电影片尾字幕催促顾客离开

『壹』 如何制作电影片尾字幕

用AE软件可以视频剪辑

『贰』 电影片尾字幕要写些什么

电影片尾字幕要写有演员表、导演、编剧、灯光、美术、造型、摄影。

1、创作组包括：导演组、摄影组、录音组、灯光组、美术组、造型组。

2、制片组包括：出品人、制片人、统筹等工作。

制片组不需要直接参与艺术创作，但影视剧的顺利拍摄离不开他们从中协调。

(2)电影片尾字幕催促顾客离开扩展阅读：

常见的片尾彩蛋

电影彩蛋源自西方复活节找彩蛋的游戏，寓意为“惊喜”。近年来电影制片方常在电影中加入一些小趣味的情节、或在电影的字幕后放上一段为电影续集埋下伏笔的片段。

影片剧情结束后，在演职员表滚屏时或之后出现的电影片段（通常是一些幽默场景或是跟续集有关的情节线索）。

这种在电影片尾再附加片段的手法被称为“斯丁格”（stinger）。这是一种常常被人们忽略但却是电影中出彩的部分，其目的就是提高观众的观影趣味。

『叁』 怎样提醒顾客该离开了

你就直接说该打烊了，或者你在那里收东西，顾客就唯薯明白了。或者找个店员，直接察山团装作打电话说孩子你在等爸爸一败橘会，一会我就回去了。顾客如果通情达理，就离开了。

『肆』 你怎么看待电影彩蛋都安排在片尾字幕结束之后这件事

我觉得彩蛋茄凳其实应该提前,就安排在结尾就行,不用颤余旅太往后,因为好多人毁瞎因为太往后都不去看了,在电影院基本上都是放了字幕人就基本上都走光了,没几个人能看到彩蛋。

『伍』 电影结束后必须马上离开影院吗

电影结束你还不走，在哪干吗？

别人也想早点把卫生搞干净下班，要懂得理解别人，

当然不了。

你一个小时两个小时甚至三个小时都坐了你还就差这一会儿了？就因为清洁工着急打扫？

为啥不能着急呢？原因如下：

1 最重要的、也是我第一个想到的原因：着急容易丢东西啊！

对于一个资深丢东西达人来说，“着急”两个字简直就是关乎我的生命财产甚至整个人生的头等忌讳，因为对我们这种动不动丢三落四的人来说，一着急，必落东西。

不是把包落了，就是把3D眼镜落了，不然就是衣服、钱包、手机、女朋友……咳咳，这个还没有。

有人来撵你你就走？凭啥？我掏了票钱进来的，你让我走我就走？电影屏幕还没黑呢你着啥急？

（图片来自《天堂电影院》）

你不得慢条斯理的边看电影片尾字幕，边把饮料罐、食品垃圾袋、爆米花桶啥啥啥的留在座位上吗？我拿走它们干嘛？我要是一着急把东西都留下了又容易造成我生命和财产的损失，所以，我着个鸟急？

2 一般来说，片尾字幕的入画并不代表影片的终止，各个影片尤其喜剧片会喜欢在片尾字幕滚动的旁边加上影片幕后的拍摄花絮，包括各个演员的采访画面、被剪辑掉的未播画面、影片ng画面、甚至一些特殊的未放入正片内容的特别片段（也就是俗称的“彩蛋”）等等，这种片段虽然并不影响剧情理解以及总体的观影体验，但更多的是一种对影片内容的消遣以及 娱乐 ，是拉近观众和影片制作团队距离的一种最直接也最真切的方式。

（图片来自《喜剧之王》）

3 有些电影吧，好死不死在片尾字幕的地方黑乎乎的一片不加任何东西，就偏偏喜欢在观众忍着强大的耐心把所有演职人员和广告过了一遍目之后，才在最后的最后，又加了一段类似“结局”的结局。

而这种片段，才是整部电影的点睛之笔，也是悬疑片、系列片、恐怖片、剧情片等类型电影的常用电影架构，如果这段你因为着急走而没看到，那就基本上等于你整部片子都白看了。

电影，是个整体化的艺术，外表绚丽内容杂乱的《小时代》、包装过于简陋但内容精彩至极的《心迷宫》其实都不算是成功的作品，只不过我们更倾向于称内容空洞的为“烂片”而已。

