会开车是一种能力吗?
会游泳是一种能力吗?
会骑自行车是一种能力吗?
口才好是一种能力吗?
经过多方面实践证明,口才确实是一种能力,一种能在任何场合轻松自如、侃侃而谈、滔滔不绝地表达自己想法的能力。这时候又有人会问:老师,我觉得自己口才不好,怎么样才能学好口才呢?
接下来我们一起探讨下,如何才能培养口才能力?
1.心态调整为乐观积极向上
以开车做例子:我没有开过车,我也不知道车的构造,不知道离合器是什么,手刹是什么,档位是什么,所有关于车的内容我都不清晰。
刚练习直线前进后退时,教练告诉我要怎么握方向盘,要怎么控制离合,如何看倒后镜,还要学会如何把方向盘转动,才能更好的把车倒进库,我感觉自己大概可以接受这些理论。
当我坐上驾驶位的时候,忽然脑袋一懵,我不知道应该做什么,所有的理论都想不起来,脑、手、脚完全配合不起来。教练一直在旁边教我如何操作,我一个字都听不到,我只看到教练的嘴巴一张一合,完全不知道他在讲什么。
到底是什么原因导致我什么都听不到呢?冷静下来后, 我想答案是紧张。对,我当时非常紧张,紧张得忘记了所有理论。
于是我开始冷静的思考,不断地调整好自己的心态,深呼吸,脑海里想着第一步第二步第三步......很快,我发现视觉效果比语言效果更好,调整好心态后学起来轻松多了。
回想我们演讲时的场景,我们因为紧张而忘词,我们因为紧张而脑袋空白不知道如何说,我们因为紧张而手脚不同步,我们因为紧张,在台上总是发挥不出自己的水平。
这时候我们应该告诉自己:没关系,我允许紧张的存在。
然后深呼吸,在脑海中不断地想象老师当时指导的场景,最大化的发挥视觉效果,不断地自我调整心态,想象最好的结果,那么我们无论在任何场合都可以很好的外在呈现。
2. 能力需要刻意练习,练习需要不断总结
我刚开始练习科二的时候,老是被教练说手脚不同步,我当时也紧张,左右倒库总是不如意,教练这时候会安慰我说:没关系,我说话大声不代表我很生气,我只是希望你能记住我和你说的话。
听到教练的话,我的心情大好,下车之后我不断地在想教练说的话,我还一直跟着车轮,来回走动,回忆教练的话语,观察车轮的变化......久而久之,我发现自己在练习电车倒桩时越来越熟练了。
但是当教练叫我自己好好练习时,我就越练越乱。
明明我按照了教练的方法不断练习,但我只能是偶尔可以倒进库,偶尔又不可以倒进库,我一直很疑惑,可能是因为我在拉直线的时候出错了,可是我不知道应该怎么样去调整。
教练站在车外:“美女,压线了,你不懂怎么调整吗?就你这样开车,墙都撞没了,马路女杀手。”
我听完之后一阵尴尬,不知道怎么办。这时候教练非常耐心的告诉我倒后镜应该怎么看车轮和库线的距离,什么时候应该如何转方向盘。
我听完后,不断地总结,不断地练习,到后来不管如何倒车,我基本都能入库,自己也懂得如何及时调整。
“熟能生巧”,便是这个意思。所以,口才不是看出来的,不是听出来的,而是练出来的。
在一次教学部例会的时候,教学部总监张龙老师说:“当我们练课,练到自己都想吐了,就可以上讲台了。”
细想这一句话,不就是刻意练习的意思吗?刚开始我们连讲故事,连五何公式都不知道如何运用,又或者我们没办法讲完两分钟或超过两分钟,又或者明明在台下想的好好的,一上台就全忘记了。这时候我们要告诉自己:没关系,我接纳自己犯错误。
只要我们把讲故事的理论记下来了,然后不断地刻意练习,不断地总结反思,相信口才一定会越来越好。
3. 自己帮助自己,内在决定外在
我和一个女生一起练车,第一次见她时,感觉她很小巧玲珑,很机灵的,非常认真的练习,非常镇定,经常害羞的笑,抱着小枕头(当靠背用),整个科二练习下来也非常的熟练。
在考科二的前一天,我们全部人练习反s弯(曲线),她突然就练不好,而且能够看出来她脸上的慌乱,屡试屡败之后,她垂头丧气。
我问:“你怎么了?你平常练得挺好的,今天发生了什么事情吗?”
