Ⅰ 手机看视频时自动息屏,是怎么回事
观看视频、直播时,一段时间没有进行操作,手机会自动熄屏。如果遇到此问题,请您按照以下方法进行排查。
1 检查是否打开了省电模式
操作方法:打开设置,搜索省电模式,然后查看是否打开,如果是打开,点击关闭即可。
2 检查是否打开了皮套模式
操作方法:打开设置,搜索皮套模式,确认是否打开了该模式,如果是打开,点击关闭即可。(部分机型有皮套时皮套模式默认打开,没有开关)
3 重启设备
重启手机可以将一些异常启动的应用关闭,可以让手机恢复到正常运行状态。建议您重启手机后尝试。
4 检查更新
请您携伏确认应用和手机系统版本是否为最新,如果不是的话,建议您升级后尝试。
5 检查是否三方应用自身问题
如果仅在三方应用播放视频时出现自动熄屏现象,为三方应用自身问题,华为一直在推动三方应用厂商解决,建议您及时向三方应用厂商反馈。绝悉
如:QQ、爱奇艺、芒果TV、辩宏携链家、暴风影音、部落冲突、搜狐新闻、趣头条应用播放视频自动熄屏问题均为三方应用自身问题,在三方应用内反馈即可。
Ⅱ 手机看视频自动息屏怎么办
若使用的是vivo手机出现看视频时自动锁屏的现象,可查看以下操作方法:
1、确认是否暂停了播放的视频,若视频暂停,到设定的时间屏幕会自动熄灭;
2、更换其他的渠道、播放器播放视频,对比是否软件自身问题;
3、备份数据、卸载该软件,再配敏渗到vivo应用商店重新安装看看;
4、若上述方法操作后无效 ,可进入拿歼vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者培脊vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。