电影就这两个东西，观感与内涵，既然整体架构来说这两者缺一不可，那么更别说电影观看时的“完整性”的问题了，你连电影都没看完，又有什么资格评价它呢？

所以下次再有清洁工撵你走，你就跟他说，我这次电影没看完，下一次票钱是不是你掏，不掏就给我滚蛋。

一部电影应该是字幕走完黑幕了才算真正 放映完。

把演员表看完也是对演员起码的尊重，但清洁阿姨一般是提前进来打扫的，因为每场休息时间不多，也能理解，如果你要等看彩蛋，可以坐到一打扫过的空位置，反正没人有权让你提前出去。
随便发下电影院里的观众素质，这些细节以后注意点
相信大家都遇到过在电影院的那些不文明行为，看电影时受到影响真的很闹心，我们去电影院看一部电影付出：时间成本、金钱成本、交通出行成本到电影院去不是让那些人恶心自己的 。

电影院最让人无法忍受的举动
看电影时打电话的

（提醒了不听，脚抬高点踹晕得了...这些人就应该轰出去）

一上来就剧透的

（就你知道，遇到这样的人真的很闹心）

脚靠前排椅抖腿

（抖得劳资像在看4D电影似的）

这些细节你没注意到，但别人很反感
手机晃眼，很影响别人

（想想在一个暗空间里看电影，旁边有个亮光晃来晃去真的很影响，而且看电影的时候看手机真的很傻逼的动作）

闪光灯拍照

（理解你想拍照用来炫耀，但考虑下别人在认真看电影）

个子高的人坐法

（如果你高子特别高，尽量不要让头比靠椅高出太多，如土豆般的头挡着银幕，真的很不爽）

3d眼镜放回去的时候

（看过很多次3d电影，在工作人员回收3d眼镜时，有人是直接丢或高处放下去的，如果镜片刮到，那对下次用的人很影响观看，记得轻轻放，你将再人群中得到很多目光）

弯腰找座位

（后排的人都看在眼里，会把你和别人对比，你弯腰了你更懂事）

有人过道记得脚收起来

（其实这个无所谓，位置就那么窄，不过你收脚别人会觉得你很友善）

家长带的小朋友要懂得安静

（别哭，别乱动，别老问问题，别踢前排椅子，别说话，别说话，别说话）

让清洁阿姨先打扫

（清洁阿姨一般提前进来打扫，因为每场休息时间不多，如果你要等看彩蛋，可以坐到一打扫过的空位置）

吃太香零食

（吃什么没人拦着，但别太香和声音太大）

在观影的时候遇到极品你会主动出手制止吗

给大家建议吧，对于那些不自觉的，已经影响到你观影心情了，就直接说出来。既然他们自己不要脸，你也不用给他们留脸面，否则人家高高兴兴看完了，你气哄哄的回家了，好像很不划算吧。

（要不下回就带一手电筒，谁不自觉就照谁。）

不要因为这些极品就不进电影院看电影，毕竟好电影还是要进电影院的，是无论家庭影院、还是电视、电脑都不能替代的体验。

去饭店吃完饭也必须离去了别说电影院了，不离开还待在电影院还想住下了。不想离开再买票看下一场。

昨天刚好去看了长津湖，二三个小时，白天去看的，票价四十多。看完后所有人都走了，老婆还坐在那里，说想看看有没有彩蛋，那个时候已经有阿姨来打扫卫生了，不过他也不会管你。但是还有一个女孩子站在电影院门口，估计是在监督看电影的人走了没有，她也没催促我们，但是我们出去之后，她也走了。所以电影结束之后还是必须得走的，总不能等人来赶你吧！

不过我在电影院发现一个漏洞，电影院里面是有好多个房间放不同电影的，假如我看完一个电影，但是并不出电影院，而是跑到别的房间去看下一部电影，那我不是可以把所有电影看完，因为电影院并不会查票，只是想想，没去这样做过。

内地影院绝大部分会在片尾字幕出现时亮灯，观众也纷纷反映提前亮灯是普遍现象。影院经理是这样解释的：提前亮灯其实是可以理解的行为，片尾曲一出不少观众有离场的需求，必须提前亮灯保证现场散场的安全。

不同于内地，香港电影院会在彩蛋放完之后才全场亮灯，若是观众要提前离场会由影院工作人员用手电筒引导。另外，国内部分条件较完备影院会在字幕50秒后先亮比较暗的灯，结束后亮大灯，而这个也是有些美国影院采取的做法。

电影院中，一些大品牌连锁影院，如果有观众持续等待的话，都会保证将影片彩蛋放完。多位影院院线经理称影院均有关于完整放映的规章制度，比较正规的影院都会保证影片的完整放映，而这一过程中起作用的就是TMS放映技术。“基本把一天排片编入系统，机器会根据编程进行放映，有效实现放映自动化与运营监控，过程中受人为干预操作的可能性比较小。”

