电影院没放完字幕开灯

『壹』 电影院提前开灯去哪里投诉

电影院官方。
根据网络网查询得知，电影院电影没放完提前开灯，有送客的意思，提前清场走人，这种情况可以向渗慧电影院官方投诉，不允许掐断结尾丛拦答，影响观赏衡瞎电影。
电影院是拥有观众厅、放映机房等设施和固定放映设备，有合格的放映人员，专门从事对外电影放映业务，为人民群众服务的固定放映单位。

『贰』 电影院不关灯可以让他关掉吗

会关灯的。电视屏幕和电影幕布是谈链不一样的。
电视屏幕自己发出光，如果关着灯，电视机屏幕的光就刺眼，对眼睛不好。
而电影幕布是反射放映机发出的光，如果开灯了，画面就会不清楚
不关灯，那些情侣怎么好意思亲嘴。 开灯的话，也颂乱会对画面有干扰，亮度饱和度都有影响。就像在太阳底下看手机。
在昏暗的情况下，书本是没野侍档有光源的，眼睛为了看清就会靠近目标，就会容易近视。

『叁』 为什么大多数国人看完电影直接就走，不愿等彩蛋

一，大部分电影是没有彩蛋的，镇汪哪怕有了，很多国人都不知道，直接走很正常；
二，都放字幕了，还不走链旅扮，会被别人骂傻X；
三，影院一到棚灶字幕就开灯了，扫地大妈就来了；
就我看来，如果有彩蛋，那是必看的。哪怕没有，是自己期待的电影，我也会把演职员表看完，更重要的是把配乐的最后一首听完，最后一首配乐呀，可重要了！！！那要是有主题曲，还能走吗？
还有就是看演职员表的字体选择，字体的背景，可能还会有些小亮点。看过皮克斯动画的，应该很清

『肆』 会有电影院开灯看吗

您好，是的，有一些电影院可以开灯看哗亮电影。这是一种特殊的电影观看体验，可以让您在舒适的环境中欣赏电影。电影院开灯看电影的优点是，您可以在舒适的环境中观看电影，而不用担心太多的噪音和其他人的干扰。另外，您还可以昌圆自由地调整灯光，以便更好地欣赏电影。此外，电影院开灯看电影还可以让您更好地欣赏电影的细节，比如演员的表演，电影的剧情等。总之，电影院开灯看电影是一种特殊的电影观看体验耐芦塌，可以让您在舒适的环境中欣赏电影。

『伍』 看电影环境开灯好不好

开灯好一点
周围光线太暗对眼睛不好
看时候长了起来活动一下
远眺绿色的地方，可以缓解视觉疲劳
电脑桌下膝盖处形成第一个直角，大腿和后背是第二个直
角，手臂在肘关节形成第三个直角。肩胛骨靠在椅背上，
双肩放下，下巴不要靠近脖子。
电影院里不用灯，是因为银幕是投影的方式照上去的，它本身不会发光。
电视、电脑上面看电影，一定要看个灯，因为它的发光方式跟电影不一样，电视、电脑都有闪烁，虽然看不出来，但是时间长了眼睛会很疲劳。对视力的伤害尚无定论，但是疲劳毕竟不是好事。
开灯要注意灯的位置、亮度。首先不宜太亮，25W的白炽灯台灯为最佳，放在电脑桌边，将灯头向下，以免灯光直射人眼，这个位置是最好的；或者身体侧后方，以防在屏幕上反光。

『陆』 我看电影字幕还没看完就消失了怎么办

如果是内镶字幕的话没有办法
只能找别的资源来看
如果是单独的字幕文件的话
一般播放器都有调节字幕同步时间的设置
可以把字母调快或调慢一些

『柒』 为什么电影院不提示彩蛋

小电影院不仅提示，还希望你快点退场，他们好打扫卫生，为下一场做准备。两场间时间间隔短些，排片量就能多一些。

大电影院正规些，不会盼着你没看完字幕就退场。

但也不能做到让工作人员每场都提前看过，或做了准备工作啊。

既然不能做到每场都有提示，那就干脆每场都不提示——影院也就更没有动力，专门去督促工作人员再增加一项工作量。

除非观众们联名强烈要求啦。

现在，玩彩蛋梗的主要是漫威，和唐探这种系列电影。其他计划只做一部的电影，只会有幕后花絮吧……

有些 购票网站 ，会在购票时有提示，有彩蛋或无彩蛋。

另外你也可以在看电影前，自己网络 搜索 一下~

为什么大部分影院不放完字幕就亮灯？这样感觉非常不尊重电影的幕后主创，缺乏观影时的仪式感，而且有时候电影还有幕后花絮和彩蛋，开灯看的感觉就会大打折扣，再加上一旁不停催促你离场的清洁人员，更会让人觉得心情不爽。

