Ⅰ 电影院可以擅自增加电影票的费用吗
从法规上来讲,是不能,不过法这东西,很多时候没用,就算有投诉部门有投诉电话,你费尽精力投诉了,估计还是石沉大海,除非你把媒体招来,不过也很难,首先那媒体的记着有可能会收红包,其次那媒体的管事的说不定和这电影院能扯上关系,或是和这电影院的后台老板扯上关系,到时候又是不了了之,你把声势造起来后,最多也就是给你个私了的结果,你非要问投诉部门的话,我只能建议你象物价局或消费者委员会投诉了,不过我觉得没用。
Ⅱ 电影院票价贵可以投诉吗
电影院票价贵,没有超过规定的定价是不能投诉的,除非超出很多,可以投诉。
电影票太贵投诉流程如下:
1、在微信首页点击“我”;
2、进入页面,点击“支付”;
3、在支付页面点击“城市服务”;
4、进入城市服务页面,点击“投诉电话本”;
5、在电话本点击“不合理价格举报”;
6、点击“拨打”,如实反映问题即可。
投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 【退货、更换、修理义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第三十九条 【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
Ⅲ 到哪里投诉电影院票价问题
可以打12315消费者协会投诉电话,或者拨打国家广电总局(电影行业受广电总局监管)举报电话:010-86093956;新闻出版总署举报电话:010-65212787;中国记协举报电话:010-58262800都行
Ⅳ 电影票70可以投诉嘛
只要没有超过规定的定价是不能举报的,除非超出很多,可以投诉!电影票一般是市场定价,不是政府定价。也就说根据当地的生活水平,市场消费能力,所出城市位置确定芹闹基。一般情况下政府不会干预,因为不违反法律法规。除非票价在同行业高出几倍,不在合理范围之内弯或,或者利用自己垄断地位抬高票价,可以投诉。向消费者协会嫌谨或者当地物价局反映。
Ⅳ 小县城电影票贼贵,能投诉吗
小县城电影票贼贵,能投诉。依据我国相关法律规定,物价过高的,公民可以向政府价格主管部门进行举报投诉。具体是平常的电影票高出多少啊,如激轮果真的和当地其他影院相差特大,可以向工商局投诉或者直接向消协举报。
制定电影票价要注意处理好的问题
坚持收支平衡、略有节余的原则,以电影事业的收入来发展电影事业。贯彻按质分等论价的原则。分别制定同一放映场所的不同座席的票价。根据各放映场所的不同条件,对于特座、雅座、包厢收费则可更高一些。羡销
分别制定不同条件的放映场所的票价,对大中城市近几年陆续新建、改建、扩建的在各方面条件明显优越的电影院、影剧院、俱乐部、开放礼堂,可适当提高明派信票价标准。
分别制定质量不同的影片的票价。要区别首轮片与复轮片,宽银幕、遮幅式、一般银幕。故事片、纪录片、科教片、新闻片等的不同票价水平,对部分影片还可实行浮动票价的办法。其拷贝租价亦应相应浮动。
正确安排电影票价的地区差价和城乡差价。电影票价全国不统一,由各地主管部门自行制定。各地票价水平应与当地人民的收入水平和生活水平大体相适应,大城市比中小城市的票价高一些,中小城市比县城、集镇的票价稍高一些,农村比县城、集镇更低一些,有些边远山区甚至基本免费。
Ⅵ 不可退的电影票怎么办
不可退的电影票不支持退票的话,则需要通过联系购票平台客服来解决,申请客服在线解决。影票不退不改,这些也是霸王条款,可以投诉可以拨打12315(市场监督管理投诉举报热线)。
在维权时记得保留好下单截图、聊天记录等电子证据。
还可以操作如下
1.首先如果你购买的电影票是在开始演电影前,你想退票的话,可以直接在你手机购票界面进行操作即可完成,
2.如果已经快到开演时间了,在购票平台上无法进行操作的话,可以在电影院前台进行退票。
3.对于那些在电影院进行购票,但是在电影院前台无法进行退票的朋友们,你第一可以选择进行改签,换一个时间进行看电影。
4.或者进行改换其他电影进行观看,补差价或者退差价都可以。
5.对于那些单纯想要退票,但是电影院不给退票的朋友们,还有最后一个办法,那就是留好证据,消协进行投诉,因为要求所有售票系统都必须支持退票。
(6)电影票价过高去哪里投诉扩展阅读:
2018年9月18日,中国电影发行放映协会发布《关于电影票“退改签”的通知》,要求各院线、影院投资公司、影院与第三方购票平台要完善电影票“退改签”,优化流程、简化手续,履行对观众的告知义务,便于观众查阅和监督。
2019年5月15日,深圳市消委会通报了深圳市《电影票退改签标准》,该标准根据消费者“退改签”时距离电影放映的时间,实行“阶梯式”退费。
24小时以上免收“退改签”手续费,2-24小时收取不高于票价10%手续费,1-2小时收取不高于票价20%手续费,0.5-1小时收取不高于票价30%手续费。若消费者线下购买电影票,可联系影院前台申请“退改签”;线上购买可联系第三方平台申请,费用原路退回。
Ⅶ 12315可以投诉电影院吗
可以通过拨打12315投诉电话来投诉电影院。12315是中国消费者投诉举报的热线电话,可以向他们反映对电影院的投诉情况,包括服务质量、票价争议、设施问题等。他们将会记录投诉并进行调查处理,以保护消费者的权益。记得提供详细的情况描述和相关证据,以便他们更好地了解问题并采取适当的措施。
12315是什么电话“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
开通12315电话的意义1999年3月15日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。