一些影院存在播放字幕过程中有保洁员工提前入厅打扫的情况，也有影院

规定必须等观众全部散场才能保洁，很多影院制度规定只要有观众在影院内，则不能提前进行保洁，必须等所有观众离场才能进入厅内打扫，如果违者被发现了会受到罚款等处罚。

相关部门也名门规定：观众所购买的电影票是整场电影的，字幕、片尾曲、彩蛋与花絮都属于电影的一部分。电影票的票价自然也包含了这一部分的费用，即使没有彩蛋，只要银幕上还在滚动字幕，影院就应保证影片放映的完整性。

谢邀，理论上既然你买了电影票就有观看整部电影的权利，包括字幕。但从现实看，一般到电影尾声，也就是电影没完全结束就陆陆续续的散场了，你要坚持看完这是你的权利。但从打扫卫生的小哥来讲，偌大的电影院打扫完也是需要一段时间的，完后下班回家，也属不易。所以这事还是要相互理解，没必要太较真，毕竟是生活中的小插曲，如果什么都这么在意会很累的，另外顺便劝解一下观众朋友，公共场合更要注意自己的素质，少扔垃圾，为人为己。

很高兴回答你的问题。

哟吼，这话其实我真是不乐意了。很多电影院现在观影的质量越来越好，无论是环境啊、音响啊、屏幕啊、装修啊，都在提升。
可是服务人员的素质能提高吗？能和电影院的档次齐平吗？！
电影看完，有大量电影背后的工作人员名单、鸣谢名单。电影文化不是让我们只记住屏幕前光鲜亮丽的电影明星的，我们要记住那些为此付出的人啊！

看完工作人员名录，至少坐着等完全放完，是我们观影人的一个致敬啊。漫威电影的彩蛋，很多电影放演职人员表的时候同时方花絮，包括不少片尾曲也好听，这些也都是值得我们期待，或者就是鼓励我们做下去的呀。
可你倒好，恨不得最后几个镜头还没结束，就有人频繁打开门进来看，你知道你这两束眨眼的光有多让人出戏。更有甚者，还有撒谎的。
我就遇到过一次，忘记是哪部漫威电影，结束的时候，彩蛋放完了，工作人员就大喊“没啦，没啦！散场！我们要打扫卫生！”而实际上明明有，如果不是我提前做了功课，或许我也就这么被赶走了。

而等走了四分之三的人之后，他们就无视我们， 开着灯、打扫着卫生， 盯着我们看，顺便嘲讽两句：“ 真不好看，非不听，你看吧，一会英雄们就一起吃个热狗，有意思吗？！ ”

当时的我，出离愤怒。
我花了这100块，我有我看完的权利，要你来嘲讽我？

并不是。 完全没有这个所谓“必须”的规则。

电影结束后，如果是指正片结束，字幕开始滚动的时间，那么无人有权力赶你出电影院。因为片尾字幕也是电影的一部分，你作为顾客，付了钱进影院，观看完整电影无可厚非，而其他观众有人觉得看完正片就可以走了，有人中途就想走了，这也都是个人选择，别人无权干涉。而字幕环节还留下来的观众，大概有这么几种情况：

1、等彩蛋。

现在很多商业电影，特别是好莱坞大片，习惯在影片结束后添加1到2个彩蛋，这些彩蛋有的是对正片剧情的补充，有的是对系列续集的预告和伏笔；有的彩蛋只为博君一笑（比如《雷神3》的第二个彩蛋），有的彩蛋却信息量巨大，对故事的未来发展极为重要（比如《正义联盟》的第二个彩蛋）。于是这些彩蛋，就成了很多影迷的必看项目，如果被影院强行切了或者被驱赶出场未能如愿了解彩蛋内容，不仅会不爽，也是一种消费者权益受损。

2、纯粹观看字幕/听片尾曲

现在的电影越来越精致，片尾字幕已经不再是单调的黑屏滚白字，很多片尾字幕制作了别出心裁的视觉效果，观看性甚至不亚于正片。比如《绣春刀2》的片尾字幕，祭出了数十张精妙原画，让人怎么忍心离开？比如《死侍》的片尾字幕，简笔画的Q版死侍全程卖萌，也留住了不少观众。再比如2017版《东方快车谋杀案》，片尾曲米歇尔·菲佛演唱的《Never Forget》，不听完怎么舍得走？