她说:“明天就要考试了, 我很紧张。”
我说:“没关系,慢慢来,深呼吸,调整心态。”
在考科二的时候,她因为紧张没有考好而开始泄气,觉得自己无论如何练习都没办法练好。当有同学告诉她别气馁时,她说:“我要是有你们那么淡定就好了,我总是那么失败。”
科三练习时,她起步就扣了100分。这导致她在后续的练习中,完全不按照正常的方法去操作。
我们问她为什么要这样,她回答说,既然前面都那么糟糕了,我又何必在意后面的扣分呢?要扣就扣好了,反正都是零分。
我们听完后,都不知道如何与她沟通。自己都不帮助自己,别人又怎么会帮助你?内在决定外在,结果可想而知。
练习口才也需要积极的内在动因,“焦点在哪里,能量就在哪里”。
当你把焦点放在“我不行,我太紧张了,我怕我会搞砸”时,你很可能会搞砸这场演讲;当你把焦点放在“我可以,所以我要帮助自己成长”并为之付出努力时,相信成功很快就来了。
再重复一次,内在决定外在!
4. 方法+持之以恒的努力
练习开车需要方法+持之以恒的努力,练习口才也是需要方法+持之以恒的努力。
有一句话叫“一万小时定律”,在《刻意练习》的书中提到这个定律是需要条件的,有方法还要持之以恒努力,不断总结反思,才可能练就一种能力。
如果有方法,但是不总结不反思,那只是机械化的重复,不能练就一种能力。
刚开始练习科三的时候,刚好是在路面,那段路特别多大卡车,有时候变道遇到大卡车,心就开始慌。
教练会用他的方法来告诉我们如何在路面真实的操作,在路上还针对我们不熟练的项目进行一次又一次的练习,我们对科三的项目就越来越熟悉。持之以恒的努力去做到更好,最后我们很轻松就考过了科三。
我们在课堂上会学习很多方法,如果我们不去行动的话,这些方法就仅仅只是方法,它不会变成能力,更不会变成你自身的一部分。
学不是问题,做才是问题。这需要我们持之以恒去坚持、去努力,因为越努力越幸运。
所有的改变都是改变信念和行为,不然就是耍流氓。学习一项技能不仅要改变我们的思维去记住方法,还要改变我们的行为去实践,由内而外一起学习。
Ⅲ 职场女性被要求喝酒怎么办
1.不管三七二十一,直接拒绝不去喝酒。老娘不开心,不去,老娘不想喝,不去,老娘不会喝,不去。
2.直接在酒桌上甩脸子。刚开始好言好语,被多劝几次直接就不言不语,全程就当没听见。管你是客人还是领导,你说你的,我吃我的,反正就是不喝。
3.不会喝还硬喝。结果一喝就醉,最后说了什么做了什么自己都不知道。
这三点,除非你有很硬的后台,否则,踩中一条,提拔就和你say88了。
具体应该怎么做?
1.私下提前讲。
先跟领导沟通到位,说自己不能喝酒,请求领导保护。一般的领导都不会说刻意来为难你,酒桌上如果有人非要来找你喝酒,你说自己这几天特殊情况,确实不能喝。领导就会出来帮你挡一下,说“小毕确实是不能喝,她就是来搞服务的,帮着点点菜,倒倒酒。”只要你的领导开了这个口,你就不用喝酒了。
2.领导不保护,就要自我保护。
也有领导不管那么多,他知道归知道,但什么都不说。这时候你要自我保护,通过展示才艺,把大家的注意力转移开。你可以说,“我这人真不能喝酒,一喝就醉,醉了就吐。但今天来的都是尊贵的领导,这样吧,我给大家唱首歌/表演个小魔术/朗诵一首诗助助兴!”