事实上，这件事情观众和影院都有责任，也算是“一个巴掌拍不响”：主要因为影院要争分夺秒缩短场间时间，这样可以多排几场电影，但和大部分观众的观影习惯也有关，因为大家根本就不看字幕嘛。

《西游伏妖篇》结尾处周星驰、徐克的彩蛋，你在影院看到了吗？

曾经有网友在微博上感叹，在日本影院看电影氛围特别好，“看电影时没人看手机，没人大声讲话，没人吃东西。电影结束后影院也没有亮灯，无一观众提前离场，直至所有字幕放完...竟然还有点不习惯。”

“电影刚一结束，字幕还放没完影院就开灯，这确实是不够规范的行为，但这也是无奈之举。”影院行业资深人士对记者表示，“这首先是因为影院要缩短两部影片放映的间隔时间，抢出更多时间快点清扫，这样才能多排电影，尤其在春节档期这样的热门档期，一个影厅放映两部电影的间隔时间只有10-15分钟，不少影院都选择争分夺秒，算下来一天每个影厅能多排一部电影。”

“现在大部分中国观众的观影习惯，都是字幕一出就急着要离场，如果我们不开灯，在离场时有观众摔倒，影院都是必须要负责的。为了保证观众们的安全，影院通常是出字幕时就会开灯。但我们还特意做过一些改造，比如让影院前排的灯先不亮，保证观众还能看清银幕，或者等彩蛋出来再关灯。”

在春节期间看《西游伏妖篇》时，笔者曾遭遇这样一件事：全场几乎所有观众都走了，只剩我和零星的几个观众，执着地等待周星驰和徐克最后的彩蛋。当时负责清洁卫生的阿姨满脸的不耐烦，让我们去前排观看，不要耽误了她打扫卫生，感觉如果不是像我这样“脸皮厚的”，可能都不好意思看这个彩蛋了。

事实上，不少影院都存在放字幕时保洁员工提前入厅打扫的情况；也有影院规定必须等观众全部散场才能保洁。比如北京某影院规定，只要有观众在影院内，工作人员就不能提前进行保洁，必须等所有观众离场才能进入厅内打扫，如果提前打扫还有可能会被罚款。

不过，有些好莱坞大片字幕确实特别长，甚至长达十分钟以上，如果没有彩蛋的话，最后看完字幕的观众通常屈指可数，影院不放完字幕，也是考虑到大部分观众的实际情况。

主要是因为电影院为了节省时间,节约电影所用的成本增加电影场次，所以大家应该谅解。

『捌』 电影没放完就开灯怎么投诉

电影没放完就开灯的投诉方法如下：
1、可以寻找所处电影院的经理投诉，寻找解决方法。
2、可以在该电影院的总网页拨打客户服务电话，请求上一级管理层解决。
3、解决无果时慧樱漏，可以拨打号码12315，向前烂消费者协会和当地工商管理部门投诉。
电影院是为观众放映电影的场所。电影在产生初期，是在咖啡厅、茶馆等场所放映的。随着电影的进步颂稿与发展，出现了专门为放映电影而建造的电影院。

『玖』 看电影没看到片尾彩蛋，是可以要求退款的

你有没有遇到过这样的情况：陆亩逗

电影院看完电影时，不知道有没有彩蛋，只能尴尬早卖的打量旁人，最后只等来保洁阿姨；

出字幕就起身，结果到家刷微博才发现，欧法克！原来还有彩蛋！

△

周星驰与徐克两位大导演，身着影院保洁员工的制服，开始在大银幕上“清场”……面对观众说的“还有彩蛋看”，徐克催促道，“没有彩蛋了，别等了”。周星驰则举着大喇叭反复提示：“不是大片，没有彩蛋！假如是大片，你怎么没彩蛋呢？”这一幕堪称是《西游》的一大惊喜，也是埋在片尾的一大彩蛋，然而，在影院观影的你，有看到吗？

大多数人表示：没有。

↓

为何没有看到彩蛋？正如上面截图一样，原因五花八门。

观众所购买的电影票是整场电影的，字幕、片尾曲、彩蛋与花絮都属于电影的一部分。电影票的票价自然也应包含这一部分的费用，即使没有彩蛋，只要银幕上还在滚动字幕就应保证影片放映的完整性。 可 在调查中，我们发现，大部分人都表示在接受观影服务时遇到过委屈和尴尬甚至是气愤之事，去电影院看不到片尾彩蛋，究竟是谁的错？

