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电影票不给退换哪里投诉

发布时间:2023-05-13 04:53:50

A. 美团电影票不给退在哪里投诉

消费纠纷您可以拨打12315进行投诉的。1、消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或者前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由。2、工商部门受理投诉:7个工作日内受理投诉并记录相关信息。3、60日内日,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,双方当事人达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
一、12315处理流程如下:
1、接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。
2、登记。对申诉举报要进行登记,对申诉举报电话要予以录音。
3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报,决定受理。
4、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或辖地工商所及时处理
二、被12315投诉有什么后果有以下几种:
1、商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;
2、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;
3、如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。

B. 电影票买了不退能投诉吗

能退。

一些影院单方面规定电影票“一经售出,概不退换”,属于利用格式条款减轻自己责任,限制消费者权利的霸王条款,既不合情,也不合法。《民法典》第四百九尘伍十七条规定,“提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的,该格式条款无效”。

(2)电影票不给退换哪里投诉扩展阅读

2018年9月,中姿丛国电影发行放映协会发布《关于电影票“退改签”规定的通知》,要求“各院线、影院投资公司、影院在与第三方购票平台签订电影票代售协议时,要明确‘退改签’规定”“各影院应在大堂醒目位置公示购票‘退改签’须知,以保证观众在进入影城柜台购票时派册或,提前了解到影票‘退改签’规定”。

国家广电总局出台《影院计算机售票软件系统技术规范》也规定,售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。然而,电影票“退票难”的顽疾并未得到彻底根治,俨然成为一种司空见惯的“潜规则”。

C. 电影院不退票怎么办

不可退的电影票不支持退票的话,则需要通过联系购票平台客服来解决,申请客服在线解决。影票不退不改,这些也是霸王条款,可以投诉可以拨打12315(市场监督管理投诉举报热线)。
在维权时记得保留好下单截图、聊天记录等电子证据。
还可以操作如下
1.首档漏先如果你购买的电影票是在开始演电影前,你想退票的话,可以直接在你手机购票界面进行操作即可完成,
2.如果已经快到开演时间了,在购票平台上无法进行操作的话,可以在电影院前台进行退票。
穗蠢圆3.对于那些在电影院猜塌进行购票,但是在电影院前台无法进行退票的朋友们,你第一可以选择进行改签,换一个时间进行看电影
4.或者进行改换其他电影进行观看,补差价或者退差价都可以。
6.对于那些单纯想要退票,但是电影院不给退票的朋友们,还有最后一个办法,那就是留好证据,消协进行投诉,因为国家要求所有售票系统都必须支持退票。

D. 12315投诉演出票不能退

电影票不能退可以打12315投诉。

电影票退票不给退,如果是因为平台方或者电影院方责任导致需要退票的,打12315投诉是有用的;但如果是因为消费者个人原因导致退票的,并且在购票时没有与商家约定可以退票的,那么就算是打12315也是没有的,12315是不会受理的。

在网络平台购买电影票的,在付款前一般会有一个“退改签规定协议”,上面是有明确写出只有写有“可退票”字样的电影票才是可以支持退票的。

如果需要在线上平台购买电影票,都必须同意该协议内容。因此,如果是没有标有“可退票”字样的电影滚尘中票,消费者因商家不给退票打12315的,12315是不会管的。

12315受理的范围:

1、消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服兄森务时,与被投诉人之间存在消费者权益争议的咨询、投诉。

2、对销售假冒伪劣商品、虚假宣传大山、不正当竞争或其他违反市场监管行政管理法律、法规行为的举报。

3、涉及食品、药品、医疗器械、化妆品、消费品、特种设备质量安全以及产品价格、知识产权等方面的违法违规行为的投诉举报。

E. 美团电影票不给退在哪里投诉

首先你要了解,不给你退票的原因是什么?也就是说,你退票是不是有正当的理由?

F. 美团电影票不给退在哪里投诉

消费纠纷您可以拨打12315进行投诉的。1、消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或者前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由。2、工商部门受理投诉:7个工作日内受理投诉并记录相关信息。3、60日内日,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,双方当事人达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
一、12315处理流程如下:
1、接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。
2、登记。对申诉举报要进行登记,对申诉举报电话要予以录音。
3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报,决定受理。
4、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或辖地工商所及时处理
二、被12315投诉有什么后果有以下几种:
1、商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;
2、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;
3、如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。

G. 电影票不给退打12315有用吗

电影票不给退打12315有用。

电影票票不退的话。如果因为平台或者影院的责任需要退票,打12315投诉是有用的。但如果退票是因为消费者个人原因,购票时没有和商家约定退票,那么即使你拨打12315也没有退票,12315也不会受理。

如态拦果在网络平台购买电影票,付款前一般会有一份“退改签协议”,上面明确写着只有带有“可退”字样的电影票才能退款。如果需要网购电影票,必须同意协议。所以,如果没有标有“可退票”字样的电影票,消费帆销胡者会打12315,因为商家不会退票,12315也不会管。

打12315可以投诉电影院

12315可以投诉电影院。但如果是因为上述提及的不给退票的情况向12315投诉的,那么就算是投诉了也没用。在12315进行投诉一般只有满足以下条件才会受理:

1、投诉的范围是在市场监管行政管理管辖范围内。

2、有明确的投诉对象。在填写申诉书时,商斗绝家的地址、联系电话、店名等信息准确填写。

3、申诉的情况必须发生在消费者为生活消费需要购买和使用商品,甚至是在接受服务的时候。

4、要有投诉证明和投诉理由,还要有具体、合理的诉求。

5、投诉的服务、商品还在保质期或者有效期内。

12315投诉受理、终结的时间:在收到消费者提交的投诉当日起7个工作日内会给出受理或者不予受理的决定,并会告知投诉人。在收到投诉申诉书之日起60个工作日内终结调解,要是调解不成的,调解终止。

H. 电影票不退不换找谁投诉

电影票与电影院相伴而生,是进入影院观看电影的凭证,一般来说需要购买,而电影票不能退改属霸王条款,具体的情况是怎么样的呢?电影票不退怎么投诉有效?和我一起来详细了解一下吧。
电影票不能退改属霸王条款
记者从行业协会了解到,目前各地各影院对于电影票退改签的规定,通常由影院方和平台方协商决定,影院有较大自主权。
由于我国影院行业呈现散而杂的特征,目前尚未对此有统一的行业规范。
电影票、演唱会票务不可退票的规定似乎已经成为行业潜规则,那么,法律上这种规定是否站得住脚?
环球律师事务所上海分所律师 王睿:
《民法典》上关于此条是明确的规定,类似于一个格式条款,格式条款中对于加重消费者责任、减轻出售方责任有着明确规定,即不能单方面做一个格式条款的规定,这种就是霸王条款;
消费者可以通过民事诉讼,包括向消协举报这些途径来维护自己的合法权益。
业内人士表示,戏院在我国已有百年历史,早期电影票都是现场购买,且一票难求。近年来,随着第三方平台售票的兴起,网络售票已占80%,行业也在不断规范中。禅丛敏
电影票不退怎么投诉有效
消费纠纷可以郑稿拨打12315进行投诉的。
1.消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或者前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由。
2.工商部门受理投诉:7个工作日内受理投诉并记录相关信息。
3.60日内日,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当贺枝事人调解的时间、地点、调解人员等,双方当事人达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
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