3.以饮料代酒,一一敬酒,表达到位。
这个时候要多去学一些好听的祝酒词,要高水平的拍领导的彩虹屁。把他架在好领导的位子上下不来,最后说“我干了,您随意”,就这么过去了。然后,在酒桌上少说话。
4.如果领导非要你喝,给足面子,但不喝。
氛围要保住,不能领导让你喝,你就是不喝。倒那么几滴在杯子里,做做样子。大家一起碰杯的时候,你也端着酒杯,说虽然我从来不喝酒,但今天拼尽全力来几滴。不要让气氛冷场。然后自己稍微闻一下,或者沾一点就行了。
5.如果被死盯着喝酒,那就人生如戏,全靠演技。
实在拒绝不掉,喝上一口,然后马上去卫生间,把酒吐了,再洗把脸。然后整个人的气场弱一截,回来就说自己是真不能喝,刚才那一口是极限了,再一口酒都不沾了,不然真的要出事了。你这样一弄,领导也不敢劝了,万一真出了事,他身为领导要负责啊。
6.边喝边漏。
如果你真的遇到一个就是要整你的领导,管你怎么说,管你什么情况,就是要你喝。那就跑冒滴漏百分百。像酒店一般都有擦手的毛巾,小喝一口,然后用毛巾擦嘴,吐在毛巾上。这些小技巧要学会。
最后,送大家几句顺口溜:
不想喝酒怎么办,请求领导帮忙拦。
就算大家都体谅,酒桌礼仪不能忘。
领导若是不愿管,展示才艺来一段。
惹不起又躲不掉,就往演技上面靠。
跑冒滴漏百分百,喝了没喝都一样。
Ⅳ 怎么才能把淘宝店开起来呢
做法如下:
1、首先我们可以在搜索淘宝网点击进入淘宝官网。点击“免费注册”,完善信息。
Ⅳ 自己现在很迷茫,我应该怎么办
本人的工作经验,看了让你少奋斗十年!
第一:不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。
每个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的,有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边,算作是褒义。然而相反,在工作之后,你要极力改变这一现状。否则,你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象,或是很快因为压力而内分泌失调。但是,如果你能很快打破之前学生期所处的舒适区域,比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系,那就能很快的脱颖而出。
在会议上,一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语,消极的待命,很死的完成上级交给的事情,但从来不关心此事以外的任何事情,更不会想到多做一步,让接下来的别人的工作更加容易上手。而敢于打破这个舒适区域的人,敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解,并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成,并随时接受别人的批评和调整。(注意:永远不要等待别人把你的想法说出来,这是典型的前者)
在工作上,当前者遇到一名新的同事,他会装作没有看见,继续自己的工作。殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。而后者则大方客气的自我介绍,并了解对方和自己的关系。
在聚会上,前者总是等待别人发言,并喜欢私下里评论对方的言语;如果这个桌子上没有人发言,那直到用餐结束,也没有人认识你。而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈,这看起来很困难,有时候会有失面子,但往往你会发现,对方是多么希望能和你说几句话。
以上只是很小的几个例子,但是要说明的是,大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走,尽早的冲出自己的舒适区域,开始做好和这个社会交流的准备。
第二:不要把“好像”;“有人会……”;“大概”;“晚些时候”;“或者”;“说不定”之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。
我十分痛恨听到的一句话是:“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”;因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。同样,以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极:
“到时候有人会把那些东西都准备好”
“大概是明天”
“明天或者后天客户会过来拜访”
“好像他说……”
一般是人都会这样说话的,因为这样第一给自己留下了广阔的余地,第二也不会给别人造成很大的压迫感,好像什么事情一定要弄个水落石出似的。说实话大学里面再用功的人都有一半是混的。一个人要么是在课堂上是混的,要么下课之后是混的。两个都没有带有混的色彩的人,要么是超级牛人,要么是神经病。所以,就因为人人都在混的,所以校园是一个浪漫的地方,校园也容易让人单纯。所以学生社团的工作往往是效率很低的,我现在
回想起学校里做的工作,当时还觉得挺卖力的,但工作了之后才开始感觉到什么是效率。
当你进入了用金钱计算时间的地方之后,你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺,而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答,并且还给他留下了一个坏印象。(当然,这样的回答往往在学校社团,学生会工作中是常见的)
有一个寓言故事,一只小老鼠刚刚出世不久,老鼠妈妈问小老鼠:你现在能看见了吗? 小老鼠说:能。 老鼠妈妈说:那你能看到那块红薯吗? 小老鼠说:是的。老鼠妈妈说:那是一块石头,这说明你不但还看不见东西,你连嗅觉都还没有。
似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。可能是以下中的一个或几个:
1.你之前没有想到这个工作,或者一直在拖延。
2.你没有责任心,认为这些并不重要。
3.你应付上级。
4.你不敢说真话。
5.你喜欢逞能,答应一些做不到的事情。
6.你不能独立工作。
当你的上级在以上选项中怀疑的时候,潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。
相反的看来,这样的回答,总是让上司恼火。
第一,他的问题没有得到回答,只是起到了提醒你的作用。
第二,他依然需要记住提醒你,因为他不知道你是否真正已经落实了工作。
第三,他不知道有多少你已经做了的事情中,都是这样没有落实的。(这点非常致命)
第四,往往因为没有得到满意的答案,上司自己的计划不得不被耽搁或推迟或不能给出明朗的结束时间。
所以---------
甲问:你什么时候能把要这个漏洞修好?