看“彩蛋”遭遇了这些尴尬？

记者抽样调查影院数量： 20家

（注：随机抽查不同影院不同场次）

调查地点名单如下：

北京万达国际影城（CBD店）、北京新影联·华谊兄弟影院（望京店）、北京UME国际影城（双井店）、北京百丽宫影城（金宝汇店）、北京金逸国际影城（朝阳大悦城）、北京百老汇影城（国瑞城店）、北京美嘉欢乐影城（中关村店）、北京星美国际影城（分钟寺店）、北京卢米埃芳草地影城、山东德州万达影城（阳光新天地店）、成都影立方773IMAX影城、泸州CGV星聚汇影城（万象汇店）、温江旭和影城、贵阳世纪星空电影院（世纪城店）、沈阳SFC影城（东中街新玛特店）、保定天映影城、南昌博纳国际影城（铜锣湾店）、香港UA点影院（太古城中心店）、广东珠海中影火星湖电影城、深圳保利国际影城（南山店）

新京报记者以《西游》彩蛋现象为例，抽样调查全国20家影院，并以现场、电话与问卷的形式采访了超200名观众，调查影院放映影片完整度的呈现情况。所出现的现象汇总如下：

出片尾字幕就亮灯是普遍现象

△有网友分享自己拍摄到的《西游》彩蛋时，能看到屏幕上的光区显示影厅已亮灯

20家影院绝大部分都会在片尾字幕出现时就亮灯，观众也纷纷反映提前亮灯是如今国内影院的普遍现象。北京华星UME副总经理刘晖表示， 提前亮灯其实是可以理解的行为，片尾曲一出不少观众有离场的需求，必须提前亮灯保证现场散场的安全。

不同于大陆，香港UA电影院会在彩蛋播完之后才全场亮灯，若是观众要提前离场会由影院工作人员用手电筒引导。

另外，国内部分条件较完备的影院，会在字幕出现的50秒后先亮比较暗的灯，全部播放完毕后才亮大灯，而这个也是有些美国影院采取的做法。

【别看“亮不亮灯”只是个小细节，以下各影院放映彩蛋时出现的不同情况，几乎都是在字幕滚动时开灯耐凯的前提下存在的。】

大部分影院能保证放映完整， 但会有保洁人员提前清扫

随机抽查的电影院中，大多影院基本能保证完整的放映，尤其是一些大品牌连锁影院，如果有观众持续等待的话，都会保证将影片彩蛋放完。

多位影院院线经理称影院均有关于完整放映的规章制度，比较正规的影院都会保证影片的完整放映，而这一过程中起作用的就是TMS放映技术。红星太平洋影院经理唐乐表示，“把一天排片编入系统，机器会根据编程进行放映，有效实现放映自动化与运营监控，过程中受人为干预操作的可能性比较小。”

但也有熟悉的一幕

↓

一些影院存在播放字幕过程中有保洁员工提前入厅打扫的情况，零星观众等着彩蛋，与此同时保洁人员也开始清洁卫生。

也有影院规定必须等观众全部散场才能做保洁，北京万达国际影城CBD店的清洁员工王某向记者表示，一般场间会有15分钟的间隙进行清洁，“ 影院制度规定只要有观众在影院内，则不能提前进行保洁，必须等所有观众离场才能进入厅内打扫，违者将会受到罚款等处罚。 ”

大部分观众不知道有彩蛋

记者发现，《西游》片尾曲一响，就有大部分观众起身准备离场，而这些观众在调查提问中表示：并不知道影片有彩蛋。

观众李某表示，觉得《西游》并没有很好看，好不容易等到结束，就算有彩蛋也不会多留下来等待。一向对彩蛋不怎么敏感的王某告诉记者，他认为看到片尾基本就完成了观影，如果有事需要离场就不会专门留下来，尤其《西游》片尾曲很长，等了三分钟就决定不等了。

与他们情况不同，曾某认为留下来等彩蛋是件尴尬的事，“人都走了一大半，要等的话需要‘厚着脸皮’赖在现场，看着其他人都在散场就随大流了。”

影院工作人员谎称没有彩蛋

有观众表示，在《西游》片尾曲出现时有影院工作人员直接告知观众“影片没有彩蛋”，不少观众听此说法后都将信将疑地走了。巧合的是，工作人员说的这句话正是《西游》彩蛋的内容，“我们就眼睁睁地被保洁阿姨和看厅人员用彩蛋里周星驰的台词骗走了。”