3、有相关信息要看

有的观众等字幕，也许是因为幕后人员中有自己认识的人，一同分享骄傲时刻，岂不美哉。但即使没有认识的幕后人员，字幕中也囊括着很多制作信息，比如演员、摄影、配乐师等，这些信息是正片中不会完全展现的，而当你观看正片时被它的摄影、视效、或配乐等方面打动时，自然想知道其创作者，那么片尾字幕就是能最快最全面获取这些信息的途径。所以即使没有彩蛋，我也反对影院将幕后人员信息切掉。这是对电影、对幕后工作人员、也是对观众的极不尊重。

4、强迫症。 不看完觉得不完整，不舒服，不专业，不习惯。

所以，看完字幕再走，纯粹是个人观影选择和习惯，无需觉得尴尬，也一点都不会像个傻子。当然，等字幕放完，电影真正结束后，就请尽快离场，让影院工作人员进行必要的打扫整理，不要耽误下一场放映和下一批观众。

没有规定或强制性让你电影一结束就得马上离开影院，但是你也不可能一直在影院里面坐着吧，虽然说你是花钱买票进来的。有些人电影结束了或者还没结束就离开影院了，为啥呢，如果说电影很精彩能打动你，你可能会一直看到影片结束。但是如果这部电影看着你想打瞌睡或者很乏味没有吸引你的地方，你肯定是不想在看下去，与其在影院里面耗着，不如早点出去做些其他事情。当然有些人电影结束还未走，其实是在看有没有彩蛋啊，看看彩蛋都有些啥啊。这也是吸引这些人没有马上离开影院原因。

『陆』 如何让不满意的顾客满意离开

        我们做得是服务行业，不仅菜要做得好吃，而且要服务好顾客，最好让顾客有个不一样的体验。

      我曾经与家人去一个西餐厅吃饭，他那边做了一个小动作，让我特别感动，平时去哪里吃饭饭前洗碗都是我们动手的，没想到一个服务员帮我们洗，边洗边聊菜，这是我第一次体验到不一样的服务。

        我们自己又能给顾客做怎样的服务呢？如何让不满意的顾客满意呢？

      我这件事发生在两年前，我刚刚调到珠海摩尔广场店第一个周末，喜悦的咨客，让我们家在七点左右就开始排队了，大概排了一个小时多点，其中有四桌大桌拿了号，当时大桌都是刚刚坐下来，看情况大桌比较慢，我就及时与区域伙伴们沟通，有没有可以拼得的大桌，我这边有四张大桌在排队，目前还没有。第一大桌就问还要多久？我就说:哥，我们要稍微等一下，目前大桌都在用餐，我们会尽最大的努力拼个大桌给我们，等多一下，哥就说不等了，下次再过来，我就说，好吧，看一下，欢迎晚点再过来。顾客就走开了，我把号也取消了，过了十几分钟第二个大桌问:还要多久？我就说快了，里面有个大桌买单了，马上就好了，这个大桌一听就开心，乖乖坐着等着。这时第一个大桌回来了，就问还要多久吖！小朋友都饿了，我就说等多会，有个大桌买单了，这样顾客也在旁边等着，我就把第一个大桌的号调回来，过多几分钟，里面把大桌报出来了，一心急马上把第一张的号叫了，顾客就在旁边，很快就进去了。这时第二个大桌一听，火马上来了，不是说下一桌就是我们吗？他们怎么进去了？我马上与大哥道歉:对不起！刚刚那是过号的，过号的你就马上安排进去，我们一直在这里等，不要让我们先进去，对不起！都是我的错，我应该让他们等等，让你们先去，我马上询问里面有没有大桌空台？有个在买单了，我马上与哥说:对不起！是我没有合理安排，我送两罐酸奶作为补偿，里面有大桌买单了，我们再等多会就好了，我们先考虑好吃什么？等会可以直接下单，顾客就说:不用看，我们经常来，快点。好好，客人一起身，我们马上收台。终于把顾客安抚下来，我还亲自带顾客进去，边进去边道歉，给顾客倒完茶水，马上拿了两罐酸奶给宝宝吃还送了两个玩具给宝宝，哥终于对我说声谢谢，不用客气，是我招和磨呼不周到，有事欢迎随时招呼我。哥一家人吃饱出来，我喜悦送客，带好随身物品，欢迎常来，宝宝拜拜 ，宝宝也特别乖与我说拜拜，顾客都笑着离开店。