乙说:我已经通知他们了,他们大概明天就会来修的。
一天后
甲问:维修公司什么时候回来,你找的是哪家维修公司?
乙说:好像他们说安排不出人来,如果可以的话,今天晚上或者明天下午就能过来。
一天后
甲问:漏洞怎么还没有修好?
乙说:我晚点再问问他们。
甲说:今天下午之前不解决,明天不用来上班了。
第三:不要拖延工作
很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者,然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。但是在工作中请不要养成这样的习惯,因为工作是永远做不完的,容不得你“突击”。又或者,当你在徘徊和彷徨如何实施的时候,你的领导已经看不下去,自己去做了。----这是一个危险的信号。
往往我们总是想把事情从头到尾全部想好了,才开始走第一步-----就摔倒了。
举个例子: 我小学的时候第一次给我一个喜欢的女孩子打电话的时候,想象了各种情况-------1,她接电话的时候在做作业。2,她在做作业,她妈妈接的电话。3.她也很无聊,很想找人说话。4.她正在被父母训斥。 5.她正在想另外一个男孩。6.她父亲接电话。 7.她家正好来了什么亲戚,亲戚接了电话。 8.她接了电话,但父母就在身边,说话不方便。。。。。等等等等。我整整想了一个下午,想好了各种情况的心理准备和应对的策略。然后勇敢的拿起电话机,按下了那几个按钮。结果-------她不在家。
所以,当你徘徊不前而手足无措的时候,你要意识到你正在拖延工作。徘徊是因为害怕这个事情可能发生的后果需要自己承担或应付。工作的时候需要一种起码的自信,相信自己有能力,不管下一步是什么状况,我都能把它引导到我需要的那条线上去的。另外,告诉自己,不要想太多时间,如果不知道,就赶快求助,或想办法,苦恼和忧虑会给你更多的压力也会把剩下的时间蚕食殆尽。
另外,警告一下:永远不要想,我知道了,先把上级派的事情放一下,等这集《越狱》看完再说。----90%的情况下,你会忘记,或者来不及,因为这件事需要比你原先想象要更多的时间。说做就做,一直是很好的习惯。
第四:不要认为理论上可以实施就大功告成了!
这点太重要了,往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。如果不亲自实践,做计划的人会早晚被实施的鄙视。永远需要提升自己的办实事的能力,而不是空谈。
首先,如果你是做办公室工作的,或者做策划和计划的。请千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情,让别人试试看。比如,用一个下午的时间在人流量很少的地方举办露天歌唱会。这会让执行的人觉得你在玩他,拿他做实验。没错,理论上,在任何地方都能举办歌唱会,但是,在不同的地方,执行的人的心情是不一样的。
其次,和执行的人讨论你的安排。比如,新来的你的下属,你可以安排她坐在任何地方,但是如果那是一个很难和大家接触的角落,这可能比你什么都不安排更差。的确,理论上一个人要坐下来,需要的只是空间。但事实上远远不止那些。
再次,不要奢望一切会随着你的计划进行。理论上这个会议会持续两个小时,但是,这是“不考虑在开场后的30分钟全场都在调试话筒”,或者“场下没有提出如此尖锐的问题”的前提下的状态。 大学生已经习惯了把事情做到 "理论上看上去很美"的程度了。 论文,ppt讲演,考试,辩论赛…… 这些校园智商大比拼,都是教我们如何完美的做好“纸上谈兵”的功夫。 你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。
如果你是在学校的学生,测试一下自己,能否能搞定以下这些状况:
1.学校要制作一套校服,由你去寻找供应商,砍价,至少有三家公司的报价。
2.学校保安抓住一个学生偷窃,怎么处理?
3.学校的一个很重要路段的路灯坏了,你能否让它三天内继续亮起来。
4.食堂需要请一位专门烧清真菜的厨师,一周内到岗位。
当你开始思考以上这样的问题的时候,你会发现,你的思路和“看过去两年这个公司的业绩趋向,做出一个下个季度的市场策划方案”要相差极大。你会发现后者只要你做到“看上去很完美”,没有人知道按照你这样做结果会怎样。而上述的工作你只要一想,就会体会到不少的压力。因为你不处理好,结果就是明显的失败更大的问题就会相继发生。
对了,这种感觉就是“工作”给你的感觉!这就是“工作”和“纸上谈兵”的差别!