△周星驰作品青睐的御用演员：杨能和李尚正在《西游》彩蛋里的出现也是颇像现场观众，这个彩蛋也是周星驰继2008年《长江七号》上映9年后，再次正式现身大银幕，可谓良苦用心又惊喜，然而……

也有观众表示影院的工作人员会在片尾曲开始时便进厅内守候，不会主动提示观众有无彩蛋，后多次询问相关人员，都表示没有彩蛋，事后才发现真相让人遗憾又气愤。

影院工作人员催促观众离场

“看完《西游》，我和朋友还嘀咕着有没有彩蛋，影院就进来一群保洁阿姨开始大张旗鼓的打扫，还专门往坐人的地方扫，当时就被逼得直接离场了。”王某向记者反映了他在南昌博纳影城的不愉快观影经历，记者了解到，这样的情况不在少数。

“我还没看完，就有工作人员入场大声呼喊‘请带好随身物品’，让人顿时没有继续观影的欲望，出门后发现有彩蛋想回头一探究竟，就发现影院已经关门了。”

放映人掐断字幕直接放映彩蛋

也有个别影院会在片尾字幕放了几十秒后索性直接终止放映，观众根本没有机会看到电影末尾，张某回忆到电影放完后银幕直接黑屏，连欣赏主题曲的时间都没有。

更有甚者，放映员直接对放映进度进行操控，有观众分享了一次在泸州万象汇CGV影城观影的奇葩经历，“片尾结束我们几个人在等待彩蛋，没想到该场放映员直接将字幕跳过，快进至彩蛋，我和朋友都惊呆了，虽然朋友认为节约了不少时间，但毕竟这种行为是对幕后人员的不尊重。”

所以，看不到彩蛋，到底是谁的错？以下汇总的调查结果能做个大概一览。

细细剖析上图来说：

为何看个彩蛋总曲折？

观众因素：出字幕就默认影片结束

△不少人熟悉的一幕，字幕一出几乎瞬间能走大半观众

总体来说，其实国内观众关注彩蛋的人整体基数不算很高，多数人从开始出字幕就起身离场，尤其是对电影不是特别了解的观众，更不会注重这个概念。电影市场专家蒋勇表示，“ 电影一出现字幕，观众就会认为已经结束，看字幕没太大意义。 尤其是一些工业化大片，例如《长城》光是片尾滚动字幕就有8分钟，观众很难有耐心去看，等到片尾再离场。” 也有观众认为如今网络发达，就算在影院错过精彩彩蛋，也可私下在网络搜寻资源补齐，比在影院苦苦等待省时省事。

片方因素：粗制滥造的彩蛋不值得等

一些影片方只将彩蛋当做吸引观众的噱头，让观众就算等到了彩蛋也大失所望，例如《西游》的简短彩蛋引起了极大争议，部分观众表示苦苦等待5分钟就看了段花絮，虽然周星驰也在其中露脸，但并不觉得这样的彩蛋有苦等的必要。

另外，片方对于彩蛋的宣传力度也不够，普及程度不高，例如若是观众熟悉的漫威电影，观看彩蛋就已经成为观众的习惯，专家指出，“一些国产片根本没有认真制作彩蛋，甚至对片尾也是草草了事，根本没有去思考观众为什么要坚持下去。”

△漫威系列彩蛋的用心程度，让“看彩蛋”成为一个传统节目

影院因素：工作人员操作不规范

根据猫眼购票平台的数据显示，一般来说影院排片经理在排场次时会让两场电影中间间隔15分钟，可以说这段打扫时间非常充分。不少影院也会配备两名或以上工作人员进行清扫。但 有知情人士向记者曝光，提前亮灯、掐掉彩蛋等现象部分影院经理并非不知情，提前结束放映是为了实现商业利益最大化。

“设想一下把场间时间压缩到10分钟，例如有些引进片、或是像《西游》一样的大制作，光是字幕就长达8分钟。这样在有片长较短的影片上映时一个影厅两部影片一长一短交替着排就能多出一场，而多出一场电影就意味着可以的多卖一场的票。”

另外，也会存在部分人员嫌麻烦，清洁人员想提前完成工作而催促观众离场的情况，普遍来讲，不少影院工作人员对于完整放映电影的概念并不强。多家院线经理向记者表示，观众被催促离场或是遭遇字幕被掐掉，只是个别现象，如今有自动的电脑系统播放影片，这类现象可以有效杜绝。