      后来我一直期待顾客再来，顾客会不会因为这件事以后不来西贝了，过了一个多月，终于看到哥带着一家老小过来了，我热情上去迎接，欢迎欢迎，哥，今天还是六位吗？是的，没想到你还记得，我记得呢？上次非常抱歉，还让哥等那么久，没事。那时吃完饭是嫂子出来买单，嫂子出来就问现在充值有什么优惠？充500送两道菜，充1000送羊蝎子锅，充2000送两个锅两道菜，嫂子爽快充了2000。

        顾客过来几次后，我就与顾客聊开了，得知顾客就在附近住，宝宝叫小宇，每次看到他们过来，我就直接过去抱起小宇，现在小宇长大点了，不给抱了[撇嘴]。

      当我们出现会大棚或员卡升级VIP的时候，小宇妈咪过来吃饭，我马上给她介绍最新优惠，升级VIP ，儿童套餐9.9元，嫂子也爽快升级了。我们还加了微信，她现在每次过来都会微信与我说，她朋友过来怕没有位置，也会与我说，等会我朋友过来吃饭，帮忙安排下，我也会第一时间给她朋友安排位置，现在她每次过来摩尔广场，即使不在我们家吃饭，都会带滚伍着宝宝过来与我打招呼,我与她现在成为朋友了。

『柒』 关于电影片尾都出现那些字幕呢

内容如下：

1、演员、配音演员、编 剧、监 制、副 监 制、导 演、副 导 演、摄 象、摄象助理

2、总 剪 辑、美术监制、美术设计、民俗指导、作 曲、导演助理、表演教师

3、化妆设计、灯光设计、服装设计、音乐编辑、演 奏、独 唱、指 挥、场记

4、剧务主任、制片主任、制 片人、配音导演
5、顾问委员会、主任委员、副主任委员、顾问、广告赞助商

(7)电影片尾字幕催促顾客离开扩展阅读：

电影字幕是一种电影技术，目的是为了让观众更好的清楚影片的内容。

影片中映出的各种用途的文字。如厂标字幕、片名字幕、职（演）员表字幕、说明字幕、歌词字幕、片终字幕、翻译字幕等。这些字幕按照影片放映时出现的先后顺序而分为片头字幕、片间字幕和片尾字幕。

除叠印在画面上的歌词和翻译字幕外，大部分字幕也有与其相应的衬景，如厂标字幕是由厂名和具有某种象征性的衬景所组成（例：中国人民解放军八一电影制片厂的厂标字幕，画面下方是厂名，衬景是闪光的五角红星军徽）。

『捌』 电影片尾字幕要写些什么

电影片尾字幕要写有演员表、导演、编剧、灯光、美术、造型、摄影。

1、创作组包括：导演组、摄影组、录音组、灯光组、美术组、造型组。

2、制片组包括：出品人、制片人、统筹等工作。

制片组不需要直接参与艺术创作，但影视剧的顺利拍摄离不开他们从中协调。

(8)电影片尾字幕催促顾客离开扩展阅读：

常见的片尾彩蛋

电影彩蛋源自西方复活节找彩蛋的游戏，寓意为“惊喜”。近年来电影制片方常在电影中加入一些小趣味的情节、或在电影的字幕后放上一段为电影续集埋下伏笔的片段。

影片剧情结束后，在演职员表滚屏时或之后出现的电影片段（通常是一些幽默场景或是跟续集有关的情节线索）。

这种在电影片尾再附加片段的手法被称为“斯丁格”（stinger）。这是一种常常被人们忽略但却是电影中出彩的部分，其目的就是提高观众的观影趣味。

『玖』 怎么委婉的催客人离开

如果想委婉的催顾客离开可以用以下方法如以婉代直的方法、以热代冷的方法、以疏代堵的方法、以攻代守的方法，最后总结来说就是将“逐客令”说得美妙动听。

在生活中经常会遇到来家做客的客人，每一个人都有自己的事情不能一直陪着客人并且不喜欢配数晌被打扰，因为可能这个客人是自己的好朋友或者亲戚，所以不好意思直接说，那怎么委婉的催客人离毕雹开呢？接下来我为大家详细介绍。

详细内容

• 01

  以婉代直
  你可以用婉言柔语来提醒、暗示滔滔不绝的人，让他察觉到你并没有多余的时间来与他闲聊。比如，你可以这么跟前来谈话的好友说:“今晚我有空，咱们可以畅谈一番，不过明天我就开始全力以赴地写职评小结了，争取这次能评上出色员工。”这句话既能满足朋友当下的心理需要，又传递了这样的信息:请你明天不要再来打搅我。比起冷酷无情地直接拒绝，这种方法更容易让对方接受。