第五:不要让别人等你
在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。在大学中可能只是同寝室的人的几句半开玩笑的抱怨,在工作上很可能导致你的潜在合作伙伴的丢失。
你在做一个工作的同时要知道别人的进度,而永远不要落后。这不像是在考试,你比别人做的慢,别人可以先交卷,你到时间了做不完你自己承受扣分。在工作中的情况是这样的:这是一场没有人能做完的考试,所有的人,都分配做一张试卷的不同部分,有的人分到的是阅读理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是语法…… 然后大家做完了相互抄,这样,所有人都做完了。 如果大家都把各自的部分做完了,而你却还在没有做完,那么做得快的别人会开始做你的那部分题目,然后也是相互抄。慢慢地,大家会发现你的工作量完全可以由另外人来代替,整个团队中可以不需要你,这个时候,没有人从你这里得到试卷的答案,也没有人会给你他们的答案--------很不幸,你已经没有利用价值了。
请一定记住这个例子。
第六:不要认为细节不重要
在大学里,往往做事粗枝大叶,看看差不多就行了。相反,在企业里管理的精髓就在于将简单的事情做到细节。一个慌忙寻找保险箱钥匙的动作就很有可能丧失你晋升财务主管的机会。
公司的管理,其实需要的并不是把很难的事情做到90%----比如,优化管理层的核心工作流程、改变公司在当地政府面前的形象,提高产品质量,改善工作环境…… 而管理要做的是把每个简单的事情做到100%-----比如,把公司的每个人的档案都按照一定的规律整齐的存放起来、在门卫设立一个外来人员的签到台、把会议室多余的椅子拿走、和电视台讲好下个礼拜三来公司做采访、把试用装送到客户手里、在生产的咖啡上加一个口子、给下一期的封面人物拍照……等等如此。 如果你能把所有细节的问题都如实做到,那你才有开口升职的本钱。
很多人在毕业的时候不知道自己将来要做什么,于是就和自己说:我以后做管理吧!做管理?问一下自己,如果,公司资产被偷窃了,所有员工士气低下,办公室杂乱无章,公司电梯又坏了,打印机没墨了,采购计划超支了,产品滞销了,客户迟到了……你愿意解决这样的问题,并从小事开始做起吗?想好了这些再考虑是否把管理看得太空洞了。
第七:不要表现得消极,仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。
很显然,在学生时代,当做到自己喜欢的时候,我们会pay200%的精力去创造,但如果是枯燥的事务,我们便懒得理睬,最好能有办法应付过去。但在工作上80%你所做的事情都是繁琐而看似机械的,如果仅仅为此而表现的闷闷不乐,那么你会郁闷更久。要知道你的上司已经为这个项目够烦恼了,你还想让他看到你的表情吗?
学会喜欢自己的工作,并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。如果现在你努力的抱怨工作,那么接下来你就是努力的寻找工作。尽量少用“有趣”,“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作,而是“充实”,“有成就感”,“乐意”之类。
想想以下职位,你会发现生活中很多工作不是在等你有很好的状态下让你做的很有趣的事情:
1.高速公路收费口的收费员:一天都是面对一个小窗口,把一张卡片送出去,这样要持续好几年。
2.学校食堂厨师:永远在烧大排和鸡腿。烧一年。
3.作家:交稿期要到了,我还在孕育灵感,两个星期没吃早饭了。
4.外科医生:刚刚睡着,马上叫我做一个3小时的手术。这样至少一周一次。
5.门市部销售:产品不好卖,8点上班来就坐在店门口,一个人,坐到晚上6点,今天没有一个人来,和昨天一样。
6.公交司机:我开车不用你指挥。这条线路我开了三年了。
7.宠物商店店员:生意不好,还要一早就过来听着20条狗的叫声一整天,听一年。
8.公司职员:晚上两点下班,第二天还要8点上班。关键是路上还要一小时。这样已经一个月了。
再想想自己是不是只是接触了这个工作一个月或者才碰到没几个困难,这个时候抱怨的声音最大。
千万不要想着去选择一个有趣的职业,因为没有那样的工作存在。没有哪一“种”行业是开心的,因为如果有,那所有人都去干那个了。最多试着问问自己本身的兴趣吧
第八:绝对不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上
人绝对不可能经过一次培训就脱胎换骨。相反,集体培训上学到的东西往往是最用不上的信息。 就像食堂烧大锅菜一样,总没有你最想吃的菜,因为这样做容易,并且不容易得罪人。
很多学生很看重所选的公司有没有培训,这说明,你不但不知道这个公司做什么,你甚至不知道怎样学习这些技能。
我的感悟是如果你不知道怎么学你想要的知识,也不知道你想要的知识是什么,你只会做出两种行为:1。等待别人来教你,并且等待别人发现你不知道的地方。2.寻找现成的答案并且拷贝。期待公司培训的人,就很大概率上是第一种人(不排除极少真正优秀的公司培训)
许多的同学有这样的习惯思维:
因为,这个公司的培训能结束达到多少多少的程度
又因为,这个程度正好是我想达到的
所以我尽力进这家公司
因为我进了这家公司
所以它自然会使我达到了这个期望的程度。
我们把参加培训和达到效果很幼稚的画上了等号。其实往往集体培训上所得到的信息是最没有实际操作价值的。永远不要期望单靠听课,靠老师把同样的东西给所有的人,你会得到比别人更多。把更多的心思放在观察和思考自己的需要上,找到问题的所在再通过观察和实践得到的答案才是真正的知识。
所以,刚刚开始工作,什么都不会,不要认为那样是正常的,因为公司还没有培训过呢!等我接受培训了之后,我就全都会了。如果你一无所知还等待别人会可怜你的无知而施舍你知识,那你会为你的无知而付出更多的智商。