专家指路：

如何给彩蛋一个存在的意义？

【观众：维权意识薄弱，可投诉维权】

至于如何维权，专家直言此事并不是很好操作，大多观众并没有形成极力维权的习惯，面对没有看完的彩蛋一般不会较真找影院理论，“观众应当严格对影院进行应有的监督，影院也有提供投诉电话，对此类情况不应姑息。”

北京康达律师事务所律师韩骁告诉记者，“从消费者的角度讲，电影院售卖电影票是以预收款的方式提供播放电影的服务。我国《消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或服务的，应当按照约定提供完整产品。未按约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。电影院删减彩蛋或没有完整播放电影，属于违约行为，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。”

【片方：提升影片质量，巧妙地植入彩蛋】

不少专家呼吁影市应加强对彩蛋文化的探讨与持续，彩蛋的制作应当精良，影片的质量也当提升，要以上乘的质量来吸引观众。关于彩蛋，片方可以多加宣传，也需要与影院沟通好对观众进行适当提示，蒋勇表示，最重要的是要提升影片质量，也可以巧妙地植入彩蛋，“比如像漫威电影一样，出字幕前来个小彩蛋，最后再给观众一个惊喜，既节约时间也有效果。前提是彩蛋的质量必须好，近年来也出现影片本身质量不佳，造成整个影院观众观影情绪低迷，根本无心等彩蛋。”

【影院：强化放映模式与要求，保证影片完整度】

有影院经理向记者表示，严格来讲，影院若没有保证影片的放映完整就是违反相关放映规定，让观众完整看完电影是起码原则。但由于情况比较多元，很难整齐划一，专家称应加大对违规现象的处罚，制定更加鲜明的规定。同时，影院应当提高服务态度与业务素质，“比如可以适度地预告彩蛋的存在，或是在购票时告诉观众，面对观众的询问也不能应付了事，培养观众完整的观影习惯。”

『拾』 看电影遇到过哪些尴尬状况

可能很多人都发现国内影院经常存在着一些尴尬的现象：

电影院影厅的空调永远开得很低，炎炎夏日里仿佛走进了一个“冰雪世界”，一开始爽，可时间一长就有些招架不住了。有观众说，感觉自己是冒着得感冒和风湿的风险看完了一部电影链冲，进门热得冒汗，出门冷得流鼻涕，你说尴尬不尴尬？

在电影院看电影，当片尾曲和字幕一出现时，影厅内便亮起了灯。大多数人都是匆匆离场，而剩下的一部分人，在保洁阿姨的催促声与工作人员的灼灼目光中，还要尴尬地等待着不知是否存在的“彩蛋”??

诸如此类的尴尬情况还有不少。如今的影院在如何提升影院设备和票房收入上下了不少功夫，影院越来越多，技术越来越先进，可人性化的细节服务却往往不尽完善，还需要影院重视起来。下面笔者将从几个疑问展开。

一、电影院空调为什么那么冷？

关于这个问题，想来笔者不是第一个发问的，这样一个普通的服务竟会成为大家竞相吐槽的对象。有影院还因为空调过冷催生了租借毛毯的“御寒”服务，这真是一个“冷笑话”。

有影院解释道，一个影厅的空调供冷能力是按总座位数来设计的，大多数时候座位不满，供冷很可能过量，于是感觉到冷。这样的理由就像影院空调一样，未免“过冷”。

如果可以根据测量得到的室温反馈调节，保持室温在一个可接受的合适值，或许可以办到。但问题就在于，这样的一套程序前提是设计、施工、调试、运行维护方面都要按能够调节来实施。简单地说，就是费钱又费事。因此更多的影院可能只有开启和关闭的按钮，根本就不能做到控制温度。

我们不惮以最大的善意分析，影院把空调温度开得过低，未必是为了发“寒冷财”，或者是不想花钱在调节温度上面，更重要的可能还是细节服务意识的缺失。

二、影厅音响老是震耳欲聋？

很多观众反映去电影院看完一场电影，出来之后要耳鸣好长一段时间，这个问题并不少见。影厅内音响声音太大确实是需要改善的地方，要符合大多数人的要求。

“震耳欲聋”这个词，是描述响度的。这可能与影院的还音系统有关，任何一个环节出错，都会导致观众听觉的不愉悦。加上不同的位置，音效和音量都会有很大差别。因此有观众的耳朵在看电影的过程中承受着极大的冲击。