• 02

  以热代冷
  逐客不必非得要态度生硬，冷言冷语，你完全可以用热情的语言和周到的招待来让好聊者觉得不自在，让他以后不好意思来窜门。事实上，过分的热情与冷待没什么区别，这就是生活的辩证法。但以热代冷，既不失礼节，又能实现“逐客”的目的，效果当然很好，这一点是不言自明的。

• 03

  以疏代堵
  喜欢闲聊的人，大多是想用嚼舌来消磨时间，对于这样的人，你可以改用疏导法，支持他有计划地去完成一些事情，这样一来，他就无暇光顾你这里了。

• 04

  以攻代守
  以攻代守，即用主动出击的姿态堵住闲聊者的登门拜访之路。你可以先想一下对方一般会选择什么时间来你家，接着，他来访前一刻钟“杀”人他家。这样的话，你就从主人变成了客人，他则从客人变成了主人。这样的话，你也就控制了交谈时间的主动权。你去的次数多了，他培锋就会被你“黏”在自己家里，原本打算去你家的习惯也会慢慢改变。过了一段时间后，他很可能就不会再继续“重蹈覆辙”了。

• 05

  最好的对付方法就是:运用高超的语言技巧，将“逐客令”说得美妙动听，既不挫伤朋友的自尊心，又能让他理解到你的难处，知趣地离开。

『拾』 看电影没看到片尾彩蛋，是可以要求退款的

你有没有遇到过这样的情况：陆亩逗

电影院看完电影时，不知道有没有彩蛋，只能尴尬早卖的打量旁人，最后只等来保洁阿姨；

出字幕就起身，结果到家刷微博才发现，欧法克！原来还有彩蛋！

△

周星驰与徐克两位大导演，身着影院保洁员工的制服，开始在大银幕上“清场”……面对观众说的“还有彩蛋看”，徐克催促道，“没有彩蛋了，别等了”。周星驰则举着大喇叭反复提示：“不是大片，没有彩蛋！假如是大片，你怎么没彩蛋呢？”这一幕堪称是《西游》的一大惊喜，也是埋在片尾的一大彩蛋，然而，在影院观影的你，有看到吗？

大多数人表示：没有。

↓

为何没有看到彩蛋？正如上面截图一样，原因五花八门。

观众所购买的电影票是整场电影的，字幕、片尾曲、彩蛋与花絮都属于电影的一部分。电影票的票价自然也应包含这一部分的费用，即使没有彩蛋，只要银幕上还在滚动字幕就应保证影片放映的完整性。 可 在调查中，我们发现，大部分人都表示在接受观影服务时遇到过委屈和尴尬甚至是气愤之事，去电影院看不到片尾彩蛋，究竟是谁的错？

看“彩蛋”遭遇了这些尴尬？

记者抽样调查影院数量： 20家

（注：随机抽查不同影院不同场次）

调查地点名单如下：

北京万达国际影城（CBD店）、北京新影联·华谊兄弟影院（望京店）、北京UME国际影城（双井店）、北京百丽宫影城（金宝汇店）、北京金逸国际影城（朝阳大悦城）、北京百老汇影城（国瑞城店）、北京美嘉欢乐影城（中关村店）、北京星美国际影城（分钟寺店）、北京卢米埃芳草地影城、山东德州万达影城（阳光新天地店）、成都影立方773IMAX影城、泸州CGV星聚汇影城（万象汇店）、温江旭和影城、贵阳世纪星空电影院（世纪城店）、沈阳SFC影城（东中街新玛特店）、保定天映影城、南昌博纳国际影城（铜锣湾店）、香港UA点影院（太古城中心店）、广东珠海中影火星湖电影城、深圳保利国际影城（南山店）

新京报记者以《西游》彩蛋现象为例，抽样调查全国20家影院，并以现场、电话与问卷的形式采访了超200名观众，调查影院放映影片完整度的呈现情况。所出现的现象汇总如下：

出片尾字幕就亮灯是普遍现象

△有网友分享自己拍摄到的《西游》彩蛋时，能看到屏幕上的光区显示影厅已亮灯

20家影院绝大部分都会在片尾字幕出现时就亮灯，观众也纷纷反映提前亮灯是如今国内影院的普遍现象。北京华星UME副总经理刘晖表示， 提前亮灯其实是可以理解的行为，片尾曲一出不少观众有离场的需求，必须提前亮灯保证现场散场的安全。