第九:不要推卸责任
推卸责任是害怕的条件反射。不要认为别人看不出这点。
我记得我小学里的一件事情。我一次作业没有带来,老师要训斥我,说:你怎么老是作业不带?
我当时说:不是。。。。 当我正要支支吾吾时候,老师说:什么不是?你带来了没有?
我说:没有
老师说:那不就是没有带!什么不是!就是!
之后我就发现,我只是害怕承担责任而条件反射似的就说了“不是”,仔细观察一下周围,你会发现,身边有无数的人在用“不是”作为被责问之后的第一反应。
其实现在很多人面对工作也是这样,当上级责问的时候,很条件反射的就做出了推卸动作,然而这样的动作,接下来往往是无力的辩解,以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很难沟通,并且很不真实。
外一种情况,就是无论什么情况下,我指责一个人,他永远是强调客观。其实这点才是学生最典型的特征。这说明他太容易受到其他事物的影响,并受它们决定。如果你和上司之间会出现以下类型的对话,想想是不是需要改一下你的处事方法。
甲:为什么到现在还没有给副总看你的报告!
乙:刚才c在打印,我在等他结束,现在他大概好了吧,我去看看
乙:还有点东西要修改
乙:b也要把东西给副总,我因为等他
乙:a他说我报告不用给副总看(a是乙的同级同事)
乙:不知道副总在不在哦,他的门关着。
乙:d他叫我帮他打印文件!怪他!(d是乙的同级同事)
乙:我的杯子突然找不到了,在找杯子。
不愿意负责任的人的不利在于他会让上司怀疑他的忠诚程度,因为上司给他的命令往往会因为一个小事情而被搁置或者打折执行,转而被他人的意识所改变。
第十:不要对自己说“我是大学生”
这点包涵了很多信息。
1.不要认为自己有多清高
2.不要仍然以学生的标准要求自己
3.不要感觉低人一等
4.不要等待别人的关怀
5.不要把这个作为犯错误自我安慰的借口
6.不要忘记搞清楚,公司究竟给自己的待遇是多少,老练些,这不是在做志愿者。
品格是处理好人际关系的基础,也是确保人际关系质量的关键。除此之外,人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子,而有些人帮了别人却可能费力不讨好,不但得不到感激和回报,还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户,有些业务员可能被粗暴地赶出门,有些业务员却可能签到大单,甚至被客户奉为上宾。
人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题,囿于篇幅,在这里只能结合我的切身体会做一些
简单的列举,挂一漏万在所难免了。
1. 多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错。
2. 要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说。
3. 如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。
4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。
6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。
7. 别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。
8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。
9. 尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。
10. 始终以微笑待人。
11. 做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。
12. 做一个脱离低级趣味的人。
13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。
14. 转移话题要尽量不着痕迹。
15. 要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。
16. 拜访别人一定要事先通知。
17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。
18. 给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。
19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。
20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。
21. 不要说尖酸刻薄的话。
22. 牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。
23. 尝试着跟你讨厌的人交往。
24. 一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。
25. 很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。
26. 要勇于认错。
27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
28. 给予他人同情和谅解。
29. 尽可能用“建议”取代“命令”。
30. 不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。