影院在这个时候缺乏人性化服务意识，没有将观众的感受考虑进去，导致出现此类尴尬的经历。

三、影片清晰度没调好就放映？

不知道有没有人经历过这样的情况，电影开始放映之后，屏幕上出现的是虚化的画面，一刹那还以为自己近视加深。

很明显，这是放映工作人员未将影片清晰度调整好就开始放映，或者是没有认真检查，在观影中途突然出现镜头虚化的画面，让观众体验了一把尴尬的“雾里看花”。究其根本，还是影院工作人员对待细节服务意识的缺失。

四、片尾字幕彩蛋为何无故“消失”？

近期热映的《十万个冷笑话2》票房突破一亿，但有不少粉丝向影片官方渠道投诉，称多地影院掐掉了片尾彩蛋，这让不少期待看精彩伏笔的观众大失所望。

这样的尴尬场面和之前《西游伏妖篇》彩蛋“消失”事件如出一辙，大多数观众表示没看到片尾那一幕由周星驰和徐克准备的“没有彩蛋”的彩蛋。

《西游伏妖篇》彩蛋截图

彩蛋作为电影中出彩的部分，无论是为了起到下部预告的作用，还是为了让观众对演职员尊重而不得已为之的一种柔性编排方式，都是影片的一部分。

而说到演职员字幕，一些影院为了更快播放彩蛋内容，要么将其放在彩蛋后播，抑或是字幕放了几十秒后索性直接终止放映，观众根本没有机会看到电影末尾，这不仅是对电影演职人员的不尊重，同老者时也是对观众的不尊重。

要知道，观众所购买的电影票是整场电影的，字幕、片尾曲、彩蛋等都属于电影的一部分。电影票的票价自然也应包含这一部分的费用，即使没有彩蛋，只要银幕上还在滚动字幕就应棚含歼保证影片放映的完整性。

五、出片尾字幕就亮灯到底谁更急？

对于这类现象，有两种不同的说法。从观众来说，提前亮灯影响了观影效果，也破坏了电影的完整性；而对于影院方面来说，因为不少观众在片尾字幕一出现时就习惯性离场，提前亮灯是为了保证观众离场的安全。那么，到底谁更急着结束？

影院应该思考，观众为何在电影未完就起身离开。是因为影院在这时候亮灯让他们不得已离开，久而久之成为习惯？还是根本没有完整看完一部电影的观影意识？这些，影院在提升细节服务的时候都需要考虑进去。

“亮不亮灯”只是个小细节，但是它作为前提存在，给很多“操作”提供了机会。比如不少影院通常默许保洁人员在放映字幕时进场打扫卫生。有的保洁人员在打扫卫生的同时还“贴心”地提醒观众没彩蛋，别等了。真是完美还原了《西游伏妖篇》中“没有彩蛋”的彩蛋台词。

没有一个良好的观影环境，让观众一下子兴致全无。加之工作人员的灼灼目光和“逐客令”，能赖在现场的估计都是“厚脸皮”。

那么，对于以上细节问题，影院应该如何化解呢？

1.影院空调和音响需要调节确实是费钱又费事的大工程，但影院的服务意识不能少，这就需要影院工作人员随时关注影厅内情况，适时询问观众观影感受，病及时采取补救措施。从影院长期发展来看，为观众提供更加舒适的观影环境始终是正确的发展方向之一。

2.对于影片放映质量这种问题，需要的仅仅是影院工作人员的重视和仔细的检查工作。作为放映人员，对待每一部影片都应该是一丝不苟的态度，应该要有对观众负责和为观众服务的工作意识。

3.在购票时，影院便可告知观众该影片有无彩蛋，让观众提前作好准备，这样也有利于培养起大家完整观看电影的观影习惯。

4.影院在电影进入片尾字幕时的亮灯行为，可以借鉴国外或国内部分条件较完善的影院，在字幕出现的50秒后先亮比较暗的灯，保证离场观众的安全，全部播放完毕后才完全亮灯，这个是目前比较好的做法。

5.一般来说，两场电影放映之间会有15分钟的时间，这个时间是足够用来离场和打扫卫生的，保洁人员入场清理会严重影响观众的观影体验。影院应加强对员工的培训工作，增强员工服务意识。

以上细节在影院运营和管理中都算不上是大问题，但也往往是这些细节问题，让影院在激烈的竞争中“失之毫厘，差之千里”，细节往往更容易打动人心。

影院要避免这些尴尬的问题，提高竞争力，最核心的一点还是注重细节服务，提升服务意识。