不同于大陆，香港UA电影院会在彩蛋播完之后才全场亮灯，若是观众要提前离场会由影院工作人员用手电筒引导。

另外，国内部分条件较完备的影院，会在字幕出现的50秒后先亮比较暗的灯，全部播放完毕后才亮大灯，而这个也是有些美国影院采取的做法。

【别看“亮不亮灯”只是个小细节，以下各影院放映彩蛋时出现的不同情况，几乎都是在字幕滚动时开灯耐凯的前提下存在的。】

大部分影院能保证放映完整， 但会有保洁人员提前清扫

随机抽查的电影院中，大多影院基本能保证完整的放映，尤其是一些大品牌连锁影院，如果有观众持续等待的话，都会保证将影片彩蛋放完。

多位影院院线经理称影院均有关于完整放映的规章制度，比较正规的影院都会保证影片的完整放映，而这一过程中起作用的就是TMS放映技术。红星太平洋影院经理唐乐表示，“把一天排片编入系统，机器会根据编程进行放映，有效实现放映自动化与运营监控，过程中受人为干预操作的可能性比较小。”

但也有熟悉的一幕

↓

一些影院存在播放字幕过程中有保洁员工提前入厅打扫的情况，零星观众等着彩蛋，与此同时保洁人员也开始清洁卫生。

也有影院规定必须等观众全部散场才能做保洁，北京万达国际影城CBD店的清洁员工王某向记者表示，一般场间会有15分钟的间隙进行清洁，“ 影院制度规定只要有观众在影院内，则不能提前进行保洁，必须等所有观众离场才能进入厅内打扫，违者将会受到罚款等处罚。 ”

大部分观众不知道有彩蛋

记者发现，《西游》片尾曲一响，就有大部分观众起身准备离场，而这些观众在调查提问中表示：并不知道影片有彩蛋。

观众李某表示，觉得《西游》并没有很好看，好不容易等到结束，就算有彩蛋也不会多留下来等待。一向对彩蛋不怎么敏感的王某告诉记者，他认为看到片尾基本就完成了观影，如果有事需要离场就不会专门留下来，尤其《西游》片尾曲很长，等了三分钟就决定不等了。

与他们情况不同，曾某认为留下来等彩蛋是件尴尬的事，“人都走了一大半，要等的话需要‘厚着脸皮’赖在现场，看着其他人都在散场就随大流了。”

影院工作人员谎称没有彩蛋

有观众表示，在《西游》片尾曲出现时有影院工作人员直接告知观众“影片没有彩蛋”，不少观众听此说法后都将信将疑地走了。巧合的是，工作人员说的这句话正是《西游》彩蛋的内容，“我们就眼睁睁地被保洁阿姨和看厅人员用彩蛋里周星驰的台词骗走了。”

△周星驰作品青睐的御用演员：杨能和李尚正在《西游》彩蛋里的出现也是颇像现场观众，这个彩蛋也是周星驰继2008年《长江七号》上映9年后，再次正式现身大银幕，可谓良苦用心又惊喜，然而……

也有观众表示影院的工作人员会在片尾曲开始时便进厅内守候，不会主动提示观众有无彩蛋，后多次询问相关人员，都表示没有彩蛋，事后才发现真相让人遗憾又气愤。

影院工作人员催促观众离场

“看完《西游》，我和朋友还嘀咕着有没有彩蛋，影院就进来一群保洁阿姨开始大张旗鼓的打扫，还专门往坐人的地方扫，当时就被逼得直接离场了。”王某向记者反映了他在南昌博纳影城的不愉快观影经历，记者了解到，这样的情况不在少数。

“我还没看完，就有工作人员入场大声呼喊‘请带好随身物品’，让人顿时没有继续观影的欲望，出门后发现有彩蛋想回头一探究竟，就发现影院已经关门了。”

放映人掐断字幕直接放映彩蛋

也有个别影院会在片尾字幕放了几十秒后索性直接终止放映，观众根本没有机会看到电影末尾，张某回忆到电影放完后银幕直接黑屏，连欣赏主题曲的时间都没有。

更有甚者，放映员直接对放映进度进行操控，有观众分享了一次在泸州万象汇CGV影城观影的奇葩经历，“片尾结束我们几个人在等待彩蛋，没想到该场放映员直接将字幕跳过，快进至彩蛋，我和朋友都惊呆了，虽然朋友认为节约了不少时间，但毕竟这种行为是对幕后人员的不尊重。”

所以，看不到彩蛋，到底是谁的错？以下汇总的调查结果能做个大概一览。

细细剖析上图来说：

为何看个彩蛋总曲折？

观众因素：出字幕就默认影片结束

△不少人熟悉的一幕，字幕一出几乎瞬间能走大半观众

总体来说，其实国内观众关注彩蛋的人整体基数不算很高，多数人从开始出字幕就起身离场，尤其是对电影不是特别了解的观众，更不会注重这个概念。电影市场专家蒋勇表示，“ 电影一出现字幕，观众就会认为已经结束，看字幕没太大意义。 尤其是一些工业化大片，例如《长城》光是片尾滚动字幕就有8分钟，观众很难有耐心去看，等到片尾再离场。” 也有观众认为如今网络发达，就算在影院错过精彩彩蛋，也可私下在网络搜寻资源补齐，比在影院苦苦等待省时省事。

片方因素：粗制滥造的彩蛋不值得等

一些影片方只将彩蛋当做吸引观众的噱头，让观众就算等到了彩蛋也大失所望，例如《西游》的简短彩蛋引起了极大争议，部分观众表示苦苦等待5分钟就看了段花絮，虽然周星驰也在其中露脸，但并不觉得这样的彩蛋有苦等的必要。

另外，片方对于彩蛋的宣传力度也不够，普及程度不高，例如若是观众熟悉的漫威电影，观看彩蛋就已经成为观众的习惯，专家指出，“一些国产片根本没有认真制作彩蛋，甚至对片尾也是草草了事，根本没有去思考观众为什么要坚持下去。”

△漫威系列彩蛋的用心程度，让“看彩蛋”成为一个传统节目

影院因素：工作人员操作不规范

根据猫眼购票平台的数据显示，一般来说影院排片经理在排场次时会让两场电影中间间隔15分钟，可以说这段打扫时间非常充分。不少影院也会配备两名或以上工作人员进行清扫。但 有知情人士向记者曝光，提前亮灯、掐掉彩蛋等现象部分影院经理并非不知情，提前结束放映是为了实现商业利益最大化。

“设想一下把场间时间压缩到10分钟，例如有些引进片、或是像《西游》一样的大制作，光是字幕就长达8分钟。这样在有片长较短的影片上映时一个影厅两部影片一长一短交替着排就能多出一场，而多出一场电影就意味着可以的多卖一场的票。”

另外，也会存在部分人员嫌麻烦，清洁人员想提前完成工作而催促观众离场的情况，普遍来讲，不少影院工作人员对于完整放映电影的概念并不强。多家院线经理向记者表示，观众被催促离场或是遭遇字幕被掐掉，只是个别现象，如今有自动的电脑系统播放影片，这类现象可以有效杜绝。

专家指路：

如何给彩蛋一个存在的意义？

【观众：维权意识薄弱，可投诉维权】

至于如何维权，专家直言此事并不是很好操作，大多观众并没有形成极力维权的习惯，面对没有看完的彩蛋一般不会较真找影院理论，“观众应当严格对影院进行应有的监督，影院也有提供投诉电话，对此类情况不应姑息。”

北京康达律师事务所律师韩骁告诉记者，“从消费者的角度讲，电影院售卖电影票是以预收款的方式提供播放电影的服务。我国《消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或服务的，应当按照约定提供完整产品。未按约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。电影院删减彩蛋或没有完整播放电影，属于违约行为，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。”

【片方：提升影片质量，巧妙地植入彩蛋】

不少专家呼吁影市应加强对彩蛋文化的探讨与持续，彩蛋的制作应当精良，影片的质量也当提升，要以上乘的质量来吸引观众。关于彩蛋，片方可以多加宣传，也需要与影院沟通好对观众进行适当提示，蒋勇表示，最重要的是要提升影片质量，也可以巧妙地植入彩蛋，“比如像漫威电影一样，出字幕前来个小彩蛋，最后再给观众一个惊喜，既节约时间也有效果。前提是彩蛋的质量必须好，近年来也出现影片本身质量不佳，造成整个影院观众观影情绪低迷，根本无心等彩蛋。”

【影院：强化放映模式与要求，保证影片完整度】

有影院经理向记者表示，严格来讲，影院若没有保证影片的放映完整就是违反相关放映规定，让观众完整看完电影是起码原则。但由于情况比较多元，很难整齐划一，专家称应加大对违规现象的处罚，制定更加鲜明的规定。同时，影院应当提高服务态度与业务素质，“比如可以适度地预告彩蛋的存在，或是在购票时告诉观众，面对观众的询问也不能应付了事，培养观众完整的观影习惯。”